信息技術、互聯網發展到今天,搜索、數據、儲存等等均被各方勢力深挖掘,互聯網領域的競爭已經白熱化。于是,互聯網大佬們明里暗里都表現出搶灘企業級市場的意圖。作為企業級市場中地位逐步上升的OA軟件來說,這一趨勢既是威脅,也是機遇。
OA軟件產生依賴,一直以低調的姿態前行,市場知名度存在較大局限。如見,各方面條件均已成熟,一方面,OA軟件行業經過二十年醞釀沉淀,軟件的功能定位基本穩定;另一方面,雖然OA軟件并未達到織牌選購的程度,但九思軟件等主流OA廠商已經在全國范圍內積累一定名氣;其三,OA軟件的應用環境已經成熟,以前對通過軟件提高工作效率的做法不認同的傳統企業已經意識到其強大影響,OA軟件不但被傳統企業接受,且逐漸被更多企業主動選擇。
OA軟件現狀
OA被認為引領了辦公模式從紙質到電子化的變革,這是對辦公行為中角色的可視化整理,同時也進行著一定的再分配。
傳統辦公模式下,人員配置、職位權限、流程辦理等環節都是約定俗成的,并沒有一紙規定將其約束下來,由此便難免帶來機構冗余、權限重疊、責任扯皮等現象。而在OA系統中,每個職位或崗位都是一個節點,每個節點的權限以及節點與節點之間的關系被系統要求明確且嚴謹的固定下來,這便對傳統的崗位設置進行了一次整理、肅清,砍掉多余的、捋順交叉的、擺正繞彎的,讓組織的流程審批過程透明化、直觀化、公平化,正所謂“通則達”。
傳統辦公模式下,紙質文件滿天飛,一個簡單的流程審批一拖再拖,不是這個領導有事就是那個領導在忙,每個人為了手中的一項審批時刻關注領導動向,嚴重影響辦公專注性,從而阻礙工作效率的提升。反觀OA系統,它主張的管理思想之一是“工作自助”,同樣是通知你該做的工作,以前是別人提醒,時效性和傳達成功率較低,現在是OA系統提醒,到達率100%,且需要處理者自行提取。OA系統一方面提高了信息傳達的準確性和及時性,另一方面也提高了工作主動性。就如柜臺式的供銷社被自取的超市取代,不簡單的買賣方式的改變,其中更有信任、責任、規劃等多種因素共同發酵。
傳統OA廠商面臨的威脅
OA系統的社交屬性正越來越強,而辦公屬性隨之弱化,更多的周邊化沖淡了OA作為辦公軟件的本職工作,這在擴展OA系統發展空間的同時,也加劇了OA行業的脆弱性。
近年來大數據、云計算、移動互聯等新概念快速席卷各行各業,也沖擊著傳統OA軟件,多數新技術被OA廠商融會貫通,甚至結合OA系統的特性打造成為OA獨具一格的優勢,但不得不看到,一大波的新技術已經給一些人造成了輕微腦震蕩,在密集的挑戰下,一些人底盤不穩,在向新技術伸出橄欖枝的時候把自己搭了進去。在這種情況下,如果以互聯網技術見長的大佬們有意摻一腳,對傳統OA廠商來說是威脅大于機會的。
企業級市場被李彥宏認為是“巨大機會都來自BAT不會做的領域”之一,OA軟件市場也一度成為某些互聯網大佬的覬覦之地。一個是互聯網大拿,一個是辦公軟件專家,二者結合的話,這個市場未來會必將無限廣闊,但在那個廣闊的市場中,傳統OA廠商的存活率究竟有多大呢?