如果說(shuō)“互聯(lián)網(wǎng)+”是一條新的大道，那么所有行業(yè)都正在加速變道，力求在這條路上領(lǐng)跑。處于互聯(lián)網(wǎng)化變革風(fēng)口浪尖的金融業(yè)，對(duì)此更是志在必得。不過(guò)，未披上“大鱷”光環(huán)的區(qū)域金融企業(yè)，是否能跟上這一節(jié)奏，搭上“互聯(lián)網(wǎng)+”的快車？
“現(xiàn)代的金融業(yè)務(wù)開(kāi)展已經(jīng)完全依托信息化，向‘互聯(lián)網(wǎng)+’轉(zhuǎn)型從根本上來(lái)說(shuō)要通過(guò)新的IT應(yīng)用來(lái)實(shí)現(xiàn)，華三通信可以在多個(gè)方面幫助區(qū)域金融企業(yè)來(lái)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。”華三通信金融系統(tǒng)部技術(shù)總監(jiān)閆軍表示，區(qū)域金融“互聯(lián)網(wǎng)+”的關(guān)鍵，在于如何與自身特點(diǎn)相結(jié)合。
區(qū)域金融的不同“發(fā)車站”
如雨后春筍般出現(xiàn)在我們身邊的各種城商行、農(nóng)商行，成為了推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、豐富區(qū)域金融服務(wù)的重要補(bǔ)充。然而，面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融大潮，由各地信用社為基礎(chǔ)發(fā)展而成的區(qū)域金融企業(yè)，受企業(yè)規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍等因素影響，所感受到的壓力較之大型商業(yè)銀行更為明顯。
在互聯(lián)網(wǎng)化風(fēng)潮未起的年代，城商、農(nóng)信等區(qū)域金融企業(yè)憑借著本地化優(yōu)勢(shì)和更接地氣的服務(wù)，在大型銀行的覆蓋之外，尋找到自己的生存和發(fā)展空間。尤其是在一些針對(duì)本地區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)的金融服務(wù)產(chǎn)品方面，區(qū)域性銀行的優(yōu)勢(shì)可以得到更好的體現(xiàn)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)變革的到來(lái)，所有的銀行都受到互聯(lián)網(wǎng)金融的強(qiáng)大沖擊。BAT們所帶來(lái)的金融消費(fèi)模式的變化，將銀行推到了一個(gè)尷尬的位置。于是，為了避免自己的“被管道”，銀行也主動(dòng)出擊，從數(shù)年前開(kāi)始推廣的網(wǎng)銀，到當(dāng)前各種移動(dòng)客戶端，甚至到一些銀行自建的網(wǎng)上商城，銀行希望通過(guò)種種手段，將客戶流、資金流、信息流等，都牢牢的掌控在自己的手中。
華三通信金融系統(tǒng)部技術(shù)總監(jiān)閆軍認(rèn)為，對(duì)于實(shí)力稍弱的區(qū)域金融企業(yè)來(lái)說(shuō)，實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”的意義則更為實(shí)際和具體，就是如何能夠繼續(xù)保持上述流量的聚集能力，如何能提供更好的金融服務(wù)。換句話說(shuō)，就是更有效吸引更多儲(chǔ)戶的資金，然后提高這些資金的運(yùn)營(yíng)效率，用優(yōu)秀的金融產(chǎn)品創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
那么區(qū)域型金融企業(yè)究竟從哪里入手來(lái)實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”呢？對(duì)此，閆軍指出，區(qū)域金融的“互聯(lián)網(wǎng)+”之路與其他類型企業(yè)不盡相同，其著眼點(diǎn)會(huì)更加實(shí)際有效。圍繞著區(qū)域金融自身的特點(diǎn)，業(yè)務(wù)前端和系統(tǒng)后端平臺(tái)兩方面，都存在通過(guò)IT變革實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”的空間。
抓住“移動(dòng)”的關(guān)鍵
當(dāng)你坐在銀行營(yíng)業(yè)廳里，使用著銀行提供的免費(fèi)WIFI來(lái)打發(fā)排隊(duì)時(shí)的無(wú)聊時(shí)間時(shí)，無(wú)形中對(duì)于銀行服務(wù)的滿意度也上升了一檔。這只是銀行互聯(lián)網(wǎng)+的一個(gè)小小的部分。對(duì)于區(qū)域金融企業(yè)來(lái)說(shuō)，貌不起眼的小小無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，卻是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)。
我們知道，BAT們之所以能“叫板”傳統(tǒng)金融，就是因?yàn)樗麄兾舜罅康挠脩簟６@恰恰是區(qū)域金融的短板。以往，銀行往往通過(guò)增加網(wǎng)點(diǎn)、取款機(jī)數(shù)量，來(lái)盡可能地“觸及”到自己的用戶。在這種物理手段受限的情況下，增強(qiáng)用戶體驗(yàn)成為了非常重要的手段。在營(yíng)業(yè)廳里為用戶提供免費(fèi)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，不僅能吸引用戶的造訪，更重要的可以為“互聯(lián)網(wǎng)+”的應(yīng)用提供基礎(chǔ)。
