蘋(píng)果是全球最值得尊敬的公司之一。作為智能手機(jī)iPhone、智能手表Apple Watch和Mac電腦等諸多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的制造商,蘋(píng)果公司已經(jīng)連續(xù)八年在福布斯的世界最值得尊敬的公司榜單上居于最高位。今年2月,蘋(píng)果還成為美國(guó)首家股票市值突破7000億美元的公司,而且據(jù)市場(chǎng)觀察的預(yù)測(cè),蘋(píng)果公司今年的市值可能會(huì)突破1萬(wàn)億美元。
在蘋(píng)果這樣成功的公司工作,那就意味著,即使是一名實(shí)習(xí)生,每小時(shí)的平均工資也能達(dá)到35.42美元,這一水平要比在其它公司工作的擁有碩士研究生學(xué)位的每位實(shí)習(xí)生的平均工資高出54%之多。那么,既然這似一個(gè)天堂的地方,員工在此工作為何還會(huì)感到不快呢?
事實(shí)證明,不管是蘋(píng)果公司的現(xiàn)有員工,還是之前的老員工,都對(duì)這家公司存在諸多的抱怨和不滿。據(jù)Glassdoor對(duì)蘋(píng)果當(dāng)前和此前的一些工程師、開(kāi)發(fā)者以及項(xiàng)目經(jīng)理的調(diào)查顯示,這些員工在談及在蘋(píng)果工作的經(jīng)歷時(shí),都或多或少地表達(dá)了他們不滿意的地方。當(dāng)然,需要指出的是,我們?cè)诖瞬⒉皇窍胝f(shuō)這些不滿就代表著所有員工都這么看待蘋(píng)果公司。這些不滿只是一小部分蘋(píng)果員工的意見(jiàn)。事實(shí)上,每一家大公司都有它的優(yōu)點(diǎn),當(dāng)然也會(huì)存在不足之處,即使是蘋(píng)果,那也不會(huì)例外。
以下就是新老員工對(duì)披露的在蘋(píng)果公司工作所遇到的15件令人不快的事情。
1、很容易讓人筋疲力盡
一位軟件高級(jí)工程師將蘋(píng)果公司稱為“富有激情的工作場(chǎng)所”,但是這樣的工作強(qiáng)度也會(huì)讓人筋疲力盡。還有一位員工聲稱,“需要知道的是,許多員工都失去動(dòng)力,或者是幾乎失去動(dòng)力。千萬(wàn)不要建立一個(gè)絞肉機(jī),而應(yīng)當(dāng)拿出適當(dāng)?shù)念A(yù)算,給員工組織一些郊游或活動(dòng)。免費(fèi)的食物將是一個(gè)不錯(cuò)的福利。”
2、休閑娛樂(lè)設(shè)施缺乏
一位員工認(rèn)為蘋(píng)果缺乏讓人愉悅舒適的設(shè)施——蘋(píng)果公司的大樓內(nèi)沒(méi)有乒乓球、桌上足球或其它休閑消遣設(shè)施。員工抱怨稱,“沉寂昏暗的環(huán)境下,每個(gè)人只能呆板地工作,就像機(jī)器人一樣——如同是一個(gè)大的職業(yè)公司那樣,沒(méi)有初創(chuàng)型企業(yè)的文化。體育活動(dòng)一點(diǎn)也不像其它公司那樣自由。自助食堂也不像LinkedIn、Intuit、Netflix等公司那樣好——跟谷歌和Facebook這樣的公司就更沒(méi)法比了。”
3、很難平衡工作與生活
Glassdoor的調(diào)查顯示,這是員工對(duì)蘋(píng)果公司感到不滿的極為普通的原因之一。蘋(píng)果公司一位軟件工程師聲稱,“工作與生活之間的平衡根本就在存在。假期也安排得不好。”還有一位經(jīng)理抱怨道,“許多電子郵件總是在下午10點(diǎn)后才能到達(dá)員工手中,人們?yōu)榇诉€需要加班——因此就很難找到工作與生活之間的平衡。你要想支持這個(gè)團(tuán)隊(duì),就得全身心的投入。你的確需要堅(jiān)持,并努力工作,這樣才會(huì)獲得晉升的機(jī)會(huì)。”還有一位員工抱怨稱,在蘋(píng)果公司,加班時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。
4、對(duì)有家室的員工不利
