只有四歲的小米，卻在爆發著如成人般的驚人動力。在2014年小米完成融資11億美元、估值達到450億美元之后，按照美國《華爾街日報》的說法，小米已經正式成為全球估值最高的科技創業公司。這對于一家成立四年多的創業公司而言，絕對堪稱奇跡，不要說在國內傲視群雄，即使是放眼海外，華爾街那些風頭正勁的新興企業，恐怕在小米面前也要敗下陣來。
近日微博發布的《智能手機微報告》就可以看到并很好詮釋：而小米的成功就是一個典型的互聯網+的案例。小米的奇跡是如何誕生的，小米的估值為什么會這么高，這兩大核心問題，也許取決于對微博平臺的運用于開發，從而達到不斷維護自身品牌巨大的用戶量、保持快速的增長速度、占據安卓品牌第一的品牌忠誠度和完善自身的生態建設等一系列成果。
微博成就小米品牌傳遞橋梁
從小米誕生的那天起，包括微博在內的等社交化平臺在內，都是小米的品牌塑造、傳遞產品和服務理念、提供客戶服務、樹立良好印象的通道，成為品牌和用戶之間信息和能量傳遞的有效橋梁。2010年正好是微博大爆發的時候，小米迅速抓住了這個機會，并把它變成品牌的一個重心。
小米在初創之時就果斷拋棄傳統營銷思維和策略，樹立社會化媒體平臺戰略和品牌策略，微博作為最大的社交媒體，無論是米粉還是愛好者們，都可以在其中參與吐槽、調研、產品開發、測試、傳播、營銷、公關等多個環節，米粉們也在這個平臺上不斷受榮譽感的熏陶，以及成就感的驅動，反推過來使得這些米粉們也能緊密的、牢牢地泡在微博上，增強了用戶的雙重黏度。從這份報告中可以看出小米之前對外發布的6000萬的出貨量通過微博的數據得到了驗證，并且其增長極快，發展勢頭迅猛。
微博數據揭示小米用戶忠誠度
根據《智能手機微報告》顯示的微博用戶的手機更換趨勢，揭示出各手機品牌的忠誠度和換機流向，小米用戶品牌忠誠度僅僅低于蘋果，而在安卓品牌忠誠度中排名最高，遠勝于三星和“中華酷聯”等老牌智能手機廠商。在品牌誠度上，雖然只有四年時間，小米手機已經超過很多老牌手機廠。
米粉在微博上的狂熱程度，換機時的復購率，均是其他手機品牌無法匹敵的；小米強大的品牌號召力和高度的用戶忠誠度在數據上也可以得到體現：在安卓設備的換機品牌流向中，小米成為安卓用戶換機的首選，達13.7%；而在選擇下一部手機的留存率上，小米成為僅次于蘋果，用戶忠誠度最高的品牌，換機留存率名列安卓所有設備首位。
小米已經成為新增激活微博設備最多的安卓品牌：在新增設備上，小米以9.9%超越三星成為新增智能手機數量最多的安卓設備；由于自身產品的足夠強大，再加上平臺的自成長，做到一邊抓住用戶心思，一邊尋找用戶能量的真正根源。
從客觀來講，小米的確擁有非常大的發揮空間。在積聚龐大用戶群體的認同和信任的情況下，小米應根據潛在用戶、準客戶和新老客戶等數據的積累、掌握和挖掘分析，參考市場競爭環境，小米周期性推出不同產品，隨即激活用戶階段性的儲備消費能量，引發用戶購買和市場的核聚變，且異乎尋常！
小米搶灘廠商移動應用商店
小米應用商店自2012年6月上線以來，一直內置于小米手機之中，后來也將該APP獨立上線，其他手機同樣可以安裝。在起初上線的頭半年內，小米應用商店的下載總量就已經達到了1億，而時隔僅僅兩年，小米應用商店就輕松獲得50億次的下載量。
過去小米曾經表示，“當我們的各種各樣設備承載著全中國 20% 的移動互聯網流量時，當我們可以影響、可以改善所有體驗的時候，我們有可能做什么事？” 小米對自有渠道，特別是客戶端預裝及廠商移動應用商店分發等的控制力之強，其自有渠道已成為手機用戶獲取微博的主要途徑，且占比提升迅速。
在安裝激活微博排名前十的移動應用商店中，有五家來自廠商移動應用商店，小米商店更是以16.8%位居榜首，成為激活微博最大的移動應用市場，而60%的小米手機用戶通過小米應用市場激活微博，小米對于渠道的控制力遠遠強于其他品牌，這也幫助小米在應用分發、產品推廣中有更大的話語權。
微博矩陣建設小米生態圈
小米從一家創業團隊成長到估值數百億美元的明星公司，這四年多背后已經構建了一個超級龐大的生態帝國，生態鏈中包含了由小米自營的體系，為其自身產品線的業務做支撐，小米科技、小米通訊技術、小米軟件技術等等。還有重要的一環就是雷軍系，其中多看并入小米做電視、盒子業務，雷石提供小米手機和KTV的互動功能，迅雷提供視頻、下載服務，凡客誠品提供物流服務，順為基金為小米提供優秀項目和團隊。
而小米生態圈，其實是移動互聯網、智能硬件、電商平臺三大模塊組成，服務能分發，硬件可互通，所有增值有賣點。而無論是哪一個模塊，哪一項業務，用戶體驗和用戶至上都始終得到了驗證，而實現的渠道和橋梁，微博為載體的大數據和互聯網思維功不可沒。
正如DCCI互聯網數據中心創始人，中國互聯網獨立第三方研究專家胡延平表示：微博的移動端用戶占比已經達到80%左右，從某種意義上說已經是一款移動互聯網產品。微博發展的五年，也是中國移動互聯網快速發展的五年，對于微博用戶移動設備的洞察，從大數據中探尋移動互聯網的發展規律，對整個手機行業發展和智能手機廠商的產品研發、市場營銷都具有重要意義，微博在這其中也擁有不可替代的價值。
總之，任何企業的成功源于客戶，而微博已經在信息流中實時展現用戶微博的發布來源，對手機的品牌、型號等作出精準的判斷，幫助小米的成功抓準了用戶的心。此外，小米還通過微博有效擴大了消費場景，激活用戶核心能量，從初次購買到反復消費，單體的正能量由小到大，若干個體匯聚成客群，聚少成多，最終引發用戶群體性能量的核聚變，這些因素共同成就了小米速度和小米的神話！
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