07月19日消息,上周微軟宣布將會減少自己在智能手機領域的投入,在給員工的郵件中微軟CEO薩蒂亞·納德拉寫道:“我們正在從開發各自為戰的產品戰略,向充滿生氣的windows 生態圈建設戰略轉變。這其中也包括我們的硬件產品。”
“生態系統”這個詞在科技行業被用濫了,但它的意思絕不是在市場推出一大堆產品而已。就像在自然環境中一樣,生態系統意味著其中的每一部分都和另一部分相輔相成。而科技與自然不同的一點在于,我們不僅要求產品們相輔相成,還要求它們在此基礎上不斷進步。而對于微軟來說,下一個突破口尚不明朗。
要知道微軟在上世紀80年代也是“生態系統”的戰略大師,借助自己在DOS中的地位創造了Windows系統,完成了從客戶端操作系統到服務器端操作系統的轉變。應用程序、開發工具接踵而至。它在開發工具方面的優勢也幫助它進入了視頻游戲領域。
在iPhone現身之前,很多人都認為微軟可以利用自己和開發者們的密切聯系和用戶們對Windows交互界面的熟悉感在智能手機領域開拓一個全新的市場。事實上,雖然微軟一直被批評沒有及時進入智能手機市場,微軟在2002年就曾嘗試推出“口袋里的PC”,又有誰能說這不是“智能手機”的雛形呢。即便在窘境中,微軟面臨的局勢也比黑莓、Palm、塞班強得多。
微軟在智能手機市場面臨一場艱苦的戰斗,蘋果的生態系統開始占據主流。iPhone主要由蘋果的品牌魅力和優秀的用戶體驗帶動。產品間的技術聯系并不明顯,Mac對iPod沒有多少直接影響,而iPod對iPhone、iPad也沒有太大沖擊。Apple Watch再次填補了蘋果生態系統的一部分欠缺。而現在看來,蘋果持續了將近20年的產品創新可能很難繼續下去了,畢竟人們的需求基本被滿足了。谷歌也是如此,很難想象它下一步可以向哪一方面擴展自己的生態系統。盡管安卓系統在手機市場占據了絕大多數,但除了最近的Android Auto汽車軟件有大進步以外,谷歌基本沒能成功把安卓帶到其他設備中。現在谷歌勇猛地通過自己開發的操作系統和平臺進入了物聯網市場。
回到個人電腦領域。蘋果和谷歌可能面臨著不確定性,但他們在智能手機市場的地位保證了他們的根基是穩定的。而微軟的根基,個人電腦市場,卻在面臨萎縮。如果它不能把自己的個人電腦生態圈擴展到移動設備中,將來的可穿戴市場和物聯網市場又該從何談起呢?微軟縮減自己的手機業務對那些努力將iOS和安卓系統中的優秀app移植到Lumia Windows系統的開發者來說無疑是一個巨大打擊。
在接受最近的一次采訪時,納德拉闡述了微軟為企業和個人建立生態系統的計劃。其中包括了通過收購一系列成功的企業來建立自己的主場優勢,包括Sunrise、Wunderlist、Minecraft等等。他也提到了HoloLens和Surface Hub,兩個都是面向企業的產品。在某些領域里微軟依然是不可動搖的力量,蘋果和谷歌都拿它沒辦法。比如在企業生產力方面,即便越來越多的任務轉向了互聯網和移動辦公,依然沒有改變這一點。納德拉認為Windows對那些關注生產效率、安全的人而言是最佳選擇。這條路聯想已經在PC市場成功實踐過了,但同樣的思路黑莓卻失敗了。
有一件事是確定的,那就是如果微軟止步于第三大生態系統,那么它很難在物聯網這樣的新興市場的殘酷戰斗中取得勝利。