9日,記者采訪了解到,在數字化城市管理續建過程中,濰坊打造了全民城管系統。其中,在重點社區建設100個面向基層居民的數字化城管社區終端,居民不出社區即可享受便民信息查詢等市政服務。
據了解,濰坊數字城管平臺建立以來,借助高科技對城區所有管理部件實施了電子“身份證”管理,每個部件的名稱、類別、現狀及責任單位和處理時限,基本都有據可查,使得城市管理效率大大提高。
而在數字化城市管理系統的續建過程中打造的“全民城管系統”,在原有基礎上,廣泛擴寬了溝通渠道,進而建設更便捷的城市管理問題上報系統。市民通過互聯網、移動互聯網、手機或其他工具載體就可對城市管理問題進行采集上報,市數字化城市管理系統對群眾上報案件進行規范處理,并即時發布辦結情況,同時鼓勵市民群眾參與對城市管理結果的評價,從而調動市民參與城市管理的積極性、主動性。
同時,“全民城管”系統還在重點社區建設了100個面向基層居民的數字化城管社區終端,市民通過它可以進行案件上報、市政公用信息便民查詢、政策法規查詢等多項服務,社區居民不出社區即可享受優質的市政服務。
另外,還建立了全民城管網站。網站不僅可以提供案件上報及市政各類信息查詢,還能全景展示城區著名景點,查詢酒店醫院等大量民生服務信息,從而為市民提供便捷服務。
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