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當(dāng)前位置:安全企業(yè)動(dòng)態(tài) → 正文

360總裁齊向東“三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”能否重新定義移動(dòng)搜索?

責(zé)任編輯:editor007 作者:子鉃 |來源:企業(yè)網(wǎng)D1Net  2015-01-20 20:52:02 本文摘自:賽迪網(wǎng)

回顧2014年移動(dòng)搜索市場(chǎng),無論是神馬的橫空出世,還是百度推出直達(dá)號(hào)、搜狗打通微信自媒體內(nèi)容,雖然整個(gè)行業(yè)話題接連不斷,總體上依舊處于“波瀾不驚”的局面。然而,就在2015新年伊始,360搜索突然宣布推出獨(dú)立品牌好搜,稱將向“中國(guó)第一搜索品牌”發(fā)起沖擊,移動(dòng)搜索則被看做是實(shí)現(xiàn)彎道超車,顛覆市場(chǎng)格局的重要戰(zhàn)場(chǎng)。

近兩年,各大PC搜索搜索引擎紛紛強(qiáng)調(diào)大力發(fā)展移動(dòng)搜索,不過轉(zhuǎn)型之路并不成功。各大搜索巨頭,資金、技術(shù)、渠道都不缺少,卻為何在移動(dòng)搜索領(lǐng)域無法取得PC時(shí)代的輝煌?究其原因,實(shí)際上各家尚未完全抓住移動(dòng)搜索的本質(zhì)與精髓,缺少了對(duì)移動(dòng)搜索未來發(fā)展趨勢(shì)的判斷,用戶到底需要一個(gè)什么樣的移動(dòng)搜索?恐怕能夠想明白的沒有幾個(gè)。

新面孔“好搜”,能否跳出當(dāng)前移動(dòng)搜索的怪圈?或許,360總裁齊向東提出的“框搜索不重要推薦更重要”、“直達(dá)不重要周邊更重要”、“輸入不重要摸字更重要”,這三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)無疑更具啟示意義。

趨勢(shì):框搜索不重要推薦更重要

對(duì)于很多用戶說,對(duì)搜索最根深蒂固的觀念就是在一個(gè)框中搜索,某種程度上而言,“框”幾乎成為了搜索的代名詞。

不過在齊向東看來,PC時(shí)代的搜索框已經(jīng)并不重要,依托于大數(shù)據(jù)的個(gè)性化推薦更加重要。因?yàn)樵谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶使用移動(dòng)搜索的首要需求不是獲取信息,而是獲得產(chǎn)品與服務(wù)。更進(jìn)一步來說,手機(jī)網(wǎng)民需要的是一個(gè)能夠提供個(gè)性化產(chǎn)品與服務(wù)的移動(dòng)搜索引擎

那么,這是否意味著移動(dòng)搜索框?qū)⑾В瑥氐赘鎰e框的時(shí)代?齊向東認(rèn)為,框搜索不重要并不代表搜索這個(gè)框非會(huì)消失,而是其重要性將逐漸被個(gè)性化推薦所取代。“好搜的移動(dòng)客戶端將分為兩個(gè)部分,頭部是傳統(tǒng)的搜索框,為用戶提供精準(zhǔn)的搜索結(jié)果;第二部分則是閱讀模式,基于360搜索在過去兩年積淀的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),將根據(jù)用戶日常行為習(xí)慣,提供根據(jù)個(gè)性化的推薦結(jié)果。”

與其他移動(dòng)搜索相比,好搜最顯著的變化便體現(xiàn)在產(chǎn)品形態(tài)上。按照齊向東所說,好搜原有頭部的一些東西會(huì)降低,因?yàn)樵谑謾C(jī)上會(huì)誕生出很多新的在PC上根本沒有的一些需求,原本作為獲取知識(shí)與信息的作用正在弱化;另一方面,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)與內(nèi)容每天都在裂變式的增長(zhǎng),在這種數(shù)量龐大無限多的內(nèi)容里面,用戶很難快速找到對(duì)自己有用的東西,這就需要通過人工智能的方式自動(dòng)給用戶推薦出來。

“在PC端,我們是是要告訴用戶好搜和百度沒有區(qū)別;而在移動(dòng)端,就是要告訴用戶好搜和百度是不一樣的。”齊向東表示。

結(jié)果:直達(dá)不重要周邊更重要

當(dāng)一個(gè)用戶使用手機(jī)搜索“廁所”時(shí),問題來了,移動(dòng)搜索引擎到底應(yīng)該為這個(gè)用戶提供什么結(jié)果呢?

