短期內(nèi)，我國企業(yè)應(yīng)繼續(xù)發(fā)揮資源優(yōu)勢，在“世 界加工中心”的基礎(chǔ)上，努力發(fā)展成為真正的世界制造強國；但從長期看，我國企 業(yè)應(yīng)走“品牌化”道路，積極創(chuàng)建國際知名品牌；并努力向價值鏈下游環(huán)節(jié)拓展。 最后，就如何提高我國企業(yè)戰(zhàn)略管理水平的問題，從提高的迫切性、必要條件、成 功案例以及具體措施等方面進(jìn)行了深入探討。
改善運營模式的第三個方面，IBM叫做降低決策的重心。后臺雖然運營得更加有效，前臺也為一線人員配備了更多的銷售和提升客戶價值的工具以及方法，但是決策過程和決策重心如果不降低的話，同樣會貽誤市場的機會。如何將決策權(quán)向前線傾移？如何在保證商業(yè)決策透明的情況下增加效率？這是如IBM這樣的跨國巨頭面臨的很大挑戰(zhàn)。IBM這方面的實踐經(jīng)驗無疑是眾多中國公司最需要的。
我曾讀到華為領(lǐng)導(dǎo)人任正非的一篇文章，題目是“讓聽得見槍聲的人指揮炮火”。這篇文章提出的就是華為公司在進(jìn)行全球擴(kuò)張時遇到的挑戰(zhàn)：如何讓了解市場的一線人員調(diào)動企業(yè)的資源，并做出快速有效的決策。IBM的顧問給華為提出了一些很有見地的建議，其中包括在流程改進(jìn)、授權(quán)體系建設(shè)和決策機制方面的改進(jìn)，應(yīng)該講這些也是IBM歷史積淀的寶貴經(jīng)驗和實踐總結(jié)。
IBM中國研究院1995年9月成立于中國北京，是IBM在全球設(shè)立的12大研究機構(gòu)之一。2008年 10月，IBM 中國研究院上海分院成立，便于當(dāng)?shù)睾献骰锇楦玫亓私釯BM技術(shù)和研究能力以加強合作。多年來 IBM 中國研究院一直穩(wěn)步成長，已成為中國最具聲望及被廣泛認(rèn)可的研究機構(gòu)之一。
IBM中國研究院的研究領(lǐng)域橫跨多個學(xué)科，研究內(nèi)容涵蓋計算機科學(xué)、以人為中心的計算、管理科學(xué)與運籌學(xué)等，目前的重點研究課題包括業(yè)務(wù)分析與優(yōu)化、云計算和物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)創(chuàng)新及在商業(yè)和社會上的應(yīng)用，包括智慧的城市、智慧的供應(yīng)鏈和智慧的公共設(shè)施管理等方面，以科技助力“智慧的地球”的建設(shè)。作為領(lǐng)先的行業(yè)研究實驗室，IBM中國研究院通過與IBM的其他業(yè)務(wù)部門及政府、大學(xué)、客戶和商業(yè)伙伴的合作，已成功創(chuàng)造了多項技術(shù)。2008年IBM 研究院被全球供應(yīng)鏈管理委員會授予“供應(yīng)鏈卓越學(xué)術(shù)獎”和“全球供應(yīng)鏈獎”，以表彰和鼓勵 IBM 中國研究院在該領(lǐng)域的創(chuàng)新和貢獻(xiàn)。
展望未來，IBM 中國研究院將繼續(xù)為未來的商業(yè)模式提供更多的科技突破和創(chuàng)新，致力于推進(jìn)商業(yè)社會的不斷發(fā)展與革新。本期我們將帶領(lǐng)大家走進(jìn)IBM 中國研究院，深入學(xué)習(xí)研發(fā)與創(chuàng)新等優(yōu)秀管理經(jīng)驗，通過親身體驗、專家現(xiàn)場交流,領(lǐng)悟標(biāo)桿企業(yè)先進(jìn)的管理理念和方法，將標(biāo)桿管理運營到企業(yè)管理提升中。
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