借助“互聯(lián)網(wǎng)+”的翅膀，完善平臺(tái)，著力打造“智慧政務(wù)”。堅(jiān)持互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)理念，增強(qiáng)信息化手段，創(chuàng)新智能化、個(gè)性化、便捷化服務(wù)模式。著力構(gòu)筑“互聯(lián)網(wǎng)+智慧政務(wù)”，集聚大眾智慧，打通智慧通道，推動(dòng)為民服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。按照“不見面”、最多“見一次面”原則，建立網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)“單一窗口”，實(shí)現(xiàn)“家中辦”“掌上辦”，讓“面對(duì)面”“鍵對(duì)鍵”成為可能。打通為民服務(wù)“最后一公里”，用好政務(wù)門戶網(wǎng)站、微信平臺(tái)，將群眾關(guān)心的居民醫(yī)療保險(xiǎn)、社會(huì)保障卡、就業(yè)創(chuàng)業(yè)事項(xiàng)拿到網(wǎng)上和移動(dòng)終端辦理，確保線上線下通暢，從而促進(jìn)人社服務(wù)更親民、方便、高效。
利用大數(shù)據(jù)，精簡流程，優(yōu)化為民服務(wù)。運(yùn)用大數(shù)據(jù)，構(gòu)建人社大服務(wù)。增加科技含量，打破信息孤島、數(shù)據(jù)煙囪，筑好“快速路”、開啟“直通車”，建設(shè)“數(shù)字政務(wù)”，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通、共享共用，由“群眾跑腿”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;信息跑路”。近年來，運(yùn)用大數(shù)據(jù)優(yōu)化行風(fēng)的例子不勝枚舉,如浙江的“最多跑一次”，辦事程序令人耳目一新，贏得群眾電子，關(guān)鍵是在政務(wù)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，以及辦事流程上進(jìn)行全面優(yōu)化……等等。為此，要善于運(yùn)用大數(shù)據(jù)，擴(kuò)大服務(wù)面、增加服務(wù)方式、加快服務(wù)速度，推廣預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、上門服務(wù)等措施，全面提升人社服務(wù)質(zhì)量。
當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)迅猛發(fā)展，政府部門要善于抓住機(jī)遇，敢于迎接挑戰(zhàn)，推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+智慧政務(wù)”與“數(shù)字政務(wù)”同頻共振。以問題為導(dǎo)向，運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，讓互聯(lián)網(wǎng)成為轉(zhuǎn)變行風(fēng)的新引擎、好幫手，推進(jìn)服務(wù)載體多元化、辦事流程便捷化，不斷提升有關(guān)政府部門的良好社會(huì)形象。
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