雖然這個(gè)例子有點(diǎn)極端,但是在現(xiàn)實(shí)中這個(gè)請(qǐng)求量并不小。尤其是當(dāng)來到一個(gè)陌生地點(diǎn),用戶在手機(jī)上查找?guī)哪康模蠖喽际且驗(yàn)閮?nèi)急,希望能夠找到附近的廁所解決生理需求問題。

從某搜索引擎與360好搜提供的結(jié)果對(duì)比來看,前者主要展示部分為廁所的效果圖和百科詞條;好搜則給予用戶的地理位置信息,直接提供了周邊的衛(wèi)生間信息。同樣的一個(gè)關(guān)鍵詞,搜索結(jié)果卻顯示出了較大的差異,好搜無疑更能夠滿足用戶的真實(shí)搜索請(qǐng)求。

“如果這個(gè)請(qǐng)求發(fā)生在PC端,一個(gè)用戶搜索廁所,很難判斷出他的真實(shí)需求是什么。但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶的使用場(chǎng)景和訴求發(fā)生了巨大變化,而原來的產(chǎn)品和技術(shù)是不能滿足這種要求的,所以必須在這上面進(jìn)行顛覆式創(chuàng)新,這也是好搜的機(jī)會(huì)所在。”在齊向東看來,移動(dòng)搜索的另一大改變?cè)谟冢瑸橛脩籼峁┲边_(dá)的結(jié)果并不重要,相比之下,能夠提供滿足其尋找周邊的服務(wù)需求更加重要。

在好搜APP推出的“七種武器”中,周邊號(hào)無疑是一把殺手锏。再例如,當(dāng)用戶使用搜索“酒店”時(shí),好搜APP自動(dòng)依據(jù)用戶地理位置信息,為其提供最近的酒店服務(wù),包括地圖導(dǎo)航、訂房服務(wù)、優(yōu)惠、電話咨詢等都能夠直接在好搜APP上完成,對(duì)于用戶而言,省去了需要大量查找的時(shí)間與精力。

“雖然較PC端的使用頻率降低,但是搜索功能、使用場(chǎng)景更加豐富多樣化,好搜APP能夠?yàn)橛脩籼峁└嗟腜C搜索無法滿足的生活服務(wù)需求,產(chǎn)品創(chuàng)新才是贏得用戶的根本所在。”齊向東表示。

聯(lián)想到去年9月,百度在世界大會(huì)上推出了“直達(dá)號(hào)”,作為連接手機(jī)用戶與線下商家的橋梁,只需要在百度搜索中輸入@+商家名稱,即可直達(dá)商家提供的官方服務(wù)。直達(dá)號(hào)推出之后,不少用戶反饋,在搜索框中輸入@的行為太逆天,并且能夠找到的商家也有限。

當(dāng)然,直達(dá)號(hào)有其優(yōu)勢(shì)所在,對(duì)比之下,周邊號(hào)與直達(dá)號(hào)到底孰優(yōu)孰劣,還是留給用戶評(píng)判。

行為:輸入不重要摸字更重要

所謂移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的術(shù),并沒有什么玄妙之處,只要能夠真正滿足用戶在移動(dòng)設(shè)備之上的使用習(xí)慣和需求,將細(xì)節(jié)能夠做到極致,相信憑借各大搜索引擎巨頭的實(shí)力,并非難事。

不過,學(xué)會(huì)術(shù)之后,還要看能不能與自家產(chǎn)品特點(diǎn)結(jié)合深層融合,從細(xì)節(jié)著手,這才是真正的轉(zhuǎn)型,否則還是流于形式。

