移動信息化日趨明朗化的今天，智能手機(jī)幾乎人手一部，企業(yè)在辦公軟件的選擇上不再拘泥于oa、erp等傳統(tǒng)管理軟件，對移動端的需求日益迫切。企業(yè)尤其是中小企業(yè)，在進(jìn)行移動信息化部署時(shí)，首要還是圍繞基礎(chǔ)辦公類系統(tǒng)，移動oa首當(dāng)其沖承載這一重任。但當(dāng)前企業(yè)cio們更加注重、更樂于強(qiáng)調(diào)的是移動辦公的概念，而非被逐漸弱化的移動oa。
隨著近年來云服務(wù)、移動信息化愈演愈烈，繁多的移動辦公軟件逐漸興起，他們不再將自己定位于oa、協(xié)同，而是定位為企業(yè)社交平臺、企業(yè)差旅管理工具、企業(yè)im工具……但無論廠商本身對產(chǎn)品如何定位，總脫離不了移動辦公軟件的范疇。面對琳瑯滿目，甚至魚龍混雜的移動辦公軟件，到底如何選型成為企業(yè)急需解決的問題。
為了更好地幫助企業(yè)選到適合企業(yè)本身需要的移動辦公軟件，海比研究繼推出《2014年中國移動辦公軟件選型評估報(bào)告》之后，又與中國軟件網(wǎng)聯(lián)合推出企業(yè)辦公軟件選型系列訪談，供廣大為選型所困惑的企業(yè)參考。10月30日，海比研究請到iworker工作家ceo蔡軍前來做客，并談到了移動辦公軟件選型的兩三事。根據(jù)訪談內(nèi)容并結(jié)合iworker產(chǎn)品，中國軟件網(wǎng)記者給出了移動辦公軟件選型中當(dāng)需謹(jǐn)慎考慮的問題。
企業(yè)在進(jìn)行移動辦公軟件選型時(shí)，首要考慮的是所選軟件能否解決公司管理的問題。移動辦公軟件為公司整合資源，管理者隨時(shí)隨地了解到企業(yè)每天的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，同時(shí)了解到各個(gè)部門，各個(gè)人員的工作內(nèi)容及工作狀況。另一方面，能否給管理者帶來有價(jià)值的數(shù)據(jù)分析和趨勢對比，讓管理者不需在現(xiàn)場就能遠(yuǎn)程遙控、統(tǒng)籌全局？
其次應(yīng)考慮移動辦公軟件是否能與其它辦公系統(tǒng)，比如erp、財(cái)務(wù)管理軟件、進(jìn)銷存軟件等進(jìn)行集成或打通接口。公司的運(yùn)營往往需要很多辦公系統(tǒng)去管理，移動辦公軟件也不可能面面俱到，那么最合適的方式就是互相打通了，至少也應(yīng)打通數(shù)據(jù)之間的接口。
其三是考慮是選擇定制還是使用成熟的移動辦公軟件。定制可能會出現(xiàn)兩大問題：需求自己提，而需求本身的完善性以及企業(yè)自身與移動辦公軟件廠商的理解是否會有出入；然后就是沒有經(jīng)過企業(yè)實(shí)際應(yīng)用，可能存在穩(wěn)定性的問題。而成熟的移動辦公軟件在解決以上兩大問題的同時(shí)，可能在需求的滿足上有所不足。所以企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身情況進(jìn)行考慮、選型。
其四是移動辦公軟件部署的成本問題。當(dāng)前主流移動辦公軟件收費(fèi)形式主要分為免費(fèi)、按用戶數(shù)收費(fèi)和私有云部署三種模式，企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身情況和人員規(guī)模進(jìn)行選型。當(dāng)然企業(yè)未來發(fā)展?fàn)顩r也將直接影響選型，因?yàn)槠髽I(yè)在發(fā)展過程中會有一些新的需求或新的定制要求，可能會變更部署模式。
其五在購買移動辦公軟件之外，是否會產(chǎn)生其它費(fèi)用。在移動辦公軟件部署過程中，根據(jù)產(chǎn)品的不同，部署方式和收費(fèi)方式也有所不同，數(shù)據(jù)庫、服務(wù)器、二次開發(fā)或者服務(wù)費(fèi)用都是企業(yè)選型在成本方面需考慮的。
其六是要考慮移動辦公廠商品牌及口碑的問題。品牌能夠直接透露廠商實(shí)力，更是能直接影響產(chǎn)品的技術(shù)水平；當(dāng)然新興移動辦公軟件在品牌影響力上肯定有所欠缺，那么口碑將成為衡量產(chǎn)品的另一標(biāo)準(zhǔn)。
其七要考慮數(shù)據(jù)安全的問題。企業(yè)數(shù)據(jù)安全的重要性不言而喻，但移動辦公軟件在數(shù)據(jù)安全的設(shè)計(jì)上，也存在參差不齊的情況。除了要考慮本地部署和saas模式的安全性之外，還應(yīng)當(dāng)考慮到實(shí)際應(yīng)用場景的安全性，比如員工離職后的細(xì)節(jié)處理等。
其八選擇具有企業(yè)管理深體驗(yàn)，考慮到企業(yè)實(shí)際應(yīng)用場景種種細(xì)節(jié)的產(chǎn)品。管理經(jīng)驗(yàn)不足的廠商在深入的應(yīng)用場景以及細(xì)節(jié)上往往處理不到位，而行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)積累深厚的廠商所開發(fā)的移動辦公軟件在實(shí)際應(yīng)用場景上進(jìn)行了周全的考慮。例如，員工離職時(shí)企業(yè)運(yùn)營中不可避免的問題，注重細(xì)節(jié)的軟件，只需要將離職員工賬號凍結(jié)，然后將數(shù)據(jù)進(jìn)行一鍵批量轉(zhuǎn)移即可。
其九是考慮到產(chǎn)品是否精體驗(yàn)。當(dāng)前企業(yè)員工組成主體不再是60后、70后，而是變成剛剛登上工作舞臺，甚至成為企業(yè)骨干的80后、90后們，他們更注重用戶體驗(yàn)，更注重個(gè)性化與人性化。企業(yè)移動辦公軟件選型時(shí)，考慮企業(yè)需求的同時(shí)，也應(yīng)注重產(chǎn)品是否精簡、美觀、易上手等。
企業(yè)辦公逐漸向移動化的靠攏，在移動化部署首當(dāng)其沖的移動辦公軟件選型上還需謹(jǐn)慎。功能、體驗(yàn)、安全三點(diǎn)齊具，才能助企業(yè)發(fā)展綠樹常青！
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