ERP不僅僅是一個IT技術(shù)項(xiàng)目，而是現(xiàn)代管理的技術(shù)工具，是具有現(xiàn)代化先進(jìn)管理理念的管理模式，它將推動企業(yè)管理理念的更新，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營機(jī)制的轉(zhuǎn)換，提高企業(yè)的管理水平，促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)制度的建立。想要成功實(shí)施ERP，必須重視以下三個要素：
培訓(xùn)是實(shí)施的關(guān)鍵
ERP項(xiàng)目實(shí)施成功的重要保證之一就是抓好培訓(xùn)工作。每一個領(lǐng)導(dǎo)、每一個員工要自覺適應(yīng)信息化的要求，而不能讓信息化適應(yīng)每一個人。通過培訓(xùn)，可以掃除廣大職工的思想障礙，提高廣大職工進(jìn)行信息化建設(shè)的積極性，增強(qiáng)他們搞好信息化建設(shè)的信心。具體來說，這種培訓(xùn)包括三個方面：
1.對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的培訓(xùn)。對企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)是十分重要的，要讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)信息化有充分、正確的認(rèn)識。
2.對ERP業(yè)務(wù)技術(shù)骨干的培訓(xùn)。這是ERP順利實(shí)施的技術(shù)保證。在ERP系統(tǒng)實(shí)施前和實(shí)施中，要對技術(shù)骨干進(jìn)行必要的系統(tǒng)軟硬件操作培訓(xùn)，要讓他們直接參與數(shù)據(jù)的采集，熟悉各種業(yè)務(wù)的程序和范圍，以便在以后的系統(tǒng)運(yùn)行及二次開發(fā)中發(fā)揮作用。技術(shù)骨干對軟硬件系統(tǒng)的掌握程度和對業(yè)務(wù)的熟練程度直接關(guān)系著ERP項(xiàng)目的實(shí)施。技術(shù)骨干和企業(yè)部門的“一把手”是ERP項(xiàng)目成功實(shí)施的兩大支柱，只有他們相互配合，才能真正發(fā)揮ERP項(xiàng)目的管理優(yōu)勢。
3.對各種業(yè)務(wù)管理人員的培訓(xùn)。要有計(jì)劃地對財務(wù)、物價、業(yè)務(wù)、采購、倉儲、物流、生產(chǎn)、經(jīng)營計(jì)劃人員進(jìn)行培訓(xùn)，只有夯實(shí)最基本的管理基礎(chǔ)，才能使ERP順利實(shí)施。
緊抓ERP的重點(diǎn)整體推進(jìn)
需求是企業(yè)信息化發(fā)展的動力，任何不符合需求的信息系統(tǒng)都不會給企業(yè)帶來效益。
在實(shí)施ERP項(xiàng)目時，企業(yè)和負(fù)責(zé)實(shí)施ERP項(xiàng)目的IT公司都應(yīng)十分了解企業(yè)的需求，抓住ERP項(xiàng)目實(shí)施的重點(diǎn)。國內(nèi)外企業(yè)的實(shí)踐告訴我們，企業(yè)的信息化建設(shè)必須抓住重點(diǎn)、統(tǒng)籌兼顧、整體協(xié)調(diào)。
在實(shí)施中要堅(jiān)持統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、整體推進(jìn)的原則。實(shí)施方案要從整體出發(fā)，從全球經(jīng)營環(huán)境和國內(nèi)外大市場的發(fā)展變化趨勢出發(fā)，從行業(yè)、產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品、技術(shù)等角度出發(fā)，通過分析本企業(yè)同國內(nèi)外主要競爭對手之間的差異，找出影響企業(yè)發(fā)展的主要原因，并通過ERP系統(tǒng)的整合優(yōu)化和工作流程重組，挖掘企業(yè)新的潛力。
在創(chuàng)新中化解風(fēng)險
ERP項(xiàng)目在實(shí)施過程中的難點(diǎn)是業(yè)務(wù)流程的重組。ERP項(xiàng)目必須從企業(yè)整體組織再造和業(yè)務(wù)流程、工作流程的設(shè)計(jì)優(yōu)化方面進(jìn)行改革，減少不必要的環(huán)節(jié)，重新進(jìn)行整合，從而確保企業(yè)有一個科學(xué)、規(guī)范的業(yè)務(wù)流程，并在此基礎(chǔ)上對企業(yè)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行相應(yīng)的重組，實(shí)現(xiàn)扁平化、小型化、網(wǎng)絡(luò)化管理，提高管理效率和對市場的快速反應(yīng)能力。
ERP項(xiàng)目是一項(xiàng)高風(fēng)險、高投入的工程，ERP項(xiàng)目成功與否受企業(yè)內(nèi)外環(huán)境等諸多因素的制約和影響。在實(shí)施過程中，主要風(fēng)險有設(shè)備選型風(fēng)險、軟件風(fēng)險、硬件風(fēng)險、安全風(fēng)險、交易風(fēng)險、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)風(fēng)險等。
看不到風(fēng)險不行，害怕風(fēng)險也不行，對風(fēng)險必須要有正確的認(rèn)識，不僅要敢于正視風(fēng)險，而且要最大限度地減少風(fēng)險，從而提高企業(yè)的效益。
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