據(jù)了解,好搜在移動(dòng)端共推出了包括摸字搜、照妖鏡、安心購(gòu)、良心醫(yī)、周邊號(hào)、萬花筒以及隨心談等在內(nèi)的“七種武器“。這些功能分別從便利性、安全、可信賴、實(shí)時(shí)性,本地化服務(wù)、社交功能等多個(gè)方面,全面滿足用戶在移動(dòng)環(huán)境下使用搜索的習(xí)慣和需求。

“在七種武器中,摸字搜是我們主打的一個(gè)非常重要的功能,因?yàn)槊炙迅淖兞藗鹘y(tǒng)的復(fù)制模式,相當(dāng)于將用戶的手指變?yōu)榱耸髽?biāo),這樣就可以自由復(fù)制搜索了。”齊向東認(rèn)為,摸字搜充分結(jié)合了手機(jī)的特點(diǎn),打破了手機(jī)屏幕大小的限制,如果用戶這么一摸,一敲就OK。

可以說,摸字搜索是好搜在移動(dòng)搜索領(lǐng)域顛覆式創(chuàng)新的第一步,它顛覆了傳統(tǒng)的移動(dòng)搜索習(xí)慣。未來好搜還會(huì)推出一系列類似的讓用戶眼前一亮甚至尖叫的驚艷創(chuàng)新,持續(xù)保持產(chǎn)品創(chuàng)新和用戶體驗(yàn)的優(yōu)勢(shì)。

不難看出,不論是好搜以獨(dú)立品牌形式強(qiáng)化在移動(dòng)端的品牌認(rèn)知度,還是產(chǎn)品細(xì)節(jié)與功能創(chuàng)新上的提升,在轉(zhuǎn)型移動(dòng)搜索過程中無疑更加徹底、更加移動(dòng)化。

“一個(gè)好的移動(dòng)搜索應(yīng)該是什么樣,之前一直沒有明確的標(biāo)準(zhǔn),我們希望通過好搜的努力,能夠讓用戶有一個(gè)明確的衡量標(biāo)準(zhǔn)。”齊向東表示,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代需要好的搜索,好搜將攜七種武器以及更多的創(chuàng)新功能與優(yōu)質(zhì)體驗(yàn),打造移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代更好的搜索。

關(guān)鍵字:移動(dòng)搜索齊向東移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)

本文摘自:賽迪網(wǎng)

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360總裁齊向東“三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”能否重新定義移動(dòng)搜索?

責(zé)任編輯:editor007 作者:子鉃 |來源:企業(yè)網(wǎng)D1Net  2015-01-20 20:52:02 本文摘自:賽迪網(wǎng)

回顧2014年移動(dòng)搜索市場(chǎng),無論是神馬的橫空出世,還是百度推出直達(dá)號(hào)、搜狗打通微信自媒體內(nèi)容,雖然整個(gè)行業(yè)話題接連不斷,總體上依舊處于“波瀾不驚”的局面。然而,就在2015新年伊始,360搜索突然宣布推出獨(dú)立品牌好搜,稱將向“中國(guó)第一搜索品牌”發(fā)起沖擊,移動(dòng)搜索則被看做是實(shí)現(xiàn)彎道超車,顛覆市場(chǎng)格局的重要戰(zhàn)場(chǎng)。

近兩年,各大PC搜索搜索引擎紛紛強(qiáng)調(diào)大力發(fā)展移動(dòng)搜索,不過轉(zhuǎn)型之路并不成功。各大搜索巨頭,資金、技術(shù)、渠道都不缺少,卻為何在移動(dòng)搜索領(lǐng)域無法取得PC時(shí)代的輝煌?究其原因,實(shí)際上各家尚未完全抓住移動(dòng)搜索的本質(zhì)與精髓,缺少了對(duì)移動(dòng)搜索未來發(fā)展趨勢(shì)的判斷,用戶到底需要一個(gè)什么樣的移動(dòng)搜索?恐怕能夠想明白的沒有幾個(gè)。

新面孔“好搜”,能否跳出當(dāng)前移動(dòng)搜索的怪圈?或許,360總裁齊向東提出的“框搜索不重要推薦更重要”、“直達(dá)不重要周邊更重要”、“輸入不重要摸字更重要”,這三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)無疑更具啟示意義。

