電子商務事業部本來是金博物貿四大事業部中較為薄弱的。但是，作為集團探索轉型方向和信息化建設的主導部門，電子商務事業部扮演的角色變得越來越重要，電子商務事業部主導建設的用友NC6也成為金博物貿向互聯網轉型的核心平臺。

“ERP將死”是個悖論。在“互聯網+”時代，ERP將發揮越來越重要的作用。在廣州金博物流貿易集團有限公司(簡稱金博物貿物貿)電子商務事業部總經理陳命群看來，ERP是金博物貿向互聯網轉型的核心平臺。

擁抱“互聯網+”

廣州金博物流貿易集團有限公司(簡稱金博物貿)是由廣州市國資委出資20億元、廣鋼集團出資5000萬元于2011年8月共同成立的國有控股集團公司。金博物貿的起步很高，目標也高，希望在3年內成為年主營業務收入千億元級企業。金博物貿旗下擁有廣州金博、廣州金鈞、香港金鈞、博匯置業、南沙物流園、珠鋼碼頭等6家法人公司，主要從事大宗商品的貿易、物流配送、倉儲加工、進出口等業務，2014年經營收入近353億元。

金博物貿成立后，設立了貿易事業部、物流事業部、鋼鐵博匯事業部(博匯置業公司)和電子商務事業部四個事業部。陳命群介紹，除了電子商務事業部以外，其他幾個事業部所從事的傳統業務都比較穩定，業務規模比較大。盡管負責新業務發展的電子商務事業部無論是從營業額還是從人員規模上看，都顯得比較薄弱，但是作為集團探索轉型方向的主導部門，電子商務事業部負責內部信息化規劃和建設，引導四大事業部融合發展，在整個集團中扮演的角色舉足輕重。

陳命群告訴記者，金博物貿集團組建后，要做的第一件事情就是上ERP系統。金博物貿成立后，對原有的組織體系重新進行了調整優化，在保留原有法人管理架構基礎上，以事業部為利潤中心，實現跨法人主體的責任核算，不同事業部間內部按市場規則結算。如今，金博物貿形成了矩陣式多組織管理架構，要在滿足縱向法人核算同時，還要滿足橫向以事業部、業務部為單元的責任核算與考核需求。之前不同企業法人應用不同的ERP系統，導致事業部的業務人員要在多套系統之間來回切換，不但工作量大，還帶來了很多其他問題，完全無法實現矩陣式的管控要求。金博物貿希望以一套ERP系統替換多套系統，簡化管理。同時，他們希望借助ERP的實施和應用理順內部管理，強化貿易過程的追溯和風險監控，并且將傳統業務與互聯網結合起來。

陳命群強調，由于當前鋼鐵行業的整體發展趨勢并不樂觀，因此金博物貿的主營業務之一——鋼鐵貿易已經今非昔比。他介紹，在以往行業形勢好的時候，產業鏈上下游的盈利狀況都很好，都很誠信，基本上不存在什么經營風險;如今行業利潤變薄，風險管控成為相關公司在經營管理中關注的焦點。金博物貿希望借助ERP系統強化風險管控，將風險消滅在萌芽中。

更為重要的是，在互聯網時代供需雙方的大宗商品、價格信息不對稱將消失，尤其在當下產能過剩、產業低迷的時代。金博物貿希望將ERP和電商平臺結合起來，支持集團的全面轉型，擁抱“互聯網+”，構建堅實的互聯網后端支撐平臺。這也被認為是目前鋼鐵貿易產業突破單一價格戰怪圈，整合資源全面服務化轉型的破冰之舉。

值得一提的是，金博物貿在2014年制定了一個“以電商為統領、以貿易物流為支撐”的統一戰略，一方面通過構建O2O(從線上到線下)平臺將集團打造成為中國領先的大宗商品交易服務商，將線上線下業務結合起來;另一方面將金博物貿的重資產，如倉儲設施、物流車隊，整合起來建立聯盟式的倉儲、物流資源，通過制定相應的標準，與一些合作得較好的伙伴進行輕資產領域的合作，以統一的品牌為客戶提供物流配送服務。為了配合電子商務業務的發展，電子商務事業部已經自行開發了電子商務平臺，他們希望將大宗商品電子商務前臺和ERP后端系統對接起來，實現線上線下的信息聯動、業務協同。

