最近業(yè)界熱炒的格力進軍智能手機、360重操手機舊業(yè)、摩托羅拉借助聯(lián)想起死回生,智能手機一直是一個熱鬧的行業(yè),不斷有新的力量加入。從整個趨勢上看,整個中國智能手機產(chǎn)業(yè)尚處于市場和技術的紅利期,依然在吸引著類似傳統(tǒng)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)公司、老牌品牌手機廠商的不斷進入。
新廠商的進入未來尚不得而知,但從最近新浪微博發(fā)布的智能手機報告中,已經(jīng)在位的廠商格局已經(jīng)開始呈現(xiàn)新的變化。近日,微博發(fā)布了一份基于微博客戶端智能設備的數(shù)據(jù)報告,該報告以 2014年Q4微博隨機抽取的1億月度活躍設備、6000萬新增設備和1000萬換機用戶為基礎,從大數(shù)據(jù)的角度觀察智能手機的趨勢,報告最顯著的趨勢就是國產(chǎn)品牌和國外品牌的競爭,新興品牌對傳統(tǒng)品牌的挑戰(zhàn)。
新增設備量,國產(chǎn)手機崛起趕超國外品牌
除了蘋果依然占據(jù)行業(yè)翹楚地位之外,中國制造業(yè)多年積累的產(chǎn)業(yè)紅利在智能手機領域得以再次體現(xiàn)。國產(chǎn)智能手機廠商通過多年的積累,已經(jīng)開始趕超國外品牌,特別是近幾年新興的智能手機品牌,表現(xiàn)的頗為亮眼。
在微博發(fā)布的這份研究報告中,我們可以注意到中國的智能手機格局也在發(fā)生一些新的變化。總體來看,中國智能手機市場格局呈現(xiàn)出以小米、vivo、OPPO、魅族等新興手機廠商,對三星、中興、酷派、聯(lián)想等傳統(tǒng)手機廠商發(fā)起了巨大的挑戰(zhàn),在各方面都有超越之勢。
新增設備三星讓位小米,新興手機廠商成為安卓設備主要力量,蘋果依然是王者風范,不可撼動,以33%的市場份額高居第一位。不過毫不意外的是,三星表現(xiàn)疲軟,只有8.7%,被小米以9.9%超越,小米“成為新增智能手機數(shù)量最多的安卓設備”。如果看看緊隨三星之后的是華為和聯(lián)想,我們也就不難明白,三星在中國市場表現(xiàn)疲軟的原因,三星在前有蘋果,后有小米、華為和聯(lián)想的夾擊下,失去陣地是必然。
另外兩個新興的智能手機品牌vivo(5.8%)、OPPO(5.4%)也超越酷派(3.3%)、HTC(2.0%)和中興。此外,在社交媒體微博上的數(shù)據(jù)顯示,中國智能手機市場格局也呈現(xiàn)很有意思的變化,比如“三個微博月度活躍用戶就有一個使用蘋果設備”,這說明微博的用戶中高端,特別是高端用戶占據(jù)很大比例。
眾所周知,出貨量是一個很重要的衡量指標,但活躍設備的指標同樣重要,這代表著用戶使用智能手機的程度,現(xiàn)在很多人購買了智能手機,但并不是真正的移動互聯(lián)網(wǎng)用戶,尤其是深度互聯(lián)網(wǎng)用戶在某種意義上是活躍用戶的代名詞,因此對于手機品牌價值更大。
用戶換機風向標,新興手機廠商忠誠度高于傳統(tǒng)廠商
蘋果依然對三星形成了巨大威脅,“ 48.8%的三星用戶更換手機時,流失到蘋果”。在安卓設備中,數(shù)據(jù)顯示,新興智能手機廠商用戶的品牌忠誠度普遍高于傳統(tǒng)廠商,小米是安卓用戶品牌忠誠度最高的之一。在換機留存率上,小米、vivo、華為位列前三名。
在用戶換機留存率上看,蘋果依然以71.7%傲視各品牌。在安卓設備上,小米的換機留存率最高為25.4%,排在安卓留存率第二位的品牌似乎有些出乎人意料,是vivo。這家主打年輕人群的智能手機廠商與小米不同,不去拼價格、拼硬件、拼配置的方式,但卻籠絡了大量年輕人,特別是年輕女性的心。在國產(chǎn)手機中小米和vivo走出了兩條不同的路。
作為觀察市場發(fā)展趨勢的品牌忠誠度,即是用戶在下一次換機時是否還會選擇該品牌的手機的因素,更是該品牌的價值體現(xiàn),在這方面,中國廠商還需要向蘋果學習,為用戶創(chuàng)造品牌溢價;在這方面,華為 Mate7其實就是可圈可點的案例。借助一場不是饑餓營銷的饑餓營銷和口碑傳播實現(xiàn)了品牌跨越,在換機留存率上,華為僅次于vivo排在安卓品牌的第三位,這是也傳統(tǒng)手機廠商排位最靠前的品牌。
生態(tài)建設,渠道的自我掌控權決定未來格局
微博的研究報告顯示:從2014年第四季度手機用戶獲取微博的途徑來看,小米、魅族、vivo和OPPO以自有渠道為主,廠商預裝和廠商移動應用商店兩者之和占80%左右,這也表明這四個品牌對自有渠道控制力強,對手機生態(tài)系統(tǒng)的構建已經(jīng)初具規(guī)模。而傳統(tǒng)手機廠商,聯(lián)想和中興等通過“第三方移動應用商店激活微博的比例在50%左右,三星也達到38%,另外,運營商渠道占比20%左右”。
報告認為:隨著手機品牌的日漸集中,廠商移動應用商店在應用分發(fā)的作用中越來越強。以微博為例,微博發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,在安裝激活微博排名前十的移動應用商店中,有五家來自廠商移動應用商店,小米商店以16.8%位居第一,OPPO軟件商店也以9.1%位列第四位。而第三方渠道也呈現(xiàn)出集中化的趨勢: 360手機助手以13.3%列第一位,百度手機助手則以9.5%排名第二,百度系的三家百度手機助手、91助手和安卓市場占比之和達17.1%。
我們可以看出,新興廠商以自有渠道分發(fā)應用為主,傳統(tǒng)廠商仍然以第三方渠道,包括第三方應用商店、運營商為主,在應用分發(fā)的控制力上較弱。應用分發(fā)渠道是手機生態(tài)系統(tǒng)中的關鍵部分之一,在硬件同質(zhì)化的今天,對于智能手機廠商而言只有牢牢掌控了硬件、應用、渠道三個方面,才能打造良好的手機生態(tài)系統(tǒng)。
筆者認為,廠商自有分發(fā)渠道是降低應用分發(fā)成本,提高產(chǎn)業(yè)議價能力的重要一環(huán),在這方面,師法蘋果依然是不二選擇。
最后給大家分享新浪微博的這份研究報告,好東西不獨享,完整無刪節(jié)版在這里:http://vdisk.weibo.com/s/y-CXY-j7RbKTs