在微軟工作21年來(lái)，邁克?奎因（Mike Quinn）從未像今天這么迫切地學(xué)中文。一個(gè)月前他驕傲地宣稱(chēng)自己學(xué)了七堂中文課，離開(kāi)中國(guó)前可以說(shuō)一些像樣的中國(guó)話(huà)。但邁克?奎因發(fā)現(xiàn)，這些經(jīng)常和他一起吃口水雞、開(kāi)會(huì)到深夜的深圳硬件廠(chǎng)商的老板們學(xué)英語(yǔ)的勁頭比他學(xué)中文還大。
會(huì)上，易方數(shù)碼董事長(zhǎng)王斌用廣式英語(yǔ)繞過(guò)翻譯直接向奎因咨詢(xún)，2014年微軟平板出貨量的具體數(shù)值。
易方數(shù)碼產(chǎn)品80%以上銷(xiāo)往國(guó)外。上一個(gè)節(jié)假旺季，易方數(shù)碼平板電腦在沃爾瑪?shù)匿N(xiāo)量?jī)H次于蘋(píng)果。其中，搭載有Windows系統(tǒng)平板品類(lèi)銷(xiāo)量排名第一。
這是王斌和微軟合作以來(lái)嘗到的第一個(gè)甜頭。“16個(gè)月前易方平板電腦全部用于Android系統(tǒng)，現(xiàn)在我們有一半的產(chǎn)品是基于Windows 的，并一躍成為微軟最大的合作伙伴之一。”
一年前，在英特爾的撮合下，王斌來(lái)到微軟總部見(jiàn)到了奎因，當(dāng)時(shí)奎因是微軟全球OEM 銷(xiāo)售與嵌入式部門(mén)副總裁，負(fù)責(zé)推動(dòng)全球銷(xiāo)售與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，并為通過(guò)本地OEM、分銷(xiāo)和嵌入式渠道銷(xiāo)售的Windows、Office 和Server 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量和收入配額目標(biāo)。
讓王斌沒(méi)想到的是，去年10月份開(kāi)始，調(diào)任微軟全球設(shè)備銷(xiāo)售與合作伙伴關(guān)系部門(mén)副總裁的邁克?奎因，會(huì)被微軟總部直派中國(guó)，扎根深圳，擔(dān)任微軟新成立的CTE部門(mén)負(fù)責(zé)人。奎因的任務(wù)是：在中國(guó)深圳為包括手機(jī)、手機(jī)平板、平板電腦、筆記本電腦和物聯(lián)網(wǎng)等使用Windows 的設(shè)備尋找新的更多的盟軍。
微軟CEO最欣賞的深圳名言
作為IT巨頭，微軟的輝煌始于上世紀(jì)80年代第一臺(tái)個(gè)人電腦誕生。彼時(shí)微軟和英特爾組成Wintel聯(lián)盟，并在此后30年時(shí)間里，成為全球個(gè)人電腦市場(chǎng)的絕對(duì)壟斷者。截至2010年全球總計(jì)銷(xiāo)售3.75億臺(tái)個(gè)人電腦，幾乎全部采用了微軟的Windows操作系統(tǒng)和英特爾（或AMD）的X86處理器。
但在今天的移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，Windows行業(yè)地位開(kāi)始動(dòng)搖，整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)遭到蘋(píng)果IOS和谷歌Android的空襲。這兩大對(duì)手正在吞噬微軟和英特爾多年來(lái)構(gòu)建的龐大產(chǎn)業(yè)鏈。
微軟采取了諸多措施試圖扭轉(zhuǎn)這一局面。早在2002年微軟即開(kāi)發(fā)出了全球首款平板電腦Tablet PC，但最終呈現(xiàn)給終端消費(fèi)者的，卻是10年之后微軟基于Windows8系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的Surface系列平板電腦。
智能手機(jī)上，微軟同樣“起個(gè)大早，趕個(gè)晚集”。全球首個(gè)智能手機(jī)誕生于微軟2000年推出的Pocket PC產(chǎn)品線(xiàn)，但當(dāng)微軟真正反應(yīng)過(guò)來(lái)，市場(chǎng)早已是蘋(píng)果和谷歌的天下。
