阿里巴巴即將赴美上市,這一中國互聯網歷史上最大規模的IPO吸引了全世界投資者的關注,也被稱為是千億IPO。
在這背后,更受關注的是以阿里巴巴為主力構建起的整個中國電子商務的生態體系,在這個生態體系當中,催生了中國專業軟件提供商、快遞業、網店主等一系列行業的誕生和壯大。今起,本報將推出系列報道,關注阿里巴巴IPO背后的故事。
他:靠著一款軟件解決上億訂單
網購讓人們感受到了實實在在的便捷,“幕后英雄”之一就是被稱為ISV的獨立軟件服務商,如果把即將上市的阿里巴巴比作急速升空的火箭,這些軟件服務商就好比助推的原始燃料。
在眾多服務商中,由李遠暉創建的維富友公司可以說是后起的佼佼者。
家電巨頭海!爾在線下共有34000家店面,去年“雙十一”時,海!爾共有近2000個門店在做O2O,當天海!爾的銷售業績是1.72億。
從網店接到的來自四面八方的海量訂單該由哪個門店派送安裝,怎樣合理高效分配人員和貨品?線上、線下都在賣,庫存如何共享和鎖定?如何打破線上線下購物壁壘,讓消費者在哪購物都能得到實惠?
這一系列問題無法靠人工解決,維富友為海!爾提供了一個智能軟件進行系統支撐。“在海!爾天貓旗艦店下了訂單后,系統會自動匹配把這個訂單拋送給離買家最近的店面,這個門店服務人員當即就會打電話約送上門服務。”
李遠暉說,隨著電子商務發展,大批傳統企業轉型觸網后,不少都有電商環節的外包需求,ISV們提供的新工具、新技術可以有效地幫助網店成長,降低電商軟件服務成本。
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統計顯示,ISV的成長讓每個賣家訂購線上軟件應用的單位成本下降了30%。目前,共有超過1.5萬家ISV在阿里巴巴平臺上向商家提供店鋪管理、營銷推廣、數據分析等各類軟件服務,每年可創造數十億產值。
他:辭去高薪職業投身快遞浪潮
電子商務的快速發展帶動了一系列上下游產業的發展熱潮,跟電商緊密結合的物流行業就是其中之一。
“一個行業的變革和升級,一定來自外部力量。如果沒有淘寶等電商,快遞行業很難在短時間內發展到今天的樣子。”作為快遞物流行業參與者,百世物流CEO周韶寧說。
2006年,年近50的周韶寧選擇從谷歌大中華區聯合總裁的位置上離開,在從未接觸過的快遞領域開始創業,引發了不少人的質疑。但在他個人看來,隨著淘寶網等電商業務的日益火爆,與之配套的物流行業必將面臨爆發式前景。
“未來所有購買行為都可以在網上實現,快遞會成為一種普遍服務。”2007年,周韶寧拿出自有的1000萬元資金創辦百世物流。隨后,百世成功借助淘寶物流寶進入電商領域,公司每年的營收超過了10億元。他的成功,是快遞行業在淘寶等電商平臺帶動下實現跨越式發展的一個縮影。
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國家郵政局統計數據顯示,連續五年國內快遞行業平均增長43.5%,業務規模躍居世界第二位,僅次于美國。阿里巴巴招股書顯示,去年中國零售平臺淘寶、天貓、聚劃算上的包裹量達到50億個,占全國快遞業務總量的54%,涉及到14個快遞合作伙伴的95萬快遞員。本報記者王鑫