說(shuō)到企業(yè)軟件解決方案時(shí),選擇的重要性高過(guò)一切。這歸根結(jié)底就是最終系統(tǒng)的選擇,但在這之前,您會(huì)遇到多個(gè)備選方案。這中間有多個(gè)流程,包括選擇ERP項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),評(píng)估不同的軟件選擇,選擇供應(yīng)商等等。
雖然麻煩,但是功夫不負(fù)有心人。通過(guò)系統(tǒng)地評(píng)估所有選擇,優(yōu)勝劣汰之后,最終留下的解決方案就能帶給您最佳的效果。怎樣最高效地完成ERP的選擇?簡(jiǎn)而言之,提出問(wèn)題。以下是您在選擇系統(tǒng)、供應(yīng)商,以及規(guī)劃ERP實(shí)施項(xiàng)目時(shí)需要知道的41個(gè)最重要的問(wèn)題。
定義要求:
●您對(duì)該系統(tǒng)的期望值是什么?
●您希望用它來(lái)克服哪些挑戰(zhàn)?
●其他部門有些什么目標(biāo)?
●綜合這些目標(biāo),哪些對(duì)企業(yè)整體的成功而言是最重要的?
●有沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)能解決您所有的當(dāng)務(wù)之急?
●要想獲得所有需要的功能,您愿意進(jìn)行多大程度的定制,可以接受多少費(fèi)用?
●項(xiàng)目的時(shí)間框架是怎樣的?
●您的預(yù)算是多少?
評(píng)估ERP供應(yīng)商:
●您的ERP供應(yīng)商提供什么樣的支持?
●價(jià)格是多少?
●有什么支持規(guī)劃?
●供應(yīng)商是否在工作完畢后提供支持?
●響應(yīng)時(shí)間有多長(zhǎng)?
●是否容易聯(lián)系上?
●您和他們?cè)谖磥?lái)是否還有合作的空間?
●供應(yīng)商在您的行業(yè)是否有過(guò)類似的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)?
●他們有多少和您類似的客戶?
●供應(yīng)商是否實(shí)施過(guò)您所需要的同種模塊?
●供應(yīng)商的實(shí)施計(jì)劃是什么樣的?
●供應(yīng)商的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)有多久?
●有沒(méi)有參考案例?
●您和他們聯(lián)系過(guò)了嗎?
評(píng)估ERP系統(tǒng):
●同行業(yè)的企業(yè)使用什么ERP系統(tǒng)?
●年度維護(hù)費(fèi)用是多少?
●ERP系統(tǒng)要和哪些系統(tǒng)集成?
●您有沒(méi)有考慮過(guò)云ERP?
●會(huì)不會(huì)過(guò)時(shí)?
●系統(tǒng)是不是根據(jù)您的行業(yè)量身定做的?
●系統(tǒng)的易用性有多高?
●和您使用的其他系統(tǒng)是否相似?
●考慮到終端用戶的話,他們能否快速地適應(yīng)系統(tǒng)?
●是付一次性許可費(fèi)還是根據(jù)訂閱來(lái)定價(jià)?
●您現(xiàn)在真正使用的模塊有哪些?
●您未來(lái)可能使用的模塊有哪些?
●您在演示中希望看到什么功能?
規(guī)劃內(nèi)部流程:
●您會(huì)選擇誰(shuí)來(lái)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施項(xiàng)目?
●您會(huì)使用何種ERP實(shí)施戰(zhàn)略?
●您在整個(gè)過(guò)程中要怎樣和雇員溝通,讓他們了解情況?
●您怎樣提高采用率?
●您的雇員會(huì)需要何種培訓(xùn)和支持?
●您怎樣衡量系統(tǒng)成功與否?
這就是您在ERP選擇過(guò)程中需要問(wèn)自己的問(wèn)題,以及需要考慮到的因素。這個(gè)清單肯定算不上完整,但是考慮到以上的問(wèn)題之后,您能夠井井有條地實(shí)施ERP項(xiàng)目,離成功更進(jìn)一步。