很多民營中小企業(yè)企業(yè)成長都是跌跌撞撞,經(jīng)歷各種殘酷競爭環(huán)境的洗禮,死扛硬挺走到了今天……回過頭來總結(jié),發(fā)現(xiàn)企業(yè)雖然成長壯大了,人員也成熟專業(yè)了許多,但在銷售和組織之間總是缺少一些平衡感,要么銷售強團(tuán)隊磨合差,要么有較強的企業(yè)團(tuán)隊文化卻在銷售方面有瓶頸。那么,中小企業(yè)如何在銷售和組織之間找平衡呢?RUSHCRM客戶管理系統(tǒng)又能在這其中起到什么助力作用呢?
RUSHCRM(http://www.rushcrm.com )客戶管理系統(tǒng)的功能,為企業(yè)打造核心業(yè)務(wù)的信息化管理:客戶關(guān)系、銷售管理、進(jìn)銷存管理、通訊管理、財務(wù)管理、權(quán)限管理、工作流管理……全方位體現(xiàn)著一切為銷售管理服務(wù),一切為客戶管理服務(wù)的理念。理論上crm系統(tǒng)更注重于企業(yè)管理理念的塑造,但其基礎(chǔ)是:源于日常工作中提升銷售管理的能力工具性。流程管理上涵蓋到企業(yè)的市場、財務(wù)、庫管、客服、維修、銷售、行政等部門,哪怕是目前僅僅只有幾個人的微型企業(yè), 也能合理劃分部門和責(zé)權(quán),從發(fā)展初級階段就有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉I(yè)務(wù)流程和團(tuán)隊協(xié)作機制,做到“麻雀雖小五臟俱全”。
作為crm系統(tǒng)(http://www.rushcrm.com )行業(yè)的先驅(qū),rushcrm的意義就在于統(tǒng)一用銷售業(yè)績或銷售影響因素來衡量各部門工作情況,把各部門的目標(biāo)整理到一條線,全員為銷售努力,提升每一個員工的銷售參與感,即使有壓力,也要做到壓力公平,責(zé)任分?jǐn)偂?/p>
中小企業(yè)追求強勁增長的業(yè)務(wù)以及高效的團(tuán)隊,組織和盈利的雙向統(tǒng)一。而RUSHCRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)幫助企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)品管理、服務(wù)質(zhì)量、商業(yè)模式,以及確立新的組織流程和方式。在業(yè)務(wù)上,全員應(yīng)該高度以客戶為中心的;在團(tuán)隊資源共享和協(xié)作方面,RUSHCRM系統(tǒng)中有很高的透明度;在每一個管理者和普通員工之間,搭建起一個源于數(shù)據(jù)、面向未來的新對話方式。
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