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隨著信息化的發展，企業客戶關系管理需要的技術支持也同樣需要更多的支持，在salesforce主導著的世界CRM行業中，中國這片熱土似乎并沒有受到太多的侵擾，但這并不代表這片大陸上的弄潮兒沒有發現這塊誘人的蛋糕。由于salesforce進軍中國戰略的失敗，國內本土CRM廠商一夜之間林立。其中翹楚也就是本文的主人公—CloudCC CRM神州云動科技有限公司于2008年9月于北京成立。

CloudCC CRM的發展歷程并不令人唏噓，它發展順利，順利的不可思議。當我們回頭回顧的時候，發現身邊的客戶已經可以坐滿一個5000人的大會堂了。這正是一個量變產生質變活生生的例子。 神州云動人從創立之初就明確了自己的目標——行業巨頭salesforce，這對于一個新成立的CRM廠牌來說有些可笑，但事實是正是神州云動人的努力以及實力，公司成立半年之后成為salesforce.com公司授權的咨詢實施商和獨立軟件提供商。2009年1月對神州云動來說美好的像朝霞一樣絢爛。 之后的一系列CloudCC.com CRM版本發布客戶都在增長—2010年3月CloudCC.com1.0版發布，客戶數累計突破50，一直到去年現在戰略進軍移動端手機3.0CRM發布時，客戶數已經累計突破3830。在4年的時間中CloudCC的客戶數增長了近8倍，這是很恐怖的數據。CloudCC.com的擴張卻并沒有停止，上海，新疆，濟南，沈陽這些分公司的戰略性成立也宣告了長江以北的覆蓋宣告完成。很有趣的是在分布各地的辦公場所中，CloudCC.com安靜的辦公環境似乎與這種迅猛的發展格格不入。或許正是這些別具一格的魅力才會吸引到像中國移動，中國聯通，佳能，三精藥業，匯豐銀行，神州數碼，香港科技大學等等各種行業的翹楚。 現在的CloudCC CRM積累了更多的案例，給予了更多的企業技術的支持，我們的愿景是做一個對客戶負責，對員工負責，對投資人負責的誠信公司。而正是這個負責的順序，也是每個神州云動人無后顧之憂，專心為客戶服務的依據。我們的使命是為企業提供基于云計算的IT軟件應用，以最優質的服務回饋客戶。這是CloudCC.com CRM的發展歷程，也是中國本土CRM系統發展的一個縮影。而這個縮影必將成為照亮中國本土CRM廠商發展的燈塔。