Salesforce發布了第三個年度“營銷狀態報告”,調查了全球4000名營銷人員。
報告發現網絡營銷和社交媒體營銷越來越受重視,2016年營銷人員將2/3的營銷預算投向網絡渠道(70%)。
社交媒體尤其受到重視,大部分營銷人員計劃未來12個月增加社交媒體廣告預算。
營銷人員也從社交媒體營銷中得到更多的投資回報,目前,82%的營銷人員認為社交媒體營銷是其工作的核心。
2015年,27%的營銷人員表示社交媒體終將產生投資回報,28%的受訪者表示社交媒體營銷已經產生了投資回報。今年,75%的受訪者表示社交媒體目前正在產生投資回報。
Salesforce還發現高效的銷售團隊擅長通過社交媒體提高銷量,強調了社交媒體在最大化營銷效果方面的重要作用。
高效的營銷團隊更可能利用社交監聽和發布工具,Salesforce發現這些團隊使用社交媒體監聽工具的可能性是低效團隊的8.6倍。
超過3/4的受訪者認為內容營銷是營銷工作的核心,高效的營銷團隊也很擅長利用用戶原創內容。
社交媒體廣告正在崛起,2016年2/3的營銷人員表示會提高社交媒體營銷預算。
數據使用也變得更普遍了,91%的受訪者表示使用數據細分廣告。