“時(shí)間就是金錢(qián)，效率就是生命”，過(guò)去一年來(lái)，奎因和他的微軟同事總是把深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)的這句名言?huà)煸谧爝叀＿@也是微軟新任CEO 薩提亞·納德拉（Satya Nadella）最欣賞的一句話(huà)。和深圳硬件廠(chǎng)商接觸時(shí)，微軟工程師們都要反復(fù)提到這句話(huà)。“它展示了一種深圳精神，深圳的關(guān)注點(diǎn)，也證明了這個(gè)城市技術(shù)發(fā)展的速度。”奎因說(shuō)，它也正在成為今天微軟的做事態(tài)度和精神。
微軟的轉(zhuǎn)變開(kāi)始了。2014年微軟新CEO薩提亞·納德拉上任，提出“移動(dòng)為先，云為先”戰(zhàn)略理念，開(kāi)始向創(chuàng)造生產(chǎn)力和平臺(tái)的公司轉(zhuǎn)型。并將硬件納入為微軟“平臺(tái)與生產(chǎn)力”戰(zhàn)略核心內(nèi)容。
在隨后的Bulid大會(huì)上，微軟宣布取消9英寸以下Windows和WP系統(tǒng)授權(quán)費(fèi)用，同時(shí)在中國(guó)深圳成立CTE部門(mén)，由邁克?奎因負(fù)責(zé)和美國(guó)總部直接對(duì)接。
2015年，薩提亞·納德拉緊跟他的伙伴——英特爾CEO科再奇之后，做出了一個(gè)同樣的、在內(nèi)部足以讓所有人說(shuō)“Woo”的決定，即重啟停辦七年的硬件工程產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新峰會(huì)（簡(jiǎn)稱(chēng)“WinHEC”），并把舉辦地從洛杉磯移到中國(guó)深圳。
WinHEC誕生于1992年，曾為Windows生態(tài)環(huán)境的核心會(huì)議，過(guò)去主要與產(chǎn)業(yè)合作伙伴共同探討給IT業(yè)帶來(lái)變革的硬件產(chǎn)品、技術(shù)。到了2008年，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的軟件革新風(fēng)潮興起，和微軟每年舉辦的其它大會(huì)——如面向開(kāi)發(fā)者的TechEd，面向合作伙伴的PDC，還有同樣面向開(kāi)發(fā)者、但更突出新產(chǎn)品發(fā)布的Build大會(huì)等相比，WinHEC這個(gè)以硬件為主的大會(huì)顯得不再重要。那一年，WinHEC退出歷史舞臺(tái)，被并入了微軟的開(kāi)發(fā)者大會(huì)Build。
七年之后的2014年，薩提亞·納德拉上任后提出新戰(zhàn)略，表面上看，新戰(zhàn)略并沒(méi)有突出硬件，實(shí)際上硬件變得比以往任何時(shí)候都更加重要。
移動(dòng)和云都需要有好的硬件來(lái)支撐，無(wú)論是Windows 的手機(jī)還是平板電腦或者二合一電腦，微軟都需要重新構(gòu)建Windows在移動(dòng)終端上的生態(tài)。
被深圳看中的“商業(yè)辦公功能”
微軟進(jìn)入深圳這一年，正是深圳平板廠(chǎng)商遭遇瓶頸一年。繼連續(xù)幾年的高速發(fā)展后，平板電腦在2014年的增幅開(kāi)始放緩。“2010年以來(lái)年增長(zhǎng)達(dá)到50%-60%，即使到了2013年也有40%的年增長(zhǎng)。但到了2014年一下子下滑到個(gè)位數(shù)的增長(zhǎng)。蘋(píng)果去年也是第一次掉頭向下。”王斌說(shuō)。
過(guò)去三年，蘋(píng)果與Google一直引領(lǐng)中國(guó)的平板市場(chǎng)。但從去年開(kāi)始，越來(lái)越多的消費(fèi)者意識(shí)到只注重娛樂(lè)功能的平板電腦的局限性，因?yàn)檫@類(lèi)設(shè)備并不能讓消費(fèi)者隨時(shí)坐下來(lái)工作。
“與中國(guó)市場(chǎng)的情況相同，現(xiàn)在全球不論是消費(fèi)者還是廠(chǎng)商，都意識(shí)到提供生產(chǎn)力對(duì)于移動(dòng)設(shè)備的重要性。”億道數(shù)碼董事長(zhǎng)張治宇說(shuō)。