一位展示業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)師高度評(píng)價(jià)了蘋(píng)果員工的確非常重視他們工作,但這位設(shè)計(jì)師也表示,“工作狂式的工作環(huán)境也是蘋(píng)果公司的特色之一。這對(duì)員工沒(méi)有什么好處,特別是員工們無(wú)法了解家庭的緊急需求,這對(duì)有家庭的員工極為不利。”
5、保持侵略性
在蘋(píng)果這樣世界一流的大科技巨頭工作的確是一種挑戰(zhàn)。一位系統(tǒng)設(shè)計(jì)工程師抱怨稱,“你總是使用這些令人驚奇的產(chǎn)品來(lái)從事日常工作,這種上崗過(guò)程非常具有侵略性,你從第一天開(kāi)始就需要準(zhǔn)備好侵略性。你將要超脫自我,你需要拿出超越此前的積極性來(lái)追求更好的表現(xiàn)。”
6、工作空間擁擠
一位軟件高級(jí)工程師對(duì)蘋(píng)果公司具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪水、福利和精明的同事都感到非常滿意,但是,卻對(duì)蘋(píng)果公司的工作空間大為不滿。這位高級(jí)工程師抱怨稱,隨著大量新員工的加盟,蘋(píng)果的工作空間也越來(lái)越擁擠。這位員工抱怨稱,“蘋(píng)果公司將越來(lái)越多的員工增加我的部門(mén),而且員工增加速度非常快,以致于我們不得不與其他員共享辦公室。或許,當(dāng)我們搬遷到‘宇宙飛船’新工作地之后,我就可以單獨(dú)擁有一間辦公室了。”
7、官僚氣息濃厚
一位軟件工程師通過(guò)Glassdoor對(duì)蘋(píng)果公司聰明的同事提出了高度贊揚(yáng),但這位工程師也對(duì)蘋(píng)果的官僚機(jī)制提出了批評(píng)。這位員工抱怨稱,“那些精明的同事有時(shí)非常獨(dú)斷專(zhuān)行。事實(shí)上,多數(shù)公司的團(tuán)隊(duì)并沒(méi)有正式的等級(jí)制度,所有人都是平等的,但是在蘋(píng)果公司卻發(fā)生了這樣的情況,‘一些人就是比別人高一等’。”
此外,還有一位生產(chǎn)設(shè)計(jì)師也表示,“有機(jī)地善待所有人,而不是要居高不下,這樣你才會(huì)獲得更高的員工滿意度和不被解雇的機(jī)會(huì)。”
8、加班得不到相應(yīng)的報(bào)酬
蘋(píng)果公司一位變頻器設(shè)計(jì)工程師并不認(rèn)為新入職的員工會(huì)得到從事此項(xiàng)目的應(yīng)有報(bào)酬。還有一位工人則表示,“每天要工作15小時(shí)之久,即使是周末和假期也是如此——然而報(bào)酬與你的工作時(shí)間相比卻非常一般。”
9、苛刻的保密制度
蘋(píng)果因其極期苛刻的保密制度而臭名昭著,特別是在新產(chǎn)品的保密方面。《喬納森·艾維:蘋(píng)果最偉大作品背后的天才》一書(shū)的作者列安德·卡尼(Leander Kahney)曾將蘋(píng)果的保密制度稱為“鐵幕”。
蘋(píng)果公司的一位前工程師也表示:“除了我的生活之外,我還沒(méi)有看到過(guò)有比在蘋(píng)果工作更加保密的環(huán)境。我們不斷受到失業(yè)的威脅——如果我們泄露任何工作相關(guān)的秘密。即使是在蘋(píng)果公司內(nèi)部,你的鄰近的同事往往都不知道你所從事的工作,保密制度就像是頂在你腦門(mén)上的槍?zhuān)圆涣羯瘢憔屯鐡竸?dòng)了槍的板機(jī)。由于保密原因,往往會(huì)出現(xiàn)一些從事類(lèi)似解決方案的團(tuán)隊(duì)浪費(fèi)了大量的工程研發(fā)時(shí)間。類(lèi)似團(tuán)隊(duì)的類(lèi)似錯(cuò)誤每年都會(huì)發(fā)生。”
10、缺乏多樣性
蘋(píng)果公司的一位產(chǎn)品設(shè)計(jì)工程師認(rèn)為,蘋(píng)果高管充滿了“老白種人”,這可能存在一些道德品位問(wèn)題。這位工程師抱怨稱,“蘋(píng)果高管層幾乎沒(méi)有多樣性,幾乎沒(méi)有什么高管崗位提供‘老白種人’之外的其他人。”
