摘要 : 錯的終究是錯的,哪怕你從這個錯誤中得到好處也不能否認這個事情的性質。
屏蔽大戰再升一級:微信停掉了支付寶官網微信號的朋友圈,支付寶紅包的信息只能通過圖片的方式分享到微信群或朋友圈。
這是雙方紅包大戰的余波。支付寶錢包紅包剛剛開通微信紅包分享接口8個小時后,微信就封掉了支付寶紅包的分享接口。
騰訊回應,等什么時候阿里系接入了微信支付,我們再來談這個問題。其解釋是,紅包是好友之間的一種趣味互動,感情表達,我們絕對不容許有人打著紅包的名義進行朋友圈惡意營銷,破壞朋友圈體驗。近期我們會對此類掛羊頭賣狗肉的違規行為逐步進行打擊。
不過,似乎除了支付之外,微其他信對競品的接入也十分敏感。
微信陸續封掉了網易云音樂、蝦米音樂和天天動聽三個老對手分享到朋友圈的接口。理由先是“安全問題”,然后是“涉嫌侵權”。
對于微信的做法,有人是坦然接受,如網易,還寫了一篇討巧的聲明;有人則是奮起反抗,通過圖片分享,群分享,支付寶紅包依然活躍在微信體系內。
互聯網自從誕生之日起,其精神就是自由、開放和分享,但這些精神,在中國市場,卻越來越舉步維艱。
為了繁榮各自的生態圈,給用戶帶來便利和良好使用體驗。自2010年起,以騰訊為代表的一批企業開始放開API接口,允許其他一些應用接入自家體系,并提供賬號登陸。
借助賬號聯合登陸和API接口,一些小應用很快就能接觸到大平臺數以億計的用戶,好的小企業和應用會迅速脫穎而出;對大平臺來說,更多的應用繁榮了平臺,服務了用戶,增加了用戶粘性;對用戶來說,則是免去了很多麻煩,只用QQ和淘寶賬戶就可以登陸所有的應用,也可以在大平臺內享受更多的服務。
開放給各方帶來的利益遠遠大于其外部性,跟自由貿易情況下各國福利增加的效果類似。開放平臺本來源于硅谷,在Facebook的開放體系下,誕生了游戲巨頭Zynga。中國的開放平臺雖然效果不如美國,但許多創業公司因此獲益不少,正是因為開放精神,小公司能頻頻登上大舞臺。
不過,中國式的開放有個特點,就是平臺方利益凌駕于平臺自己制定的規則之上。如果開放對增加平臺方的利益有作用,那平臺就會激勵這樣的開放;一旦應用接入者跟平臺方的產品發生了競爭關系,那平臺方會不顧之前的承諾,毫不猶豫封掉應用接口,以保障自己利益。
為利益忽視規則,這是中國平臺方的通病,這也是有些平臺方邏輯矛盾,兩套標準的根本原因。
淘寶會為了獨占出口而屏蔽微信鏈接;微信則更加過分,跟對騰訊系有沖突的業務動輒屏蔽,從封殺滴滴紅包到封殺支付寶紅包,無一不是在此規則指導下的舉動。
為什么其他平臺公司的互相屏蔽并不顯眼,而微信的屏蔽為人矚目?因為中國的移動互聯網分為其他APP和微信兩類,微信在移動互聯網的地位造成了即便它的一點動作都會影響深遠。
微信已經和水電煤氣一樣,變成中國移動互聯網的基礎通道,微信的標準雖然是自家后院,但影響到的是整個中國互聯網。
在PC時代,百度在搜索方面,阿里巴巴在電商方面,也擁有統治地位,每次動作也對鏈條上一大批企業有巨大影響。但移動互聯網時代,暫時只有微信獲得這個地位。
所謂的以用戶體驗為中心,防止用戶受到打擾都是似是而非的托詞。用戶喜歡的是選擇多樣、應用繁榮,而不是處處受限,虛假承諾。以用戶為中心是中國互聯網界長久以來的唬人說辭,真正以用戶為中心用戶必然能感受到。以用戶為中心的口號不過是以利益為導向的實質罷了。
利益大于規則,并不是現在才有。因為中國互聯網長久以來的規則是叢林法則,弱肉強食,成王敗寇。只要最后能獲得最多用戶,最多變現,就是勝利者。蔑視規則獲利多于尊重規則,劣幣驅逐良幣,遵守規則的公司被視為膽小保守,突破規則被認為進取有野心,叢林法則逐漸形成。
這并非某一公司的特性,而是一個通病。今天因為規則破壞而受損的公司,可能明天會為了利益同樣的手法去破壞規則。
著名科技自媒體信海光大師說,別指望單靠微信封殺就解決版權問題,也別依賴單靠阿里痛下殺手就解決假貨問題,這本是政府和社會的共同責任,向巨頭讓渡了責任的同時也放棄了權利。
那用戶和小企業(以及那些在某些情況下弱勢的大企業,如社交領域的阿里)能夠要求大平臺自己遵守規則嗎?那樣會造成微信等超級APP擁有更大的權力嗎?
著名站在科技與人文十字路口的記者李翔老師撰文說,我見過很多被貼上成功標簽的人,卻總是抱怨人們持有單向度的成王敗寇的價值觀;那些在中國成功的互聯網企業家,又總是在談論他們多么項目硅谷的創新氛圍。這個環境中的勝利者對這個環境竟也是不滿意的。
錯的終究是錯的,哪怕你從這個錯誤中得到好處也不能否認這個事情的性質。
愿我們在邁向開放、自由和共享的互聯網道路上跬步前行。