2015年5月22日,用友優普攜手廣東萬和新電氣股份有限公司(以下簡稱“萬和”)共同開啟了“互聯互通成就新萬和——廣東萬和新電氣‘互聯網+’時代信息化體驗之旅”。來自全國各地500多位企業信息化人員在廣東順德匯聚一堂,見證了萬和信息化發展成果,共同洞察“互聯網+”與“中國制造2025”帶來的發展機遇。
萬和體驗會現場人氣爆棚
萬和成立于1993年,總部位于廣東順德國家級高新技術開發區內,是國內生產規模最大的燃氣具專業制造企業,也是中國燃氣具發展戰略的首倡者和推動者、中國五金制品協會燃氣用具分會第三屆理事長單位。近年來,萬和以連續四年35%以上的穩健增長成為行業發展標桿。在國內市場,萬和燃氣熱水器市場占有率連續八年位居全國第一,消毒柜市場占有率連續十多年處于行業前兩名,燃氣灶、吸油煙機、電熱水器的市場占有率均處于行業前列;國外市場,萬和燃氣熱水器和燃氣爐具的出口量連續四年位居行業首位,和一些跨國集團形成了穩定的戰略合作伙伴關系。
目前,快速發展中的萬和已經擁有兩大營銷中心,六個獨立法人,七大生產制造基地。以用友優普U9為核心的全面信息化系統,正在幫助萬和向“世界生活燃氣具以及新能源集成行業的領導者”方向發展。
十五年信息化歷程,U9伴萬和走向成功
1999年,萬和開始走上信息化之路,到如今已經有十五個年頭,期間歷程曲折。萬和總裁葉遠璋先生在體驗會現場演講提到,在應用U9之前,萬和信息化建設已經經歷了三個階段。1999年,企業信息化在中國方興未艾,萬和在沒有規劃信息化戰略的情況下,選擇了一款國外軟件來解決銷售、采購和庫存管理問題,后來因為軟件擴展成本過高而放棄。2002年,萬和又一次選型,選擇了一款國內ERP產品,解決了企業的總賬、應收、應付和固定資產問題。2004年,萬和進入高速發展期,通過并購,不斷成長為跨區域、多法人的集團型企業,這款ERP軟件無法滿足萬和的發展需要,萬和不得不自主開發了很多系統來彌補ERP系統的不足,但隨之帶來的是信息孤島林立,嚴重制約企業發展和管理的提升。
萬和新電氣總裁葉遠璋先生演講
在這樣的背景下,萬和對信息系統進行了重新評估。是在原來的信息化基礎上進行升級?還是通過修補來滿足萬和的需要?萬和的信息化之路究竟應該怎么走?經過反復論證、檢討,為了滿足未來的發展戰略,萬和決定重新選型。
為什么選擇U9?葉遠璋先生這樣回答:“U9作為一款多組織企業互聯網應用平臺化產品,與萬和新電氣業務管理特點及需求具有極高的匹配度;U9良好的系統架構,可以滿足萬和新電氣現在乃至未來發展的需要,無論操作界面還是使用習慣,U9更符合中國國情,更易用。國外軟件投入大、維護成本高,應用相對復雜,對員工素質要求高,相比國外軟件,U9性價比更好。”
經過總體規劃,分布實施。U9系統已經在萬和上線應用三年。葉遠璋先生說:“如今,萬和的發展,各個部門都離不開U9系統。”比如,萬和每個月各種業務單據數量已經超過150萬條,如果靠手工管理,工作量之大難以想象。又比如,以前一份內部考核管理用的合并利潤表,需要12個人5天時間才能統計出來,現在只需要1-2分鐘的時間,多達2360個數據就能從U9系統中抓取出來。
通過信息化建設,萬和實現銷售收入逐年增長,原材料庫存較大幅度降低。萬和的非生產人員、財務人員逐年減少,企業整體效率得到提升。2015年,萬和成為了廣東省家電類兩化融合貫標企業,獲得了廣東省領導的高度肯定。
三年全面部署,穩步邁向企業互聯網化
參會嘉賓現場參觀體驗萬和信息化成果
如今,經過三年多的部署,U9系統已經全面覆蓋萬和的銷售、采購、計劃、生產制造、質檢、庫存、財務、成本核算、全面預算、商業智能分析等主要業務。萬和副總裁宮培謙先生、副總裁兼董秘盧宇陽先生、信息部部長朱建定先生、財務高級經理張兵兵先生分別發表演講,介紹U9如何幫助萬和全面深化的互聯網+應用,構建高效協同的運用平臺。
萬和副總裁宮培謙先生、副總裁兼董秘盧宇陽先生、信息部部長朱建定先生、
