傳統的PC網站營銷會慢慢凋落····而且微信的興起,是不是對o2o模式的一個催化劑以及一個強沖擊?
什么是O2O模式?
O2O模式是線下對接線上,一般都是網上選取服務或商品,到線下去消費,最主要適用于服務業。比如:
做團購的美團;
做家政的阿姨幫;
做洗衣的e袋洗;
做打車的嘀嘀打車;
做租車的PP租車;
做代駕的e代駕;
做汽車維修的有一手(淘寶也在做);
做旅游的周末去哪玩;
做教育的跟誰學;
唱吧也要做KTV的O2O了;
還有現在很火的做美甲的河貍家;
像醫藥業,甚至垃圾回收也都在走向O2O,每個行業都有很多同類對手,競爭不可謂不激烈。但這些行業對阿里的沖擊是很有限的,因為大部分阿里不做。
淘寶是做電商的,電商主要指的是你購買產品后直接把產品通過物流送到你手上,適用于各種日常消費品,顛覆的最主要是線下實體零售店。所以,本質上,一個做服務一個做日常消費品,兩者不存在根本性的沖突。
從地域來說,O2O模式大多側重本地服務,電商則不局限于本地,甚至主要是異地服務。
O2O重合部分
當然,兩者經常也會有些難以區分,或者叫重合部分。比如順豐嘿店號稱探索O2O新模式,我覺得順豐嘿店做的不是O2O模式,本質上還是電商新模式,但既然大家都說O2O模式,也可以這么叫,誰讓他線下開店了呢。比如優衣庫,在大力發展線上的時候也在加速擴張線下實體店,其實無非是線上線下兩手抓,并且互相配合互相推進,很多人也非要說是O2O新模式。比如淘寶上也有很多賣服務的,像租個女友回家過年等等,其實本質算是O2O,也可以說是電商。但這都是少數,大部分生意并不存在根本性沖突。
然后說微信。很多人認為微信會顛覆電商,會邁入移動互聯網電商時代。還有很多人認為微信是做O2O的絕佳領地。這些都有道理,但過于夸張。為什么夸張?因為微信只能作為電商和O2O模式的一種補充。
一、微信只是電商玩法的一種補充
1、微信朋友圈的電商沒有未來
基于朋友圈的微商基本已經宣告死亡。雖然有少數做得還不錯,但是這種在朋友圈賣東西的模式不可能大行其道,引起大家反感的東西不會走多遠。我也很懷疑平時看到的誰誰做微商月入幾萬幾十萬的案例,不排除有這種可能,但更多會覺得大部分都是為了給微商們洗腦杜撰的。
2、通過微信公眾號/微信商城/微信小店賣貨的成功電商只是少數
雖然在微信訂閱號或者服務號上很多賣消費品的賣家做得不錯(無論是通過消息推送,還是微信小店,還是口袋通等第三方微信商城),但歸根結底成功的是少數,一些做的專業有趣好玩的才會受到歡迎,大家都說淘寶難做,但比起微信,對于大部分普通人,做淘寶可能更容易產生訂單。
大家之所以說微信會改變電商,是O2O模式的利器,其實是基于微信對于用戶的粘性。比如賣產品,淘寶基本上是一次性消費,但微信卻可能產生多次消費,只要你的產品夠好夠出彩。
但問題是,這只適用于少部分做得好的會玩的公司,事實上,你在生活中需要的商品千千萬萬,淘寶有幾百萬賣家,你在微信上可能關注哪怕上百個賣產品的公眾號嗎?當然不可能。所以,我們最主要的消費方式還是你什么時候需要這種東西了才會到淘寶上去搜索一下,看看款式看看價格看看排行看看評價,微信是不可能做到這一點的,你無法在微信上花最短的時間找到所有需要的商品。
現在大家不都在說電商媒體化和媒體電商化嗎,微信是把電商媒體化和媒體電商化的利器,但微信也只能作為電商玩法的一種補充,現在來看不可能取代電商。那些有先進理念,能玩出花樣的會在微信獲得新機會,但大部分不適合。
3、微信作為京東等購物平臺的入口,帶來的流量很有限
微信本質上是社交性質的產品,微信上線商品精選,投資京東提供微信入口,為京東帶來了多少流量?我沒數據,但不會樂觀,否則在今年雙十一為什么沒有聽到這種消息?微信目前的產品屬性決定了,很難在電商上徹底顛覆阿里。
二、微信只是O2O玩法的一種補充
微信也確實很適合做O2O模式,但歸根結底只會成為APP和網站的補充或者增加流量和訂單的方式之一。
有了微信的訂閱號和服務號,我們的手機上可以少安裝很多APP,這確實偉大,手機內存有限,按不了那么多APP,而且很多APP在大部分時間我們是不需要的,所以只需要在微信上訂閱一下就可以了,需要的時候再去找到它。
想看,有幾個牛逼的專注于一個領域的公司是只在微信上做生意的?
沒有啊。所以微信只能作為一個補充,除此之外該做網站做網站,該做APP做APP。
O2O模式總結:
電商有可能被顛覆嗎?
當然有可能,但我覺得不是被微信顛覆,雖然微信是一個偉大的產品,我也非常喜歡。淘寶手機客戶端雖然被很多人吐槽難用,但對于購物來說,比起微信簡直不知道好用幾萬倍。
未來電商會是什么樣呢?
比如以后你在家打開冰箱發現某些蔬菜果品斷貨了,可以在冰箱上立即進行訂購。這種智能家居式的電商極有可能在未來實現,究竟誰能在未來勝出沒有人可以預測。現在大家都這么焦慮,尤其是做互聯網的,知道得越多,越焦慮,沒有人能確定未來在哪,誰都不想輸,但贏的永遠是極少數。