以往許多銀行借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開(kāi)設(shè)網(wǎng)上銀行來(lái)增加客戶“黏性”，而當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)金融的態(tài)勢(shì)，更多的是借助移動(dòng)互聯(lián)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，來(lái)開(kāi)辟更多新的業(yè)務(wù)模式，所需要的流量也更多地體現(xiàn)在信息流、數(shù)據(jù)流層面。通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的觸角，區(qū)域銀行們不僅可以推動(dòng)用戶更多使用手機(jī)銀行等新型服務(wù)，更可以采集到更多用戶的信息，以此來(lái)發(fā)掘更多的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，從“金融+互聯(lián)網(wǎng)”，進(jìn)一步升級(jí)到“金融互聯(lián)網(wǎng)+”的模式。
華三通信金融系統(tǒng)部技術(shù)總監(jiān)閆軍表示，金融網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)通客戶WiFi服務(wù)，最關(guān)鍵一點(diǎn)在于安全性。在接入大量移動(dòng)終端的同時(shí)，必須做到良好的身份識(shí)別與終端準(zhǔn)入控制，在華三通信的BYOD解決方案中就十分強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)。除了基礎(chǔ)的有線無(wú)線一體化設(shè)備之外，華三通信BYOD解決方案中包括了強(qiáng)大的終端管理MDM、智能管理iMC等管理模塊，來(lái)保證銀行有效地掌控WIFI網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)客戶訪問(wèn)營(yíng)業(yè)廳無(wú)線網(wǎng)絡(luò)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)對(duì)終端進(jìn)行識(shí)別和安全狀態(tài)認(rèn)證，并根據(jù)用戶身份賦予其相應(yīng)的訪問(wèn)權(quán)限，并記錄用戶的上網(wǎng)行為等各種數(shù)據(jù)，保存到系統(tǒng)供大數(shù)據(jù)應(yīng)用使用。
BYOD解決方案的價(jià)值還不僅僅體現(xiàn)在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)。針對(duì)本地中小企業(yè)的貸款是區(qū)域性銀行的重要業(yè)務(wù)之一，而在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，區(qū)域金融企業(yè)可以借助O2O模式將這一業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步放大。試想一下，當(dāng)銀行業(yè)務(wù)員去貸款企業(yè)進(jìn)行實(shí)地核查時(shí)，直接可以通過(guò)手持移動(dòng)終端完成各種書面表格，甚至在線審核通過(guò)放款，這會(huì)給客戶帶來(lái)多么“震撼”的服務(wù)體驗(yàn)！針對(duì)這一類的應(yīng)用，華三通信BYOD方案中內(nèi)置了EAD終端準(zhǔn)入控制、遠(yuǎn)程終端管理等功能，對(duì)接入系統(tǒng)的移動(dòng)設(shè)備和人員加以甄別，在必要時(shí)甚至可以遠(yuǎn)程刪除終端設(shè)備的所有數(shù)據(jù)，來(lái)確保移動(dòng)接入的安全性。
解放IT的生產(chǎn)力
現(xiàn)代銀行業(yè)是一個(gè)非常依賴IT技術(shù)的行業(yè)，無(wú)論大型銀行還是區(qū)域性中小銀行，所有的賬務(wù)、交易系統(tǒng)，從邏輯上來(lái)看都相差無(wú)幾。不過(guò)從IT運(yùn)維的角度來(lái)看，區(qū)域金融企業(yè)的壓力則會(huì)更大。一方面，區(qū)域金融企業(yè)普遍存在人才資源的隱憂，在IT運(yùn)維能力方面相對(duì)弱一點(diǎn)，另一方面，互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)的潮流走勢(shì)，勢(shì)必要求銀行的IT系統(tǒng)越來(lái)越龐大，應(yīng)用更新速度越來(lái)越快，對(duì)IT資源的要求仿佛成了“無(wú)底洞”。
這些因素造成的“壓力山大”該怎樣解決？閆軍認(rèn)為，必須充分借助后臺(tái)IT資源“云”化、提升IT資源利用效率等手段。在各種新的金融業(yè)務(wù)層出不窮時(shí)，顯然不能按照以往上一個(gè)業(yè)務(wù)配一套系統(tǒng)資源的方式來(lái)進(jìn)行，云計(jì)算和虛擬化技術(shù)則可以根據(jù)業(yè)務(wù)需要，靈活分配資源，從而提高資源利用率，加快業(yè)務(wù)部署速度。對(duì)區(qū)域金融企業(yè)來(lái)說(shuō)，讓IT后臺(tái)系統(tǒng)更加智能化、自動(dòng)化，將IT運(yùn)維人員從繁瑣的工作中解放出來(lái)，將更多精力投入到如何協(xié)助業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)方面，是非常關(guān)鍵的一點(diǎn)。
