每年回老家過年期間，細心的你會發(fā)現(xiàn)手機品牌OPPO專賣店已經(jīng)深入二三線，甚至四線城市。
事實上，OPPO線下目前已擁有近20萬家銷售網(wǎng)點體系。與網(wǎng)購不同的是，這種面對面的線下銷售依然是絕大多數(shù)消費者購買手機的主要渠道。2015年OPPO實現(xiàn)銷量5000萬臺，相較于上年的3000萬臺，增速達67%，這與國內(nèi)手機整體市場個位數(shù)增長顯得格格不入。
多位業(yè)內(nèi)人士在接受《第一財經(jīng)日報》記者采訪時表示，OPPO成績的取得得益于多年的線下渠道布局以及品牌塑造。在鋪天蓋地的電視廣告和綜藝植入后，年輕的消費者對品牌的認知度上升到一定高度，而明星鹿晗和李易峰的代言也拉近了與年輕人的距離。
在全球以及中國手機市場總體放緩的背景下，國產(chǎn)手機之間的廝殺愈加激烈。對于OPPO而言，長期布局線下渠道固然取得了當下優(yōu)勢，但也正面臨其他廠商加速線下渠道布局挑戰(zhàn)。
對此，OPPO主管市場和渠道的副總裁吳強表示，2016年OPPO在渠道建設(shè)中的重點工作就是優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)點質(zhì)量而不是新增規(guī)模。
2015年已有多家手機品牌表示將加大線下渠道投入。對此，吳強表示，短期將增加OPPO對于線下渠道獲取的成本，但長期并不擔心會形成壓力，“線下渠道真的要做好，需要長期的耕耘和沉淀。”
對于外界而言，OPPO的渠道建設(shè)一直很神秘。吳強表示，OPPO線下渠道最大特點是，讓代理商和OPPO保持統(tǒng)一文化價值觀。實際上，OPPO把全國劃分為30多個一級代理區(qū)域，代理商負責(zé)向終端零售店鋪貨。
OPPO的渠道歷史很悠久，早在步步高做VCD的時候，各地要派駐廠家代表，部分員工就成了步步高的第一批經(jīng)銷商，而后來OPPO成立，這些人又有一些成為了OPPO的經(jīng)銷商。雖然后來渠道幾經(jīng)變更，但OPPO的傳統(tǒng)是經(jīng)銷商與廠家的關(guān)系很密切，部分OPPO代理商就是OPPO前員工，部分代理商也在OPPO持有股份。
這種密切的關(guān)系，決定了經(jīng)銷商不會干出一些離譜的事情從而損害OPPO的聲譽，而售后與服務(wù)的優(yōu)勢也有利于品牌的塑造。
記者了解到，OPPO去年實現(xiàn)銷量67%的增長，與其加大線下投入有關(guān)，2014年底，OPPO擁有近14萬家銷售網(wǎng)點，而這個數(shù)字在2015年底已激增到20萬家。
“任務(wù)目標背后必須有承載，僅僅提升原有網(wǎng)點銷量效果有限，而新增網(wǎng)點提升銷量相對容易。”在接受《第一財經(jīng)日報》記者采訪時，吳強不否認網(wǎng)點擴張對于銷量提升的作用，不過他不認為這是對于其他廠商加大線下渠道投入的應(yīng)對，“我們是在按照自己一貫的規(guī)劃發(fā)展。”
OPPO創(chuàng)始人及首席執(zhí)行官陳明永曾用圍棋來比喻經(jīng)營，“真正的圍棋高手是你圍你的地盤，我圍我的地盤，我們可能沒有任何廝殺，高下已見。”實際上，OPPO習(xí)慣于自己搞定一切，無論產(chǎn)品設(shè)計理念、渠道營銷，它還是目前為數(shù)不多仍保留自己制造工廠的國產(chǎn)手機廠商之一。
咨詢公司GFK認為，OPPO、VIVO傳統(tǒng)模式已經(jīng)發(fā)展到一個“巔峰”，繼續(xù)突破需要進一步“質(zhì)變”。實際上，OPPO當下面臨的挑戰(zhàn)就包括如何消化擴張中迅速新增的銷售網(wǎng)點。
GFK報告顯示，2015年，中國智能手機市場增長近乎停滯。不同研究機構(gòu)對于國內(nèi)手機市場增長數(shù)據(jù)有一定差異，但總體維持一個共同判斷，國內(nèi)市場逐步飽和，增長放緩將持續(xù)。
“當盤子容量不再增加，競爭和洗牌也將更加激烈。”一家手機公司負責(zé)人對本報記者表示。
2015年，小米仍在國產(chǎn)手機品牌中占據(jù)市場份額第二的位置，不過增速趨緩，而運營商渠道占比較高的酷派、聯(lián)想，也出現(xiàn)業(yè)績下滑。而線下渠道占比較高的OPPO、VIVO，2015年增速明顯，沖進國產(chǎn)手機在國內(nèi)市場的前四強。
2014年以前，線上渠道銷量在手機整體銷量中雖占比不高，但維持著每年50%的強勁增長，GFK報告指出，2014年之后，曾經(jīng)增長強勁的線上互聯(lián)網(wǎng)渠道對于手機銷量的增長維持在8500萬部左右，2016年預(yù)計變化不大。
運營商渠道曾經(jīng)是手機銷售的主流渠道之一。但補貼政策的調(diào)整使得原本依賴運營商的酷派、聯(lián)想等手機廠商業(yè)績有所下滑。2015年上半年，酷派營收顯著下滑，不得不基于不同渠道拆分重組其業(yè)務(wù)。
“我們判斷2016年整個電商市場還會保持相對比較平穩(wěn)趨勢，”吳強表示，“從我們對渠道的理解來說，未來更多是線上線下相融合，我們將此稱作全渠道概念。”
京公網(wǎng)安備 11010502049343號