8月6日消息，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，IBM和蘋果將擴(kuò)大合作，前者推出了新的企業(yè)服務(wù)來(lái)幫助其它企業(yè)部署使用Mac電腦。
目前，有超過(guò)100名IBM員工在蘋果加州庫(kù)比蒂諾園區(qū)幫助多家IBM客戶開發(fā)iPhone和iPad應(yīng)用。那些客戶包括花旗銀行、Sprint和日本郵政公社。
IBM內(nèi)部看起來(lái)也不一樣了。這家以往采用Wintel電腦和黑莓手機(jī)的公司，如今有望成為全球最大的MacBook電腦企業(yè)用戶。周三，該公司開始傳授它學(xué)到的部署使用蘋果產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)，推出一項(xiàng)服務(wù)來(lái)幫助其它的企業(yè)采用Mac。
在全球規(guī)模達(dá)9810億美元的信息技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)與行動(dòng)快速的硅谷創(chuàng)業(yè)公司競(jìng)爭(zhēng)上，員工數(shù)高達(dá)38萬(wàn)的IBM面臨著一項(xiàng)獨(dú)特的挑戰(zhàn)。據(jù)該公司的首席信息官杰夫·史密斯（Jeff Smith）稱，公司面臨的那個(gè)問(wèn)題是：“我們?cè)趧?chuàng)新上能否匹敵最優(yōu)秀的、最小的或者與IBM規(guī)模相當(dāng)?shù)墓荆磕芊裾业酵緩綄⑽幕D(zhuǎn)變成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？”
與蘋果建立友好合作關(guān)系也許是那個(gè)問(wèn)題的答案的一部分。該合作是IBM旨在重塑公司適應(yīng)新時(shí)代發(fā)展的計(jì)劃的一部分。當(dāng)前，IBM的重要產(chǎn)品線營(yíng)收全線下降——事實(shí)上，總營(yíng)收已經(jīng)連續(xù)13個(gè)季度呈現(xiàn)下滑——在智能手機(jī)和云計(jì)算時(shí)代，該公司在竭力爭(zhēng)取屬于自己的一席之地。為此，它增加了多個(gè)領(lǐng)域的投資，如數(shù)據(jù)分析、安全、移動(dòng)計(jì)算和云服務(wù)。它還聯(lián)手多家挺酷的科技公司，包括蘋果、Box、Facebook和Twitter。
現(xiàn)在說(shuō)IBM能否利用好這些合作還言之過(guò)早。不過(guò)，它正在第一次給內(nèi)部員工提供硅谷標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格的計(jì)算設(shè)備。
FBR Capital Markets分析師丹尼爾·艾維斯（Daniel Ives）指出，“對(duì)于蘋果和IBM的合作，我想它將會(huì)隨著時(shí)間的推移變得更加重大，更加重要。當(dāng)下，IT行業(yè)正發(fā)生各種重大變化，像IBM和甲骨文這樣的傳統(tǒng)巨頭必須要進(jìn)行適應(yīng)調(diào)整。”
3年前，由于擔(dān)憂數(shù)據(jù)安全問(wèn)題，IBM禁止內(nèi)部使用蘋果iPhone的語(yǔ)音助手Siri。很顯然，IBM內(nèi)部是有蘋果迷的；據(jù)史密斯稱，IBM在5月首次給員工提供Mac的時(shí)候，有18.5萬(wàn)名員工看到了內(nèi)部公告，“那觸及了IBM員工的神經(jīng)。”
IBM于2014年7月宣布與蘋果達(dá)成應(yīng)用合作協(xié)議。在此后的6個(gè)月內(nèi)，它開始給銷售團(tuán)隊(duì)配備4.3萬(wàn)部iPad。現(xiàn)在，它在內(nèi)部支持的蘋果設(shè)備（包括iPad、MacBook和iPhone）超過(guò)11萬(wàn)部。史密斯預(yù)計(jì)，到今年年底，光是MacBook，IBM的管理數(shù)量將達(dá)到5萬(wàn)部。他跟蘋果說(shuō)該數(shù)字最終可能將增長(zhǎng)到20萬(wàn)部。
IBM周三發(fā)布的服務(wù)旨在幫助企業(yè)客戶大范圍（成千上萬(wàn)部的級(jí)別）部署使用Mac電腦。那些服務(wù)可以說(shuō)是IBM自身部署經(jīng)驗(yàn)的直接副產(chǎn)物。IBM在如何讓員工使用Mac上的認(rèn)識(shí)，大多數(shù)從蘋果那里學(xué)來(lái)。IBM去年秋季派遣其工作場(chǎng)所即服務(wù)副總裁弗萊徹·普雷文（Fletcher Previn）到蘋果總部，以進(jìn)行為時(shí)一周的浸入式學(xué)習(xí)，了解蘋果在給自家員工提供Mac上的處理方式。普雷文說(shuō)道，蘋果為自家員工形成的流暢使用經(jīng)驗(yàn)令人驚嘆。
“看到他們是如何以遠(yuǎn)少于傳統(tǒng)PC環(huán)境的資源管理大量員工的設(shè)備，的確大開眼界。”普萊文說(shuō)。
他補(bǔ)充道，“我們兩家公司各有所長(zhǎng)。蘋果擁有著很好的設(shè)備部署經(jīng)驗(yàn)，打造了世界上最好的一些設(shè)備。我們則非常清楚很多大企業(yè)具體需要些什么。”
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