對于諾基亞來說,關閉工廠、零售店諸如事件將成為常態。
10年前,國產手機絕對是國際品牌的踏實追隨者和仿造者,如今,皆然相反的戲碼正在熱映。
一個不幸的消息是,微軟并購諾基亞后,Windows Phone沒有取得任何進展,網上曝光的幾款Lumia系統的終端,還沒等到上市就“腹死胎中”。
此時的國產手機卻迎來了爆發期,魅族、小米、華為等廠商已經逐步從追隨者變成意見領袖。甚至國外品牌也在模仿國產手機的運營模式和營銷手段,他們非常好奇,國產手機是如何在短短幾年迅速地打出品牌、建立渠道,甚至搭建操作系統的。
這一切源于移動互聯網,國產手機在最合適的時間順勢而為。
變則通
在塞班系統已經無人問津的時候,諾基亞前CEO埃洛普還堅持將支持塞班到2016年。而國產手機在2014年就已經全面進入互聯網軌道了。
同樣是面臨增長壓力,魅族公司董事長黃章下決心徹底改變,從一個純硬件公司變成互聯網硬件公司,這點諾基亞也曾做過,只不過公司制度、老大心態、行動緩慢讓其的互聯網轉型以失敗告終。
黃章心里很明白,想要改造成功,必須有清楚的戰略規劃和超強的執行力。魅族首先做的是內部EXOP(內部員工持股計劃),這意味著魅族將徹底交給市場,進行互聯網公司般的資本運作。
事實上,當時魅族知名度并不高,在“什么都可能發生”的互聯網領域,想要一鳴驚人,即困難又簡單。“我們在MX4上投放了一枚炸彈,最早規劃MX4售價為2499元,但最后我們降低至1799元,并用互聯網的思維,做到了零利潤。”黃章說。
這對于國際品牌是不可想象的,2014年的各種國際通信展上,風光不再的諾基亞、摩托羅拉的主推機型價格還全部定在4000元以上。
價格優勢讓小米、魅族、華為等國產手機實現了銷量爆發,品牌和市場迅速打開,外部資金及時跟上。用最好的配置,賣最低的價格,成為國產手機大行其道的主要模式。“賣得多,品牌度自然提升,傳統手機廠商用廣告帶動銷售,互聯網思維是用價格帶動銷量,兩者相比,價格顯然更吸引人。”互聯網分析師劉道遠說。
與諾基亞品牌日落西山的局面相比,諾基亞在新興市場和二三線城市卻擁有非常大的市場占有率。奇怪的是,投資人、媒體依然大唱諾基亞將沉沒。
“受二三線市場歡迎的是諾基亞的中低端產品,但諾基亞品牌已經遇到危機,導致一損俱損。但在傳統市場思維中,品牌統一對于企業非常重要。”劉道遠說。
國內的手機廠商正在接受互聯網思維洗禮,國產手機紛紛推出針對互聯網渠道和屬性的子品牌,比如,華為的榮耀系列,小米的紅米和魅族的“魅藍”,這種模式是:差異化終端的用戶和市場,但統一上游的設計、制造、渠道、營銷。
據了解,魅藍定位于年輕用戶人群,也就是“Quality For Young”(青年良品)的品牌理念,這是魅族布局多條產品線的一個信號。
魅藍手機從開始就是一個全渠道產品,首先它會覆蓋魅族目前的銷售渠道。線上渠道包括魅族在線商店、第三方電商平臺;公開渠道包括魅族品牌認證店,線下專柜;運營商渠道也將全面覆蓋,包括中國電信的CDMA+FDD 4G機型。魅族目前公開渠道主要集中在一二線城市,正在向三線城市滲透,魅藍手機將幫助魅族向四線以下城市快速覆蓋。
魅族的這次品牌規劃非常清晰,黃章并沒有讓魅藍單獨開拓四線市場,而是把最好的資源都集中給魅藍,集全公司上下之力打造新品牌,知名度可以在最短的時間打開,再把已經成熟魅藍放在最適合的市場,完成整個公司戰略大業。
這就是互聯網思維,圍繞著產品可以調動一切公司資源,而國外手機廠商卻劃分得非常清楚,各執一事,就怕子品牌會沖擊主品牌原有的渠道等問題出現。
“魅藍手機對渠道的返點能力確實不高,但魅族渠道相對扁平化,增加手機品類對渠道來說也屬于增量收入,因此從長遠看是符合公司和渠道雙方利益的。另一方面,魅族也在學習小米等競爭對手的渠道銷售方式,增加電商平臺銷售力度,同時注重線上對線下渠道的口碑和售價的拉動作用。” 魅族科技總裁白永祥說。
結友還是樹敵
三星之所以在國內獲得良好的口碑和市場認知度,與其和運營商的良好關系不可分割,事實上,2012年前,除了蘋果之外的手機廠商,都希望和運營商共推合約機,幫助他們做渠道推廣。但諾基亞則放不下老大心態,在運營商向其示好要求合作時,沒有重視。有媒體報道,諾基亞在美國的銷售大幅下降,也是與美國運營商的關系差所致。
互聯網使用頻率最高的詞兒應該是“合作”,和上下游企業合作,和自己主營業務無關的公司合作,甚至和競爭對手合作。
華為副總裁余成東曾說過,“未來市場上能活下來的國內智能手機企業可能只有三四家。”生存的必備條件是持久力和整合生態系統的能力。
持久力就必須要借助外力。酷派與360合作成立互聯網手機公司,可以想象360將為酷派提供流量支持,而酷派為360提供移動互聯網入口。
值得關注的還有魅族和阿里巴巴的戰略合作,雙方將共同組建一條完整的流量閉環。阿里巴巴為魅族補齊在渠道和流量上的劣勢,以有利于其在市場上與小米等對手競爭;而魅族則通過手機產品的售賣為阿里巴巴提供移動互聯網的入口,幫助阿里巴巴推出優于此前與二三線品牌合作的YunOS終端設備。
據悉,魅族將上層修改為FlymeE系統,這是一款安卓定制系統。其特點是交互和在線服務,可以在線下載應用,同步手機數據和查找手機等,被魅族稱為“產品的靈魂所在”。
一旦Flyme powered by YunOS上Flyme用戶和阿里賬戶打通后,魅族將搭建起一個智能生態系統。比如阿里的支付將會為魅族帶來流量、用戶黏性和增值服務的可能。而其移動互聯網的鏈條將由“流量、渠道、手機、系統(向電商再次導流)和增值收入”來組成。
迄今為止這鏈條上做得最出色的企業僅有小米一家,也就是所謂的“小米模式”,但小米卻在整個閉環中獨占了幾乎全部的利潤。
“與小米不同,魅藍的戰略會更加開放,比如魅族不擅長的品類會引入合作機制,但不是小米那種強調占據股份或者資本層面的要求,而是更多從是否符合魅族對產品的設計和工藝化要求,也不會過度壓低合作伙伴的利潤去片面追求銷量。”白永祥說。
這么看來,魅族的互聯網轉型似乎更加徹底,包括騰訊公司董事會主席馬化騰、百度公司董事局主席李彥宏都曾說過,打造生態系統才是未來的核心戰略,但前提是這個生態平臺必須開放。
2014年10月底,iSuppli Corp.中國研究總監王陽曾透露,魅族的月銷量就已經超過了60萬臺,2015年有望達到單月200萬臺的量。與阿里合作后,增長速度會更加明顯。而近期黃章的微博曝光,“12月魅族出貨量突破百萬”。
這被外界解讀為:可能是魅族或將上市的信號。數據顯示,小米年出貨量接近6000萬臺,估值已經達到450億元。