趨勢(shì):框搜索不重要推薦更重要

對(duì)于很多用戶說,對(duì)搜索最根深蒂固的觀念就是在一個(gè)框中搜索,某種程度上而言,“框”幾乎成為了搜索的代名詞。

不過在齊向東看來,PC時(shí)代的搜索框已經(jīng)并不重要,依托于大數(shù)據(jù)的個(gè)性化推薦更加重要。因?yàn)樵谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶使用移動(dòng)搜索的首要需求不是獲取信息,而是獲得產(chǎn)品與服務(wù)。更進(jìn)一步來說,手機(jī)網(wǎng)民需要的是一個(gè)能夠提供個(gè)性化產(chǎn)品與服務(wù)的移動(dòng)搜索引擎

那么,這是否意味著移動(dòng)搜索框?qū)⑾В瑥氐赘鎰e框的時(shí)代?齊向東認(rèn)為,框搜索不重要并不代表搜索這個(gè)框非會(huì)消失,而是其重要性將逐漸被個(gè)性化推薦所取代。“好搜的移動(dòng)客戶端將分為兩個(gè)部分,頭部是傳統(tǒng)的搜索框,為用戶提供精準(zhǔn)的搜索結(jié)果;第二部分則是閱讀模式,基于360搜索在過去兩年積淀的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),將根據(jù)用戶日常行為習(xí)慣,提供根據(jù)個(gè)性化的推薦結(jié)果。”

與其他移動(dòng)搜索相比,好搜最顯著的變化便體現(xiàn)在產(chǎn)品形態(tài)上。按照齊向東所說,好搜原有頭部的一些東西會(huì)降低,因?yàn)樵谑謾C(jī)上會(huì)誕生出很多新的在PC上根本沒有的一些需求,原本作為獲取知識(shí)與信息的作用正在弱化;另一方面,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)與內(nèi)容每天都在裂變式的增長(zhǎng),在這種數(shù)量龐大無限多的內(nèi)容里面,用戶很難快速找到對(duì)自己有用的東西,這就需要通過人工智能的方式自動(dòng)給用戶推薦出來。

“在PC端,我們是是要告訴用戶好搜和百度沒有區(qū)別;而在移動(dòng)端,就是要告訴用戶好搜和百度是不一樣的。”齊向東表示。

結(jié)果:直達(dá)不重要周邊更重要

當(dāng)一個(gè)用戶使用手機(jī)搜索“廁所”時(shí),問題來了,移動(dòng)搜索引擎到底應(yīng)該為這個(gè)用戶提供什么結(jié)果呢?

雖然這個(gè)例子有點(diǎn)極端,但是在現(xiàn)實(shí)中這個(gè)請(qǐng)求量并不小。尤其是當(dāng)來到一個(gè)陌生地點(diǎn),用戶在手機(jī)上查找?guī)哪康模蠖喽际且驗(yàn)閮?nèi)急,希望能夠找到附近的廁所解決生理需求問題。

從某搜索引擎與360好搜提供的結(jié)果對(duì)比來看,前者主要展示部分為廁所的效果圖和百科詞條;好搜則給予用戶的地理位置信息,直接提供了周邊的衛(wèi)生間信息。同樣的一個(gè)關(guān)鍵詞,搜索結(jié)果卻顯示出了較大的差異,好搜無疑更能夠滿足用戶的真實(shí)搜索請(qǐng)求。

“如果這個(gè)請(qǐng)求發(fā)生在PC端,一個(gè)用戶搜索廁所,很難判斷出他的真實(shí)需求是什么。但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶的使用場(chǎng)景和訴求發(fā)生了巨大變化,而原來的產(chǎn)品和技術(shù)是不能滿足這種要求的,所以必須在這上面進(jìn)行顛覆式創(chuàng)新,這也是好搜的機(jī)會(huì)所在。”在齊向東看來,移動(dòng)搜索的另一大改變?cè)谟冢瑸橛脩籼峁┲边_(dá)的結(jié)果并不重要,相比之下,能夠提供滿足其尋找周邊的服務(wù)需求更加重要。

在好搜APP推出的“七種武器”中,周邊號(hào)無疑是一把殺手锏。再例如,當(dāng)用戶使用搜索“酒店”時(shí),好搜APP自動(dòng)依據(jù)用戶地理位置信息,為其提供最近的酒店服務(wù),包括地圖導(dǎo)航、訂房服務(wù)、優(yōu)惠、電話咨詢等都能夠直接在好搜APP上完成,對(duì)于用戶而言,省去了需要大量查找的時(shí)間與精力。

