M2M、智能世界、信息物理系統、物聯網,在這些工業4.0”的關鍵詞風起云涌之際,中國政府提出了“中國制造2025”長期規劃,制造企業正朝著產業中高端加大轉型的步伐。然而我們不禁要問:
互聯網+號角已經吹響,傳統制造企業是摩擦?還是混搭?
“中國制造2025”如何幫助企業實現工業化、數字化、創新思維?
新一輪工業革命日益逼近,制造企業轉型升級能否在得以快速實現?
在各界積極尋找構建數字化工業的最優路徑時,一大波中國制造企業正描繪著在通往2025的最佳路線圖。廣東萬和新電氣股份有限公司(下稱“萬和”)就是其中的一家。
萬和,相信很多人都不陌生。在生活中,萬和的燃氣灶具、油煙機、熱水器家喻戶曉,風靡在眾多消費群體中;在電視上,我們經常能看到萬和一個個時尚唯美的宣傳廣告,吸引著大眾的眼球;在同行業中,萬和依然是燃氣行業的巨頭之一,引領著行業的創新發展。
萬和:科技創新成為發展靈魂
萬和成立于1993年,20多年來一直致力于燃氣具及相關配套廚衛電器的生產及銷售,連續九年位居該領域市場第一,多年來的出口量也遙遙領先行業同類產品。作為國內燃氣具制造行業的龍頭企業以及中國燃氣具發展戰略的首倡者和推動者,自2011年上市以來,公司秉承“科技創新”的經營理念,生產研發了一系列滿足人們生活采暖需求的廚衛產品及供暖產品,引領中國燃氣具行業技術升級換代。
據了解目前,萬和不僅擁有代表中國燃氣具技術前沿水平的“國家級企業技術中心”,而且還多次主導或參與了燃氣熱水器、燃氣灶具、消毒柜國家標準的起草和修訂,取得了八百多項專利,為中國燃氣具行業的發展做出了不朽的貢獻。
萬和董事兼總裁葉遠璋說,技術創新始終貫穿萬和發展的靈魂,是萬和在燃氣具行業保持持續領先的關鍵。22年來,萬和已18次填補國內行業技術空白,成為引領行業發展的“技術燈塔”。然而這些榮譽的背后,少不了信息化平臺的支撐。
實現精細化管理,ERP屢次升級
自1999年起,萬和便踏上了信息化的征程。2002年公司對原有ERP系統進行了全面的升級,促使公司管理效率大大提升,然而這只是萬和在信息化進程中的一個開頭。2005年在CIO朱建定的帶領下,信息部自主研發售后服務、crm、HR、條碼管理等信息化系統。十多年來,萬和已分階段逐步建立起集CAD、CAM、PDM、ERP的信息化集成系統,實現了企業所有部門高效協同運作。此后公司不斷在信息化方面進行建設,使得信息化管理體系愈加,能夠根據市場變化做出迅速的反應,并制定出相策略來迎合消費者的需求。
前進的道路上并非一帆風順。2005年前后,國內很多制造企業尤其是民營企業開始擴大產能,甚至是開展企業間的兼并重組。一個老板開設多個公司、組建多個工廠成為一種普遍現象。對于這樣的管理者而言,他們的信息化有一個新需求:即自己要統一管理多個公司、協調多個工廠以及生產制造。
這是一種典型的多組織多工廠管理,它的出現對國內一直以單一組織單一工廠為主的管理軟件市場提出了新的方向。一個企業如果沒有信息化的手段來對此進行管理,其管理效率和運營規范會面臨巨大的挑戰。萬和也不例外,巨大的管理壓力和業務運營難題擺在企業管理者的眼前,此時唯有再次升級ERP,實現精細化管理,實現工業化與信息化的融合才能幫助萬和良好、持久的發展下去。
為此,2007年,公司根據業務發展需要,引入用友U9系統進行整合,逐步建立起一套包括ERP、SRM、PDM、OA、BI、CRM、AS等完善、強大的信息管理系統,對公司的研發、制造、營銷、客戶服務、財務、人力資源、管理決策等各環節進行高度整合,為公司提供可靠的決策依據,使企業能對市場做出迅速、準確應對,提高企業綜合競爭能力。
以“互聯網+”為綱領,U9全面推進萬和信息化再造
在近日舉辦的“廣東萬和新電氣‘互聯網+’時代信息化體驗之旅”活動上,朱建定說對企業全面實施用友優普U9 ERP的情況進行了全面的介紹。
“總結U9為企業實現互聯網+做出的貢獻,可以歸納為為五點。首先是構建多地點、多法人、多工廠統一信息化管理平臺,實現萬和集團內部互聯互通、產業鏈大協同;其次是構建敏捷化生產制造管控模式;第三是實現精細化集團財務管控;第四是構建新型營銷服務模式;最后是實現企業級大數據分析,輔助領導和管理層的科學決策。”朱建定說。
據了解,快速發展中的萬和擁有兩大營銷中心,六個獨立法人,七大生產制造基地。通過U9多組織企業互聯網應用平臺 ,企業將分散在各地的分公司、經銷商、供應商、物流公司和工廠等組織整合在一個平臺之下,實現了 內部信息集成和共享,為企業的上下游供應鏈和產業鏈的協同奠定了堅實的基礎。
朱建定說,在使用U9之前,制造工廠和配件公司之間僅僅依靠電話和郵件進行業務交流,兩個公司的系統無法實現正常的采購流程,割裂的情況導致業務經常出現問題。使用U9以后,工廠與配件公司之間實現內部協同,采購計劃直接生成配件公司銷售訂單,由配件公司發貨,直接跨組織生成工廠收貨單,實現兩個組織之間信息完全共享,徹底杜絕重復勞動,提高業務處理效率。
