2014年被很多媒體稱(chēng)作O2O元年，雖然這個(gè)概念從2011年就有人提出，但時(shí)至今日依然熱度不減。這一年中我們看到了資本的執(zhí)著，也看到了大佬和巨頭們的瘋狂布局。而在巴人對(duì)O2O領(lǐng)域持續(xù)關(guān)注中，只有一家公司對(duì)O2O的布局是在收縮，那便是高德。俞永福上位后的高德給很多O2O人心中的火焰澆了一盆冷水，他并沒(méi)有否定O2O的概念，而是從行動(dòng)告訴從業(yè)者，一個(gè)地圖產(chǎn)品的本質(zhì)是什么。我始終認(rèn)為這一舉措是正確的，至今沒(méi)有任何一個(gè)產(chǎn)品最終證明了互聯(lián)網(wǎng)地圖會(huì)是所謂O2O入口，而阿里對(duì)于LBS數(shù)據(jù)的布局則早在2013年就已經(jīng)開(kāi)始，更大棋不是布局當(dāng)下，而是未來(lái)。2014年的高德冷靜與張揚(yáng)并存，成了O2O領(lǐng)域中低調(diào)的奢華。
冷靜：從高調(diào)2C到回歸LBS本質(zhì)
對(duì)手的兩次更迭。2013年年末高德經(jīng)歷了一場(chǎng)寒冬，三季度開(kāi)始，公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī)隨著高德2C業(yè)務(wù)的爆發(fā)而驟減以致出現(xiàn)了上市后的首次虧損。在2013年之前，高德的戰(zhàn)略核心是車(chē)載預(yù)裝業(yè)務(wù)，各大汽車(chē)巨頭都曾是它的客戶(hù)，而這一時(shí)期的高德最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是四維圖新，兩家同時(shí)保有優(yōu)質(zhì)的線下測(cè)繪數(shù)據(jù)資源和與車(chē)廠的良好關(guān)系。那一時(shí)期的高德主要發(fā)力方向是：汽車(chē)導(dǎo)航、移動(dòng)及互聯(lián)網(wǎng)位置解決方案和公共事業(yè)及企業(yè)應(yīng)用。而后隨著阿里的進(jìn)入，高德開(kāi)始謀求轉(zhuǎn)型。與百度的較量始于2013年年中，彼時(shí)阿里正好宣布入股高德，高德亟不可待的高調(diào)進(jìn)入2C市場(chǎng)。那時(shí)的高德對(duì)于免費(fèi)大戰(zhàn)的來(lái)臨似乎有些招架不住，整體策略略顯被動(dòng)，深諳公關(guān)之道的百度似乎喚醒了一頭沉睡多年的巨龍。兩者的針?shù)h相對(duì)的較量持續(xù)了一年左右，而瘋狂的爆發(fā)背后市場(chǎng)的天花板也悄然到來(lái)。
觸碰天花板回歸本質(zhì)。從2014年二季度開(kāi)始互聯(lián)網(wǎng)地圖的用戶(hù)規(guī)模開(kāi)始遭遇天花板各家互聯(lián)網(wǎng)地圖用戶(hù)整體增長(zhǎng)率跌到5%，而就在這一年的2月，阿里正式宣布全資收購(gòu)高德，在9月俞永福首次以高德移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部總經(jīng)理的身份現(xiàn)身發(fā)布會(huì)，正式宣告新高德走上臺(tái)前，隨之而來(lái)的是高德在2C市場(chǎng)打法策略的明顯變化。
縱觀俞永福接管高德后的舉措，我們不難發(fā)現(xiàn)其一直圍繞著高德的核心競(jìng)爭(zhēng)力延展，從推”敢用敢賠”到“室內(nèi)導(dǎo)航”再到“公交導(dǎo)航”高德在后半年首先給人的印象是“大動(dòng)作”少了“專(zhuān)業(yè)感”強(qiáng)了。用俞永福自己的話(huà)說(shuō)就是減功能、提性能。
顯然，高德的核心競(jìng)爭(zhēng)力并不是商業(yè)化能力、更不是營(yíng)銷(xiāo)能力，其最大的優(yōu)勢(shì)是在定位、導(dǎo)航等基礎(chǔ)LBS數(shù)據(jù)的獲取與運(yùn)算，更直白說(shuō)，高德是唯一前后端能力兼?zhèn)洳⑶业玫綇V泛普及的互聯(lián)網(wǎng)地圖產(chǎn)品，能否更好的利用好這些數(shù)據(jù)，并且首先從用戶(hù)而非商家出發(fā)考慮產(chǎn)品設(shè)計(jì)是后一段時(shí)間高德一直在做的。
張揚(yáng)：從上市公司變?yōu)榘⒗锢?/strong>