財務高級經理張兵兵先生在體驗會現場介紹萬和信息化經驗
多地點、多法人、多工廠業務協同
借助U9多組織企業互聯網應用平臺,萬和實現了多地點、多法人、多工廠內部信息的完全互聯互通。使用U9系統后,解決了原系統根本無法解決的問題:原系統不支持多組織應用,部署多個帳套,存在大量信息孤島;數據不能共享、存在大量重復勞動;不可能進行跨組織業務流程審批,也不支持內部交易結算;財務對賬工作量巨大。而使用U9系統后,所有組織納入一個系統、一個平臺進行管理;數據完全共享,不再重復錄入,極大減少工作量、減少人力;系統提供的跨組織業務流程審批,極大提升審批效率;自動進行內部交易結算處理,極大減少工作量,減少人力。月末財務對賬也變得很簡單。
基礎數據統一管控
截止2015年4月20日,萬和新電氣物料編碼已達19萬條。物料清單(BOM)數據已達23萬條。有了多組織統一的信息化平臺,最基本的就是可以實現基礎數據的統一管理。通過U9的下發功能,實現集團統一編碼、集中管理、統一下發、分布使用。使用U9前,多個帳套各自獨立使用,沒有統一的物料編碼、供應商編碼、客戶編碼、部門編碼、人員編碼等基礎數據;存在一物多碼;編碼不一致,跨工廠數據核對工作量大。使用U9后,實現了全集團統一的物料編碼、供應商編碼、客戶編碼、部門編碼、人員編碼等,為提升集團企業整體管理水平奠定良好的基礎;一物一碼,管理更加規范;編碼一致,數據完全共享,極大減少了工作量。
跨法人組織交付協同
萬和是個多法人、多組織企業,內部存在大量的業務協同、大量的內部交易結算。比如,香港公司與中山萬和之間就存在大量的業務協同關系。在沒有用U9ERP之前,原來的系統不支持多組織之間的業務協同,香港公司和中山公司之間就像存在一道物理上完全隔斷的“墻”。從信息化管理這個角度,香港公司和中山公司需要分別設一個帳套。要把每個業務環節的信息都完整記錄下來,大概需要15個大的環節或節點。而采用U9ERP后,香港公司和中山公司之間這道墻給打通了,或者說拆除了,兩個公司之間信息完全互通了。香港公司錄入銷售訂單,中山公司跨組織“抓取”香港公司的銷售訂單作為需求,進行MRP運算并組織生產一直到入庫。香港公司根據客戶要求,編制出貨計劃,審核確認后,自動跨組織生成中山公司的發貨單,從而實現了跨法人組合之間的信息共享、互通;然后,中山公司根據發貨單直接發貨給客戶,同時會在香港公司這個組織里一步式生成調入單,這又是一次跨組織信息共享與互通;香港公司再根據調入單,生成內部交易結算單,再進一步生成香港公司的應付單和中山公司的內部應收單。U9不僅使兩個法人組織之間的信息完全共享、互聯互通,而且省去了好幾個環節。
跨法人組織采購協同
使用U9前,數據不能共享、存在大量重復勞動;不支持內部交易結算;財務核算、對賬工作量巨大,陷入事務性工作,沒有時間思考管理改善;不支持跨組織業務流程審批。使用U9后,數據完全共享,不再重復錄入,減少了人力;支持內部交易結算、跨組織調撥,極大減少工作量,減少人力;財務核算、對賬變得簡單,可以讓財務人員從大量事務性工作中解脫出來,有更多精力從事管理改善;支持跨組織業務流程審批。現在,組織之間已經完全互聯互通了,信息完全共享。
外部產業鏈協同
借助U9多組織企業互聯網應用平臺,萬和新電氣不僅實現了多地點、多法人、多工廠內部互聯互通,而且實現了萬和與460家經銷商、600余家供應商、20余家物流承運商的外部產業鏈大協同。極大提升了萬和整體管理水平。與供應商協同的應用價值非常明顯:原來是先發傳真,發完傳真還要再打電話確認,有時可能會出現遺漏,影響交付;關鍵是來回溝通效率低、成本高;使用U9ERP后,統一在一個系統里,不用發傳真、不用打電話,所有信息清清楚楚,極大減少溝通成本,效率明顯提升。在于經銷商協同方面,使用U9前,通過電話、傳真或郵件、物流系統溝通,數據不能共享,存在大量重復勞動,效率低、易出錯、溝通成本高,數據核對、對賬工作量大;使用U9后,統一在一個系統內完成,數據完全共享,避免重復勞動,便捷高效,隨時對賬,清清楚楚,避免扯皮。在與物流承運商協同方面,使用U9前存在,信息溝通缺乏及時性,效率低,影響客戶滿意度等問題;使用U9后,物流協同以互聯網的方式統一在U9系統內完成,物流成運商通過系統自助查詢、快速派車,極大減少雙方溝通時間,降低溝通成本,快速高效,縮短整體物流運輸時間,快速響應市場需求,確保銷售。