在這一領(lǐng)域，華三通信有著領(lǐng)先的成型解決方案。華三通信的VCF（Virtual Converged Framework）虛擬融合架構(gòu)解決方案，通過(guò)軟件定義架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用在IT系統(tǒng)（服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、終端系統(tǒng)）的智能化、自動(dòng)化的協(xié)同部署，可以讓金融企業(yè)的IT基礎(chǔ)架構(gòu)能實(shí)現(xiàn)向終端、網(wǎng)絡(luò)、云的軟件定義轉(zhuǎn)型。而在最近，華三通信又推出了全新的統(tǒng)一基礎(chǔ)架構(gòu)系統(tǒng)系列產(chǎn)品UIS，從全融合、全虛擬化、全面管理等三方面入手，將計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)三大類設(shè)備緊密集成，實(shí)現(xiàn)了軟件定義IT基礎(chǔ)設(shè)施資源。借助這些，金融企業(yè)能夠很容易地搭建起所需要的云計(jì)算平臺(tái)，讓業(yè)務(wù)部署和變更變得簡(jiǎn)單快速。
在日常IT運(yùn)維方面，華三通信也能給區(qū)域金融企業(yè)帶來(lái)不一樣的體驗(yàn)。例如UIS系列產(chǎn)品中的UISM（Unified Infrastructure System Manager）統(tǒng)一管理矩陣套件，將管理功能及網(wǎng)絡(luò)接入完美融合，對(duì)管理員而言，UISM可作為其IT基礎(chǔ)架構(gòu)管理的唯一入口，不僅做到新設(shè)備自助上線，應(yīng)用的一鍵部署，而且實(shí)現(xiàn)真正的無(wú)狀態(tài)數(shù)據(jù)中心。另外，華三通信iMC智能管理中心平臺(tái)中各種豐富的管理模塊，如BSM業(yè)務(wù)服務(wù)管理、APM應(yīng)用管理等，也能幫助IT部門更好地相應(yīng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)需求。
閆軍強(qiáng)調(diào)，安全性是金融行業(yè)云計(jì)算應(yīng)用的重中之重，華三通信同樣重視這一點(diǎn)。對(duì)此華三通信已有針對(duì)性地提出了“大安全”戰(zhàn)略，即能夠適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”需求，根據(jù)應(yīng)用來(lái)驅(qū)動(dòng)安全，可以靈活的實(shí)施安全策略。通過(guò)采用NFV、SDN等技術(shù)，搭建起能夠彈性擴(kuò)展、按需分配的安全服務(wù)資源池，以安全即服務(wù)的方式提供各種安全能力，打造真正的“云安全”。
選擇“成熟+領(lǐng)先”
從“+互聯(lián)網(wǎng)”到“互聯(lián)網(wǎng)+”，區(qū)域金融的未來(lái)還充滿了多種可能，要想順利的前進(jìn)，選擇可靠的工具實(shí)在是太重要了。尤其是當(dāng)前許多廠商都在將云計(jì)算等新技術(shù)作為自己的“賣點(diǎn)”時(shí)，更需要謹(jǐn)慎的加以選擇。對(duì)此華三通信金融系統(tǒng)部技術(shù)總監(jiān)閆軍特別指出，需要遵循的原則是將技術(shù)成熟度和技術(shù)領(lǐng)先性并重，而且缺一不可。尤其對(duì)于金融行業(yè)來(lái)說(shuō)，這是保證業(yè)務(wù)穩(wěn)定性的重要前提。
作為當(dāng)前新IT基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)廠商，華三通信無(wú)論在SDN、虛擬化等各種云計(jì)算技術(shù)方面有著超前優(yōu)勢(shì)。和業(yè)內(nèi)一些廠商不同的是，華三通信已經(jīng)將這些技術(shù)轉(zhuǎn)換為成熟的解決方案，并通過(guò)了許多用戶的實(shí)際檢驗(yàn)。
目前，在SDN商用道路上，華三通信是唯一能夠提供從SDN設(shè)備、SDN控制器(Controller)、SDN業(yè)務(wù)編排、SDN應(yīng)用與SDN管理等全套SDN解決方案的廠商。而華三通信新推出的“萬(wàn)象盒”產(chǎn)品，集合了防火墻、負(fù)載均衡、IPS、AC控制器、路由器等諸多NFV功能，超全的網(wǎng)絡(luò)功能虛擬化為用戶提供了一個(gè)包羅萬(wàn)象的網(wǎng)絡(luò)世界，并能夠植入第三方上層應(yīng)用開(kāi)發(fā)，為用戶提供一個(gè)更加完整的解決方案。
這些實(shí)實(shí)在在的技術(shù)領(lǐng)先性，以及在金融行業(yè)一直以來(lái)積攢的大量行業(yè)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，使得華三通信在區(qū)域金融“互聯(lián)網(wǎng)+”道路上，能夠更好地扮演推動(dòng)者的角色，華三通信的新IT理念的車輪也將承載更多價(jià)值。
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