軟件與服務并重

據悉，在成立金博物貿集團之前，廣州鋼鐵集團在上個世紀90年代就開始做信息化，用過成熟的ERP產品，也自行定制開發了不少軟件，并且在此過程中積累了一些經驗。

陳命群本人在信息化建設方面也經驗頗豐，包括帶領信息化團隊開發了金博物貿自己的電子商務平臺。因此在管理信息化平臺的選型方面，金博物貿提出了明確的需求：第一，軟件要有大宗商品貿易的行業經驗;第二，要滿足金博物貿多組織架構的管理需求，尤其是跨法人利潤中心的運營;第三，要滿足金博物貿進出口業務拓展要求，特別是系統要滿足海外部署和應用。

陳命群透露，此前金博物貿采用過一些專業的外貿軟件，而這類軟件的提供商多是小軟件公司，它們開發的軟件架構比較落后，無法滿足金博物貿多組織管控、協同資金風險控制、海外業務機構與集團聯動的需求。金博物貿經過嚴格的招投標流程，綜合各方面因素，最終選定用友NC6作為其新的管理軟件平臺。

“我們也非常關注后期合作伙伴對于項目的支持，這是這么多年來我們總結的經驗。我們得到了用友總部的支持，用友總部的高層領導也親自來考察過。”在陳命群看來，軟件商提供的服務也是他們選型的關鍵要素。畢竟，金博物貿的很多應用都是創新、探索型的，需要得到供應商的大力支持，建立長期的戰略合作關系。

支撐平臺經濟發展

陳命群告訴記者，由于金博物貿對ERP的需求明確且急迫，因此整個實施過程也比較順利，2014年5月項目啟動，到了12月，僅僅用了半年多的時間系統就上線了。如今用友NC6已經在金博物貿發揮了不可忽視的作用：

第一，大幅強化了金博物貿的風險管控，通過風險警示等應用有效規避重大經營風險。金博物貿在NC6平臺中設計了一些風險預警模型，使得風險盡可能在發生前就得到防范。陳命群介紹，NC6還幫助金博物貿實現業務財務聯動，事業部精細化內部核算，將利潤算清楚。

第二，解決了多套系統同時應用帶來的工作量大等問題。用NC6替換原來的多套系統，滿足了金博物貿的最基本的需求，解決了長期困擾金博物貿的問題，更為重要的是構建了矩陣式的集團管控架構體系。

第三，通過平臺化支撐金博物貿的業務項目經理制。陳命群介紹，金博物貿的四個事業部管理部門借助NC6的應用實現服務平臺化，為下屬企業提供財務等公共服務，從而落實從財務到業務再到物流的項目經理制。比如說，針對某個直供客戶，財務、業務和物流部門都會有相應的項目經理，項目經理負責統籌內部資源響應客戶需求，服務好客戶。陳命群表示，這種項目經理制可以大大降低溝通成本，而在大企業中溝通成本往往不容忽視。

第四，通過管理復制，支撐金博物貿的快速發展。陳命群說，金博物貿尚處于發展初期，發展速度非常快，從成立到現在不斷在全國各地設點、成立新公司。借助NC6所采用的集團型架構，金博物貿可以快速復制成功的業務管理和風險管控模式，從而使得新公司的設立變得更加容易。

第五，為金博物貿的互聯網轉型、O2O業務發展提供了有力的后端支撐。“向‘互聯網+’轉型之后，除了線上的交易平臺、線下的物流倉儲平臺和配送平臺之外，內外聯動和內部管控平臺也很重要。”陳命群認為，ERP平臺終究還是企業內部管理的核心，是流程、風險管控的利器，同時擔負業務數據的采集和分析的重任。因此陳命群認為，在“互聯網+”時代，ERP的作用將越來越大，只是扮演的角色有所改變。

陳命群透露，未來金博物貿還希望借助用友NC6的應用，實現當前四大板塊業務的融合發展。此外，他們還希望將交易系統、物流系統和金融系統以業務的方式整合進用友NC6平臺，從而圍繞鋼鐵產業鏈大力發展平臺經濟，帶動行業聚集創新發展。

值得一提的是，在金博物貿的成功借助用友NC6產品實現較為完善的集團管控后，轉型經驗，金博物貿的上級公司，即廣鋼集團也引進NC6作為全集團一體化管控的戰略支撐工具。