“中國的手機行業(yè)到了重新洗牌的時候，中國市場的第一名，三年換了三個。在跟友商交流時，都說‘今年的手機市場開心就好’。”在5月31日聯(lián)想ZUK Z2的發(fā)布會上，聯(lián)想集團高級副總裁、移動業(yè)務集團聯(lián)席總裁陳旭東一上臺就這樣調侃到。
根據日前，市場研究公司Gart ner發(fā)布數(shù)據，今年一季度，全球手機銷售量僅較去年同期增長3.9%，創(chuàng)下了歷史新低。本次公布的數(shù)據中OPPO超越小米，聯(lián)想跌出前五的現(xiàn)象引起了業(yè)內人士的關注。有關渠道、品牌的話題被廣泛討論。知名行業(yè)分析師孫永杰在接受南方日報記者采訪時就表示，OPPO能夠超越小米，很大程度上得益于它在品牌宣傳和線下渠道上的成功。
在此之后，聯(lián)想發(fā)布的2015財年的財報，移動業(yè)務上的不景氣，更是成為了聯(lián)想7年來首次虧損的重要原因。聯(lián)想傳統(tǒng)的渠道模式和品牌效果正遭受著嚴重的挑戰(zhàn)。面對逆境，聯(lián)想如何重回手機行業(yè)的領先地位，也是此次發(fā)布會上的重要看點之一。
兩年重回主流市場領先地位
“預計用兩到三代摩托和zuk品牌的手機，重新將聯(lián)想手機的品牌拉回到主流價位的領先地位上，這個時間可能需要兩年。”陳旭東在發(fā)布會后的媒體采訪中這樣表示。在發(fā)布會過程中，聯(lián)想集團副總裁、移動業(yè)務集團首席用戶體驗官常表示表示，品質、品牌和渠道將會是聯(lián)想手機未來發(fā)展的三駕馬車。
不得不說，在過去很長一段時間，作為國內頂級的科技公司，聯(lián)想在產品的創(chuàng)新能力上沒有問題，但是在渠道和品牌宣傳上缺要稍遜一籌。此前，聯(lián)想通過成熟的運營商渠道，在銷量上取得了不小的成績，但是隨著運營商補貼的減少，這一渠道模式已經不再適應今天的市場環(huán)境。而在此前，聯(lián)想集團總裁楊元慶在接受媒體采訪時，就直言“運營商渠道的成功反倒害了聯(lián)想”。
在新的市場形式下，開辟新的銷售渠道，重新打造聯(lián)想的品牌成為未來聯(lián)想手機重要的工作。據陳旭東介紹，未來聯(lián)想手機將主打MOTO和zuk兩大品牌。其中MOTO將聚焦高端品牌，zuk則在主流價位上發(fā)力。此次發(fā)布的zuk z2手機的定位就是1799，而此前不久發(fā)布的zuk z2 pro手機的定價則為2299，這都是對焦了國內主要品牌在該價位上的產品。同時陳旭東也透露，未來不久，聯(lián)想將會在美國發(fā)布一款“顛覆手機概念”的MOTO手機，這正是高端手機。
在渠道建設上，無論是zuk z2，還是zuk z2 pro，主要的銷售渠道都是在線上。同時，也在逐漸開拓線下渠道。據聯(lián)想集團副總裁、移動業(yè)務集團中國區(qū)市場銷售總經理王峰介紹，zuk z2系列也將會在線下所有核心零售商戶中去銷售。此外，王峰也強調，在線上渠道之所以同蘇寧合作，一個主要原因就是看中蘇寧在線下渠道上的優(yōu)勢。并且zuk系列也將會逐漸從線上銷售向線下轉移。
專注研發(fā)到投入宣傳和建設渠道
近日，中興手機的努比亞系列斥重金邀請足球舉行C羅作為代言人，成為了行業(yè)內的一個熱門話題。然而，這在陳旭東看來，過分的宣傳和營造話題，在一方面也展示了產品自身創(chuàng)新的乏力。
不過，在談到聯(lián)想的品牌時，陳旭東也頗為無奈，聯(lián)想的多款高端手機由于缺乏宣傳和品牌效應，在市場上的表現(xiàn)始終無法達到預期。“以前我覺得做手機把技術做好了就行，現(xiàn)在看來這遠遠不夠。”陳旭東說。
王峰向記者介紹了未來聯(lián)想在營銷上的規(guī)劃。據其介紹，zuk手機的目標客戶是追求生活品質、比較時尚的人群。今年暑假將會在全國100多個電影院做長持續(xù)的廣告投放。同時在商圈、機場等重要場合也會加大投入。另外，今年是奧運年，2008年北京奧運會時，巔峰期的聯(lián)想曾是北京奧運會重要的合作伙伴，今年的宣傳也會與奧運會主題關聯(lián)，重塑聯(lián)想高端、大氣的品牌形象。
不過，值得注意的是，在線下渠道和品牌宣傳上做足功夫的OPPO和vivo手機，都是業(yè)內公認的毛利高的品牌。他們可以將大部分的利潤用在渠道建設和品牌推廣上。而此次聯(lián)想所公布的zuk z2的價格又普遍低于國內同配置的手機型號，甚至還要比一直主打性價比的小米手機低出一大截。
不少業(yè)內人士認為，這樣的價格使聯(lián)想很難拿出更多的利潤用在渠道建設和品牌推廣上。王峰對此回應，今年是聯(lián)想手機的投入期，廠商會做出一些投入，從而打造一個健康的價值鏈生態(tài)。而陳旭東則透露，聯(lián)想手機會從研發(fā)投入中拿出一部分用來做宣傳推廣。同時，陳旭東也強調，聯(lián)想手機依然是以用戶的體驗為核心追求。
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