2014年2月10日阿里正式宣布10.45億元全盤(pán)收購(gòu)高德，至7月高德私有化全部完成。歷時(shí)一年多的阿里整合高德工作正式完成。而對(duì)于高德在阿里中所處的位置而言，這一整合才剛剛開(kāi)始，俞永福在采訪中曾表示，對(duì)于團(tuán)隊(duì)最大的挑戰(zhàn)是同在阿里系下的UC、高德與集團(tuán)的整合，可以說(shuō)中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)還沒(méi)有如此之大規(guī)模的整合成功案例，是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。那么，高德到底能給阿里帶來(lái)怎樣的想象呢。再說(shuō)具體內(nèi)容之前，首先我要明確的是，我相信未來(lái)的高德會(huì)一直專(zhuān)注在應(yīng)用和數(shù)據(jù)這兩個(gè)層面去延展，專(zhuān)注與專(zhuān)業(yè)是未來(lái)高德的核心業(yè)務(wù)邏輯。所以，在此，我給出兩個(gè)未來(lái)高德在阿里系中的巨大價(jià)值：
應(yīng)用層級(jí)：占領(lǐng)“最后一個(gè)”基礎(chǔ)服務(wù)陣地。“位置查詢(xún)”是人們?cè)谏钪袨閿?shù)不多的基礎(chǔ)服務(wù)，其的衍生服務(wù)包括導(dǎo)航、基于LBS的信息查詢(xún)等等。在觀察2014年互聯(lián)網(wǎng)時(shí)，我們不難發(fā)現(xiàn)，線上與線下的結(jié)合顯得尤為重要，而“位置”作為關(guān)鍵連接點(diǎn)其價(jià)值可想而知。從另一個(gè)角度講“位置”市場(chǎng)背后本質(zhì)是出行需求，圍繞出行所能做的文章便是更多，一方面出行本質(zhì)是目的地經(jīng)濟(jì)，目的地的商業(yè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)自然一定程度上也依賴(lài)如何將用戶(hù)順利帶到店內(nèi)，其背后的引流價(jià)值巨大。另一方面，目前的高德地圖的產(chǎn)品形態(tài)以手機(jī)端為主是否未來(lái)會(huì)出現(xiàn)車(chē)聯(lián)網(wǎng)版的高德或者搭載在各類(lèi)硬件上的高德地圖，使之使用范圍更大，自然應(yīng)用價(jià)值就更為客觀。
數(shù)據(jù)層級(jí)：從LBS層面切入O2O后端。這是阿里布局高德的真正意圖所在，數(shù)據(jù)是高德的屹立不倒的根本優(yōu)勢(shì)。2000余人的線下地理數(shù)據(jù)采集人員是其它互聯(lián)網(wǎng)圖商所不具備的。而也正是在意識(shí)到這一點(diǎn)之后騰訊高調(diào)入股了四維圖新，抄了百度的后路。
LBS到底能給O2O帶來(lái)怎樣的想象空間并不難，這里主要有三點(diǎn)：
第一，基于位置的2C數(shù)據(jù)。目前，大量綜合購(gòu)物中心都在嘗試接入室內(nèi)定位，試想若是用戶(hù)在大型商場(chǎng)內(nèi)的地理數(shù)據(jù)可以通過(guò)抓取其所攜帶的手機(jī)位置記錄，那么商超就能自然判斷出消費(fèi)者在商場(chǎng)內(nèi)的移動(dòng)路徑，并且因此改造店內(nèi)商鋪位置。
第二，將消費(fèi)數(shù)據(jù)和地理數(shù)據(jù)打通。這是前一點(diǎn)的延展。在支付行為逐漸告別刷卡向在線支付前進(jìn)后，不難想象，你的線下消費(fèi)數(shù)據(jù)將很容易與線上消費(fèi)數(shù)據(jù)打通，而加之能夠識(shí)別你的線下消費(fèi)路徑，商家就很明確能知道你的購(gòu)物需求到底是什么，而這正是馬云對(duì)于淘寶+支付寶+高德的深度O2O路徑。
第三，基于商家的地理位置數(shù)據(jù)。商家的地理位置數(shù)據(jù)與前兩點(diǎn)深度相關(guān)。獲得商家地理位置數(shù)據(jù)并實(shí)時(shí)更新相當(dāng)考驗(yàn)圖商數(shù)據(jù)采集能力，而這一點(diǎn)也恰是高德的強(qiáng)項(xiàng)——線下數(shù)據(jù)采集。
小結(jié)：
2014年是UC創(chuàng)立10年，用俞永福自己的話(huà)說(shuō)，他正在布局高德與UC共同成長(zhǎng)的下一個(gè)10年，移動(dòng)搜索將與LBS帶來(lái)怎樣的想象空間自然不必多說(shuō)，帶給俞本人以及整個(gè)高德的挑戰(zhàn)才剛剛開(kāi)始。
可以說(shuō)在重組之下，2014年的高德要比2013年更冷靜，這并不是所謂衰退，而是對(duì)自己定位的冷靜分析與再布局。作為一個(gè)O2O自媒體人，我樂(lè)見(jiàn)這樣的業(yè)態(tài)出現(xiàn)，過(guò)熱的O2O市場(chǎng)對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)毫無(wú)幫助。你到底能給消費(fèi)者帶來(lái)什么？你到底能幫助傳統(tǒng)商家什么？高德給行業(yè)溫柔的潑了一盆冷水，專(zhuān)注與專(zhuān)業(yè)才是從業(yè)者應(yīng)該堅(jiān)持的。
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