據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Gartner稱(chēng),在全球企業(yè)中部署的高度定制化的ERP(企業(yè)資源規(guī)劃)系統(tǒng)正在逐漸老化。到2016年,這些ERP系統(tǒng)將成為“遺留”軟件。
Gartner分析師Denise Ganly、Andy Kyte、Nigel Rayner和 Carol Hardcastle在近期公布的一份報(bào)告中稱(chēng),位于企業(yè)本地的ERP系統(tǒng)正開(kāi)始老化,其中最主要的原因是它們采用的是集成一體化的架構(gòu)。
由于ERP系統(tǒng)比之前推出的任何系統(tǒng)都能更好地整合商業(yè)應(yīng)用和流程,因此ERP系統(tǒng)在上世紀(jì)九十年代受到廣泛的歡迎。Gartner的報(bào)告稱(chēng),ERP客戶(hù)從中獲得了真正的“商業(yè)價(jià)值”,同時(shí)軟件廠商也從中獲得了大量的收益。
報(bào)告認(rèn)為:“最主要的受益人是那些管理著商業(yè)流程重組并部署ERP解決方案的咨詢(xún)公司。部署服務(wù)提供商通過(guò)有利可圖的無(wú)間斷服務(wù)合同,將服務(wù)內(nèi)容由部署拓展到了定制服務(wù)方面,以確保自身在未來(lái)?yè)碛蟹睒s的前景。”
雖然企業(yè)借助ERP系統(tǒng)能夠更容易地發(fā)現(xiàn)商機(jī),但是定制所花費(fèi)的資金是最初許可證費(fèi)用的10倍。此外,在軟件升級(jí)過(guò)程中,企業(yè)還需要繼續(xù)花費(fèi)資金,以支持并推動(dòng)定制服務(wù)繼續(xù)向前發(fā)展。Gartner在報(bào)告中稱(chēng):“15年的連續(xù)定制造成的惡果是這些ERP系統(tǒng)已經(jīng)極度僵化,調(diào)整起來(lái)速度出奇的慢,并且代價(jià)昂貴。”
能夠滿(mǎn)足企業(yè)所有需求的集成化ERP系統(tǒng)如今正在被新興的云解決方案所替代。這些云解決方案能夠向商業(yè)用戶(hù)提供所他們需要的功能,而這些是此前由IT控制、且被集中托管的ERP系統(tǒng)所追求的目標(biāo)。
對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō),要想遷移到基于云的ERP上可能要花上十年或是更多的時(shí)間。但是在某些方面,例如專(zhuān)業(yè)服務(wù)向基于云的ERP遷移可能會(huì)更快些。部分的原因是傳統(tǒng)的ERP套件在企業(yè)處理產(chǎn)品和資產(chǎn)方面已經(jīng)做了許多工作。Gartner稱(chēng),盡管如此,大多數(shù)企業(yè)仍希望制造、財(cái)務(wù)等核心功能能夠繼續(xù)保留在本地。
目前,Gartner所闡述的一些觀點(diǎn)已經(jīng)很好地體現(xiàn)在了ERP行業(yè)巨頭SAP和甲骨文近期的舉動(dòng)上。SAP收購(gòu)并研發(fā)了一系列他們稱(chēng)之為“line-of-business”的SaaS(軟件即服務(wù))應(yīng)用,并將目標(biāo)鎖定在人力資源、銷(xiāo)售等領(lǐng)域。此外,他們還針對(duì)其傳統(tǒng)的本地Business Suite套件推出了一款由HANA內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù)支持的云托管服務(wù)。
與此同時(shí),甲骨文也在大力宣傳其下一代融合應(yīng)用軟件(Fusion Applications)的優(yōu)勢(shì)。甲骨文表示,融合應(yīng)用軟件可以在本地運(yùn)行,也可以作為SaaS運(yùn)行,并且可以與客戶(hù)的PeopleSoft軟件、E-Business套件和J.D. Edwards的ERP系統(tǒng)配合使用。
此外,企業(yè)在純?cè)艵RP方面的選擇也在持續(xù)增加。即便對(duì)于制造商來(lái)說(shuō),他們也有NetSuite、Plex、Kenandy和Rootstock等公司的解決方案可供選擇