此外,對于不同地區的分公司,可以實現A公司接單,B公司直接交付客戶的情況。B公司發貨的同時直接跨組織生成A公司調入單,實現物流與信息流的高度同步; 此外A公司生成內部交易結算單,同步生成A公司應付單,B公司應收單,實現跨組織財務協同。這些都極大減少業務處理環節,徹底杜絕重復勞動,使業務流程更加順暢。
現在,萬和擁有460家經銷商,借助U9+互聯網可以直接向萬和提交月度計劃、訂單,實現自助式月度執行情況分析。同時萬和與經銷商實現信息完全共享,減少溝通成本,可以快速響應市場需求。而對于向600余家供應商下達采購計劃,U9完全可以實現萬和與供應商協同,供應商通過互聯網直接反饋能否按時供貨等信息;然后由供應商組織生產,并送貨;最終實現供應商接收萬和反饋的各種質量信息等。
同時,通過U9+互聯網,萬和各地工廠直接向20余家物流承運商下達派車任務,物流公司自助查詢倉庫、體積,通過系統直接反饋派車時間、運費結算對賬與查詢,實現萬和與物流成運商協同。
而借助U9 ERP,工廠也可以將生產計劃快速編制、下達、車間開工、領料、生產、檢驗、入庫,反饋進度。
對于企業管理者來說,集團財務管控是企業高速發展的良好保障。借助U9 ERP可以實現多組織業務財務一體化、內外管理一體化。通過一個平臺,一套數據,實現對外法人組織財務報表自動出具、對內事業部精細化管理報表自動生成;同時ERP平臺還可以幫助企業自動處理內部交易結算,實現全面預算管理,雙成本核算等。
此外,各級領導借助U9 BA實現了基于企業級大數據應用與分析,輔助各級領導決策。
U9 ERP構筑企業核心競爭力
提及U9 ERP平臺的應用價值,葉遠璋說: “信息化使企業的管理水平發生質的飛躍,構筑起企業的核心競爭優勢。以前許多制造企業完全跟著外國軟件商跑,結果水土不服失敗率很高。但信息化的推進是必然趨勢,不搞信息化,企業管理的水平就沒辦法提高,而且最關鍵的是找到一條適合企業信息化的發展道路。”
同時,朱建定也認為ERP系統幫助公司業務系統重組,實現管理扁平化從而大大提高效率。
如今公司已經擁有一支反應靈敏的團隊,能夠發現市場當中的微小變化,并通過這種變化快速制定策略。
U9:實時企業、全球商務
2001年我國加入世貿組織,以此為開端,國內的對外貿易加工進入了一個全新的發展時期。然而這種欣欣向榮的局面刺激了國內制造業信息化尤其是ERP軟件的快速發展,同時也帶來了新的需求。
例如,一個大型訂單到來,便有很多問題需要應用管理軟件來幫助決策者快速給出答案:如何判斷自己多個工廠的綜合產能是否足夠、是否能按時交貨?訂單接下來后各個工廠之間如何分工協調、原材料如何分配……這都需要有專門的管理軟件來進行這種多工廠的資源規劃。
在2008年以前,市場上能滿足多組織多工廠需求的ERP軟件非常少,主要集中在SAP等少數國外品牌,國內管理軟件廠商基本沒有能夠滿足此類需求的產品。
2008年5月,用友正式推出用友U9。這在當時是填補市場空白的產品。
U9 秉承互聯網基因,是全球第一款基于SOA 云架構的多組織企業互聯網應用平臺, 全面支撐“互聯應用、業務協同、敏捷制造、精細管控”, 幫助多組織企業(多事業部/多工廠/多法人/多地點)構建統一的信息化應用平臺,實現組織內部精細化管理,實現組織之間業務協同與靈活管控,實現企業與客戶、供應商、消費者的產業鏈協同,助力企業商業模式創新、組織變革與管理升級。
據了解,自用友U9推出以來,已積累近500家成功用戶,四大行業近20多個細分領域行業成熟方案,尤其在機械、電子、家具、汽配四大行業成為首選品牌。
總體而言,在滿足多組織多工廠需求的管理軟件市場中,國外廠商推出產品較早,產品較成熟,但由于中國制造企業的生產模式與國外有較大不同,大部分國外廠商都還沒有推出適合國內廠商生產模式的解決方案,且價格昂貴;國內廠商準備或者已推出類似的產品,但由于應用案例較少,在產品成熟度和功能深度方面還不足。用友U9以其卓越的性能和對國內企業應用的諳熟獨領風騷若干年。今天隨著互聯網風暴的來臨,相信用友U9將可以更好地利用其本身具有的互聯網基因,發揮出更大的優勢。
記者手記:智慧前行
信息化在如今的市場當中相當于戰爭當中的武器一樣,發揮著幾乎于決定性的作用。以前如此,“互聯網+”的時代亦如此,而且反應的更加淋漓盡致。
“互聯網+”正在徹底改造傳統制造業的價值鏈條,從研發、制造、營銷到用戶運營,每一個環節都或多或少地正在被重構。一個更扁平化,更有效的價值鏈正在形成。而依托于技術創新,萬和正不斷的推出里程碑式產品和技術,引領行業技術升級和產品更新換代,在制造業升級轉型的道路上快速馳騁,智慧前行。