11、編程規(guī)則陳舊
一位前軟件工程師曾經(jīng)斥責(zé)蘋(píng)果公司陳舊的信息體統(tǒng)和技術(shù)平臺(tái)以及經(jīng)理不愿意放棄過(guò)時(shí)模式的做法。據(jù)一些員工透露,蘋(píng)果工程師幾乎沒(méi)有影響力,因?yàn)樗麄儽唤故褂米詈玫囊?guī)則來(lái)編程。
一位員工曾表示,“在此方面的真正問(wèn)題就是很久之前開(kāi)始的‘收縮模型’。整個(gè)IS&T緊接著這個(gè)模型而建立,許多專(zhuān)職的員工,包括大量的經(jīng)理在內(nèi),都具有那種背景。你們所學(xué)到的技術(shù)、方法論和設(shè)計(jì)方式都會(huì)引發(fā)失去控制的擔(dān)憂,這正是他們的確不愿意看到的一幕,因?yàn)樗麄儎e無(wú)它路可走。如果你具有技能,而且很年輕的話,那么就加入一家初創(chuàng)型企業(yè)吧。如果你能夠在除了蘋(píng)果IS&T之外的其它地方獲得工作機(jī)會(huì),那就不惜一切代價(jià)趕緊去吧。”還有一位員工也抱怨稱,“避免像IS&T這樣的瘟疫吧。”
12、不起作用的人力資源部門(mén)
據(jù)蘋(píng)果公司一位前首席工程師透露,一些經(jīng)理為了討好其他人,往往會(huì)編造謊言。即使你向人力資源部門(mén)反映這些問(wèn)題,那也無(wú)濟(jì)于事。這位工程師抱怨稱,“無(wú)功能作用的人力資源部,發(fā)揮的作用微乎其微。向人力資源反應(yīng)經(jīng)理的問(wèn)題,根本沒(méi)有什么作用。”
13、工作缺少激情
蘋(píng)果公司一位軟件工程師抱怨稱,他無(wú)法理解多數(shù)蘋(píng)果員工裝模作樣的享受著他們?cè)谔O(píng)果的工作。這位工程師表示,“對(duì)我而言,我的工作非常讓人生厭。他們不重視創(chuàng)造性和前瞻性。他們只知道執(zhí)行管理層交待的任務(wù)。這個(gè)公司的優(yōu)先事務(wù)不是打造有意義的產(chǎn)品,他們?cè)谝恍╊I(lǐng)域似乎一點(diǎn)也不著急,而其它領(lǐng)域也像是‘死亡行軍’一樣。”
14、員工不被重視
蘋(píng)果公司的一些員工,沒(méi)有得到工作分工,也不會(huì)被推薦到團(tuán)隊(duì)或團(tuán)隊(duì)的一些重要領(lǐng)域,這些員工認(rèn)為,蘋(píng)果公司就是在浪費(fèi)他們的時(shí)間。其中的一位員工抱怨稱,“無(wú)論我多么辛苦地研究產(chǎn)品線,并展示我在那些需要我發(fā)揮作用的領(lǐng)域內(nèi)的相關(guān)才華,但最終我什么都得不到,沒(méi)有交流,沒(méi)有工作任務(wù)。所以我看到了一些重要產(chǎn)品被一而再、再而三地延遲。我會(huì)質(zhì)疑,‘這是蘋(píng)果公司嗎?’我回顧頭來(lái)再看看我的簡(jiǎn)歷,難道我就應(yīng)該得不到重視嗎?”
15、不是一個(gè)真正尊敬有經(jīng)驗(yàn)老員工的公司
蘋(píng)果公司的一位工程項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)為他的同事都缺乏工作經(jīng)驗(yàn),而且公司又沒(méi)有相應(yīng)地培訓(xùn)來(lái)提升這些員工的經(jīng)驗(yàn)。這位工程項(xiàng)目經(jīng)理抱怨稱,“他們想成長(zhǎng)為優(yōu)秀的管理層,但卻沒(méi)有什么管理技能和經(jīng)驗(yàn),然而公司卻不幫助培訓(xùn)這些員工。在進(jìn)入一個(gè)擁有優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)層的團(tuán)隊(duì)之后,你需要極度謹(jǐn)慎,因?yàn)楣芾砑记杀旧硪舶昂竺艿膬?nèi)容。”