10月16日消息,谷歌今天發布了多款Nexus產品(包括Nexus 9平板電腦,Nexus 6智能手機和Nexus Player流媒體播放器),以及Android5.0 Lollipop(棒棒糖)系統。外媒發表評論文章稱,對于Android 5.0,谷歌在數據和設計之間取得了適度的平衡。
以下是文章主要內容:
Android 5.0的推出,意味著谷歌在設計上不再低蘋果一等。該全球最流行的操作系統的最新版本基于谷歌全新的Material Design設計語言。它采用扁平化設計,同時也含有不少讓操作更加直觀的動畫效果。
直觀化設計?這不就是蘋果在做的東西嗎?如今,谷歌要迎頭趕上。盡管從iOS 7開始就有各種漂亮的觸覺元素,iOS 8也進行了許多的改進,但蘋果的移動屏幕設計仍感覺是出自多人之手,并不一致。通過Material Design,谷歌創造出了一個強勁的控件庫,以此來統一自家應用與第三方應用的設計風格,形成連貫的用戶體驗。(當然,谷歌仍未解決如何讓Android用戶快速升級到最新版系統的問題——在這方面蘋果占據絕對的優勢。)
知識庫大對決
說到Google Now,Android 5.0在借助數據給用戶呈現內容上有著決定性的優勢。Stone Temple Consulting搜索引擎優化(SEO)與內容營銷顧問埃里克·恩格(Eric Enge)上周發布了一份對比三大移動語音助手Google Now、Siri和微軟Cortana的報告。在該名為“The Great Knowledge Box Showdown”(知識庫大對決)的報告中,恩格和他的團隊比較了它們在響應3086個不同的詢問時的表現。
為公正起見,恩格拿Google Now的iOS版應用而不是Android中的Google Now進行測試。那款Google Now實際上是“谷歌搜索應用 v3.6”。恩格本以為這么測試對谷歌不利,但事實上并非如此。測試結果反映的是搜索結果的質量,而不是整體體驗。
Google Now在這次測試中的表現令人驚艷,回答完整的比例達到88%,而iOS和Cortana則分別只有53%和40%。
更值得玩味的一個問題,也許是如何評估谷歌與蘋果部署處理海量的數據的。Google Now的搜索結果在很大程度上反映出谷歌考慮的是“人們對什么有興趣”,而Siri用戶數據則反映蘋果考慮的是“人們如何使用Siri”。“谷歌相比其它公司的主要優勢是可用數據的范圍。”恩格指出,“額外的數據讓谷歌能夠做很多簡單整合結構化數據庫(如Freebase、維基百科等等)以外的事情。利用已有的結構化數據庫是個好主意,所有搜索引擎都是這么做的。”
恩格表示,雖然結構化數據來源涵蓋約35億個事實,但這相比“所有的人類知識”并不算多。他說,谷歌的一大優勢在于,它“能夠充分利用人們興趣愛好方面的信息,能夠判斷哪些網站是可靠的數據來源,因而能夠呈現很有深度的搜索結果。”
谷歌和蘋果也都有明顯的缺陷。谷歌是過于依賴數據,蘋果則是過于依賴設計。Siri和Google Now之間的差別就是很好的例證。而Android 5.0的推出,說明谷歌在平衡設計和數據上比以往做得更好了。
Siri在很多方面都受到了自己的隱喻的束縛。Google Now的定位似乎是更快速地給你帶來所需的搜索結果。相比之下,Siri似乎要做人們充滿活力的個人助手。
谷歌缺少隱喻和顯性設計,也給它帶來利好。用戶其實并不期望搜索結果完美無缺。而成本高昂的個人助手則理應毫無瑕疵。賈倫 拉尼爾(Jaron Lanier)在他的著作《You Are Not A Gadget》中談到了“人們總是為了讓機器顯得智能而掉價”的行為。談到跟Siri(或者其它的聊天機器人)對話,拉尼爾說,“你無法分辨究竟是機器變得更加智能了,還是你降低了智能標準而使得機器顯得智能了。”
恩格的研究準確來說是關于“知識庫比拼”,而不是個人助手質量比拼。不過,伴隨知識庫出現的數據效果的確會對個人助手的產品能力造成影響。谷歌將用戶的隱式指令稱作“意圖”。那些意圖不只關乎顯式語音指令,還關乎情境。相比蘋果,谷歌擁有多得多的用戶意圖方面的情境信息,因而在個人助手服務上有著明顯的優勢。