此時(shí)，微軟在Build 大會(huì)上宣布取消了9 英寸以下屏幕設(shè)備的Windows 系統(tǒng)授權(quán)費(fèi)，“當(dāng)時(shí)整個(gè)深圳都瘋狂了，很多廠(chǎng)商都把小尺寸的微軟平板電腦放在了產(chǎn)品序列中”。促使深圳廠(chǎng)商轉(zhuǎn)向Windows 系統(tǒng)的一個(gè)重要原因，就是其具有“商業(yè)辦公功能”。后來(lái)來(lái)自微軟調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，全球市場(chǎng)反應(yīng)最快的就是來(lái)自深圳的硬件制造商。
“安卓平板主要注重娛樂(lè)功能，而Windows平板增加了商業(yè)辦公功能，比如我們?cè)谖譅柆斮u(mài)得最好的就是搭載了Windows娛樂(lè)和工作雙功能二合一的平板。這是微軟最大的優(yōu)勢(shì)。”王斌說(shuō)。
2014年成為了一個(gè)分水嶺。在此之前深圳CTE廠(chǎng)商大多站在Android 陣營(yíng)，但自2014 年開(kāi)始它們逐漸在向Windows 平板市場(chǎng)靠攏。在這個(gè)轉(zhuǎn)折中，微軟的加入是關(guān)鍵。
億道數(shù)碼董事長(zhǎng)張治宇回憶道，從最初與微軟合作時(shí)，很難找到一家對(duì)Windows平板有信心的組裝工廠(chǎng)，一年之后的今天，在深圳組裝工廠(chǎng)基本上100%都已安裝有Windows平板的組裝線(xiàn)。億道數(shù)碼超過(guò)十分之一的平板電腦是搭載Windows，達(dá)到70-80萬(wàn)臺(tái)，其余是安卓系統(tǒng)。至于未來(lái)是否繼續(xù)加大Windows平板的比例，張治宇坦承，“要看W10的性能。原來(lái)Windows8，更多還是PC內(nèi)容功能。而W10呢，更接近于我們今天的移動(dòng)互聯(lián)的生態(tài)。今天是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的世界。是物聯(lián)網(wǎng)的世界。”
在這種合作中，奎因承認(rèn)，微軟遇到兩大難題，一是如何實(shí)現(xiàn)“所有能搭載Android的產(chǎn)品都能搭載Windows”的承諾，尤其是在成本更低的Android 面前。二是如何幫助CTE生態(tài)圈中的廠(chǎng)商們更好地完成轉(zhuǎn)型。
微軟在產(chǎn)品策略和定位上給予廠(chǎng)商們更多的政策支持。如簡(jiǎn)化操作系統(tǒng)的授權(quán)，降低超過(guò)系統(tǒng)許可銷(xiāo)售的門(mén)檻。除了提供9 英寸以下設(shè)備授權(quán)免費(fèi)以及Office 365 的一年的免費(fèi)訂閱使用權(quán)的政策之外，其他尺寸設(shè)備微軟也有相應(yīng)的優(yōu)惠政策。
為了更好地配合深圳廠(chǎng)商的價(jià)格策略，微軟放寬了Windows 設(shè)備的硬件標(biāo)準(zhǔn)。在屏幕尺寸、分辨率、內(nèi)存等方面，為原本無(wú)法支持Windows 8.1的硬件提供支持，降低他們的成本，比如如允許1024×600 的屏幕分辨率設(shè)備運(yùn)行Windows 8.1，允許存儲(chǔ)空間僅為16GB 或者更小的設(shè)備運(yùn)行Windows 系統(tǒng)。
比起專(zhuān)注于娛樂(lè)的操作系統(tǒng)，微軟Windows 另一個(gè)優(yōu)勢(shì)是，能幫助硬件合作伙伴進(jìn)入全新的細(xì)分市場(chǎng)，諸如教育和商業(yè)領(lǐng)域。
根據(jù)IDC的預(yù)計(jì)，2015 年搭載Windows 操作系統(tǒng)的平板電腦增長(zhǎng)率為28.7%，遠(yuǎn)高于中國(guó)市場(chǎng)平均增速。而一個(gè)月后即將在全球發(fā)布的windows10，會(huì)對(duì)移動(dòng)終端帶來(lái)什么影響則是一個(gè)更受業(yè)界關(guān)注的話(huà)題。
“windows10才是微軟埋在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的一顆重型炸彈。”王斌認(rèn)為。
改造與被改造