“雖然較PC端的使用頻率降低,但是搜索功能、使用場(chǎng)景更加豐富多樣化,好搜APP能夠?yàn)橛脩籼峁└嗟腜C搜索無法滿足的生活服務(wù)需求,產(chǎn)品創(chuàng)新才是贏得用戶的根本所在。”齊向東表示。

聯(lián)想到去年9月,百度在世界大會(huì)上推出了“直達(dá)號(hào)”,作為連接手機(jī)用戶與線下商家的橋梁,只需要在百度搜索中輸入@+商家名稱,即可直達(dá)商家提供的官方服務(wù)。直達(dá)號(hào)推出之后,不少用戶反饋,在搜索框中輸入@的行為太逆天,并且能夠找到的商家也有限。

當(dāng)然,直達(dá)號(hào)有其優(yōu)勢(shì)所在,對(duì)比之下,周邊號(hào)與直達(dá)號(hào)到底孰優(yōu)孰劣,還是留給用戶評(píng)判。

行為:輸入不重要摸字更重要

所謂移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的術(shù),并沒有什么玄妙之處,只要能夠真正滿足用戶在移動(dòng)設(shè)備之上的使用習(xí)慣和需求,將細(xì)節(jié)能夠做到極致,相信憑借各大搜索引擎巨頭的實(shí)力,并非難事。

不過,學(xué)會(huì)術(shù)之后,還要看能不能與自家產(chǎn)品特點(diǎn)結(jié)合深層融合,從細(xì)節(jié)著手,這才是真正的轉(zhuǎn)型,否則還是流于形式。

據(jù)了解,好搜在移動(dòng)端共推出了包括摸字搜、照妖鏡、安心購(gòu)、良心醫(yī)、周邊號(hào)、萬花筒以及隨心談等在內(nèi)的“七種武器“。這些功能分別從便利性、安全、可信賴、實(shí)時(shí)性,本地化服務(wù)、社交功能等多個(gè)方面,全面滿足用戶在移動(dòng)環(huán)境下使用搜索的習(xí)慣和需求。

“在七種武器中,摸字搜是我們主打的一個(gè)非常重要的功能,因?yàn)槊炙迅淖兞藗鹘y(tǒng)的復(fù)制模式,相當(dāng)于將用戶的手指變?yōu)榱耸髽?biāo),這樣就可以自由復(fù)制搜索了。”齊向東認(rèn)為,摸字搜充分結(jié)合了手機(jī)的特點(diǎn),打破了手機(jī)屏幕大小的限制,如果用戶這么一摸,一敲就OK。

可以說,摸字搜索是好搜在移動(dòng)搜索領(lǐng)域顛覆式創(chuàng)新的第一步,它顛覆了傳統(tǒng)的移動(dòng)搜索習(xí)慣。未來好搜還會(huì)推出一系列類似的讓用戶眼前一亮甚至尖叫的驚艷創(chuàng)新,持續(xù)保持產(chǎn)品創(chuàng)新和用戶體驗(yàn)的優(yōu)勢(shì)。

不難看出,不論是好搜以獨(dú)立品牌形式強(qiáng)化在移動(dòng)端的品牌認(rèn)知度,還是產(chǎn)品細(xì)節(jié)與功能創(chuàng)新上的提升,在轉(zhuǎn)型移動(dòng)搜索過程中無疑更加徹底、更加移動(dòng)化。

“一個(gè)好的移動(dòng)搜索應(yīng)該是什么樣,之前一直沒有明確的標(biāo)準(zhǔn),我們希望通過好搜的努力,能夠讓用戶有一個(gè)明確的衡量標(biāo)準(zhǔn)。”齊向東表示,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代需要好的搜索,好搜將攜七種武器以及更多的創(chuàng)新功能與優(yōu)質(zhì)體驗(yàn),打造移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代更好的搜索。

關(guān)鍵字:移動(dòng)搜索齊向東移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)

本文摘自:賽迪網(wǎng)

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