敏捷制造
萬和在用U9之前已經上了ERP系統,但是沒有真正實現MRP運算。通過MRP運算只能計算自制件的毛需求,不能自動平衡庫存,采購計劃還是人工在系統外,在EXCEL表中編制。使用U9ERP后,通過U9特有的LRP運算,也就是批次需求計劃,實現按單運算MRP,按單跟蹤計劃,按單鎖定庫存,通過系統自動平衡庫存,采購計劃也通過系統自動生成,極大提高了計劃的編制效率。作為一套完整的ERP系統,U9幫助萬和實現了車間生產過程的精細化管理,包括:車間接收生產計劃下達的生產任務,物料員領料,車間開工、報完工,生成質檢單,質檢部門反饋檢驗信息,一直到調撥、入庫全過程。
精細化多組織財務管控
應用U9系統后實現了多組織的財務管控。首先,內外管理一體化:對內、對外的財務數據可同步實現,避免了重復工作;通過U9自動會計平臺實現了財務、業務一體化。前端業務的發生,系統自動生成對應的會計分錄,并可由總賬會計生成會計憑證。與原來的系統最大的區別是U9是推式生成憑證,而以前是拉式生成憑證,減少了財務人員工作量。對外法人治理與內部事業部管理完美統一,U9實現了對外法人的會計報表,以及滿足內部考核管理需要的事業部管理報表,采用的是一套賬套數據、一個系統平臺,即U9系統。其次,實現了多組織財務協同。萬和子公司之間的內部交易結算自動生成,減少了單據量,子公司間的往來賬務清晰可追溯。再次,實現了全面預算管理。萬和的預算管理涵蓋了費用預算、成本預算、收入預算、利潤預算等。各事業部在將事先定義好的預算表中填報預算,U9通過抓取各業務模塊的數據生成預算執行數,再由BQ系統出具預算分析報表。最后,實現了雙成本核算。U9系統中改為計劃成本法,系統提供了標準成本、實際成本、考核成本,多套成本數據,滿足不同的管理需要。在成本核算方面,使用U9后,不僅支持合法合規的對外披露,而且內部實現有序聯動的經營管理成本,各項費用分配自適應各項考核要求,非常精準,經營管理成本系統自動計算,原來2人8余天才能完成的工作,現在1人6天即可完成。
萬和總裁葉遠璋先生說:“借助U9多組織企業互聯網應用平臺,不僅實現了萬和內部的互聯互通,而且還實現了以萬和為心的產業鏈大協同。不僅連接了內部員工,還連接了經銷商、供應商、物流承運商。萬和信息化已經從原來的部門級應用,跨過企業級信息化階段,進入到了互聯網化階段。”
U9支撐商業模式創新,萬和打造跨界冠軍聯盟
用友優普總裁向奇漢先生在體驗會演講中指出,制造業正在步入互聯網時代。通過企業互聯網化,制造業將實現轉型升級,開創新的商業模式。
用友優普總裁向奇漢先生發表致辭
實際上,萬和正在信息化的支撐下做全新的嘗試。朱建定先生提到,萬和希望利用信息化的工具,盡可能去掉中間環節,來縮短與用戶的溝通距離,通過大數據分析,向C2M邁進。
葉遠璋先生在演講中透露,萬和正在做冠軍聯盟,通過強強聯合,打造核心競爭力。根據泛家居概念,萬和與大自然地板、東鵬瓷磚、雷士照明、索菲亞衣柜等家居品牌聯盟,為客戶提供家居整體解決方案。5月13日,萬和與歐洲著名供熱集團Unical共同宣布,在家用、商用與工業熱能應用領域締結戰略合作伙伴聯盟,共同拓展全球業務。葉遠璋先生說:“萬和將通過U9信息化系統,將萬和的產品和Unical連接在一起,實現高效運作。此外,萬和將成立美國公司,我們準備把U9系統用到美國的分公司去。”
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