和英特爾一樣，微軟也為CTE 廠(chǎng)商提供了保姆式的服務(wù)支持，配備了四支專(zhuān)門(mén)服務(wù)于CTE 生態(tài)的團(tuán)隊(duì)，分別從技術(shù)、銷(xiāo)售和商業(yè)模式上幫助CTE 合作伙伴拓展。現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)規(guī)模已超過(guò)100 人，其中包括數(shù)十位高級(jí)工程師和25 位負(fù)責(zé)銷(xiāo)售與產(chǎn)品設(shè)計(jì)的人員。
與英特爾通過(guò)產(chǎn)業(yè)鏈上游切入的角度不同，微軟正是憑借將9 英寸以下操作系統(tǒng)授權(quán)免費(fèi)的契機(jī)，強(qiáng)勢(shì)切入了這一市場(chǎng)。
運(yùn)作方式方面，亦有不同。“微軟同深圳本土產(chǎn)業(yè)鏈的合作，涵蓋了產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)支持、產(chǎn)品銷(xiāo)售等多個(gè)方面。我們是把供應(yīng)和需求聯(lián)系起來(lái)，幫助這些企業(yè)把產(chǎn)品賣(mài)到中國(guó)，一旦到了中國(guó)這些銷(xiāo)售零售渠道之后，英特爾也會(huì)跟我們一起。英特爾是不做銷(xiāo)售方面的工作的。”邁克?奎因說(shuō)。
奎因也表示，到了節(jié)日促銷(xiāo)旺季，微軟、英特爾和廠(chǎng)商們會(huì)一起在天貓做推廣。
截至今年6月底，微軟已發(fā)展46個(gè)合作伙伴，共推出100多個(gè)設(shè)計(jì)方案，上個(gè)銷(xiāo)售旺季多款搭載有WindowS的9-10寸平板出貨量超過(guò)300萬(wàn)部，產(chǎn)品銷(xiāo)往全球53個(gè)國(guó)家的175 個(gè)零售商。預(yù)計(jì)今年搭載Windows系統(tǒng)的平板銷(xiāo)量可超過(guò)400萬(wàn)部、智能手機(jī)150萬(wàn)部。
更重要的是，英特爾、高通都把戰(zhàn)略重心轉(zhuǎn)到了這里，尤其是英特爾，它主導(dǎo)的CTE（中國(guó)技術(shù)生態(tài)圈）在深圳的市場(chǎng)策略激進(jìn)有效，對(duì)于芯片的巨額補(bǔ)貼讓很多中小OEM 廠(chǎng)商在自己的產(chǎn)品庫(kù)中，把接近四成的數(shù)量放在了二合一產(chǎn)品上。很多企業(yè)主表示，他們都認(rèn)為未來(lái)的平板電腦會(huì)趨向于商業(yè)領(lǐng)域，這是微軟所樂(lè)見(jiàn)的。
微軟選擇深圳廠(chǎng)商合作，很看重的一點(diǎn)是因?yàn)樯钲趶S(chǎng)商產(chǎn)品90%外銷(xiāo)全球，這是其他國(guó)家其他城市所做不到的。“這也是我們的優(yōu)勢(shì)，微軟在全球擁有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的零售網(wǎng)絡(luò)資源。”邁克?奎因說(shuō)。
此外，深圳硬件廠(chǎng)商在產(chǎn)品定價(jià)上的靈活性和多樣化，使得微軟的產(chǎn)品從發(fā)達(dá)國(guó)家賣(mài)到了發(fā)展中國(guó)家市場(chǎng)。和微軟過(guò)去合作的大品牌商相比，CTE 廠(chǎng)商更擅長(zhǎng)中低端市場(chǎng)，從小尺寸設(shè)備到筆記本，價(jià)格覆蓋了99 美元到249 美元。
之前微軟在馬來(lái)西亞賣(mài)產(chǎn)品，馬來(lái)西亞消費(fèi)者對(duì)價(jià)格較為敏感，微軟產(chǎn)品相對(duì)高價(jià)，銷(xiāo)量情況不是很好。但隨著合作伙伴的加入，如億道產(chǎn)品，可供馬來(lái)西亞消費(fèi)者在更多價(jià)格區(qū)間進(jìn)行選擇。據(jù)微軟稱(chēng)，銷(xiāo)量顯著提升。
而微軟在過(guò)去一年中從一開(kāi)始主推9寸以下平板產(chǎn)品，到后來(lái)推9-10寸，二合一等產(chǎn)品則是根據(jù)深圳CTE廠(chǎng)商們的反饋而發(fā)生的改變。深圳的CTE廠(chǎng)商被微軟和英特爾改造的同時(shí)，也在影響著這些巨頭們的決策。
京公網(wǎng)安備 11010502049343號(hào)