國內云計算市場正式進入下半程，對于運營商、IDC服務商以及很多政務云的管理者而言，云計算的重點已經從“如何建設”轉為“如何運營”。近日，在杭州云計算大數據產業推進大會上，中國電信云計算分公司市場部總經理楊居正在“天翼云開啟企業上云智能新時代”的主題演講中提出：企業上云新時代，不僅是系統云化和應用遷移，而是借云實現業務全面創新。

Gartner的報告顯示，到2020年，全球云計算市場規模將達到4110億美元。云時代，用戶需求、服務模式、市場競爭等變化，可能對運營商帶來新的發展契機。運營商如何利用自身資源優勢搶占企業級服務市場的龍頭地位，仍有很長的路要走。

運營商探企業云“金礦”

企業云市場對于運營商而言無疑是個“金礦”。經緯中國董事總經理熊飛就曾表示：“企業服務是下一個萬億級市場”?？梢姡髽I級服務市場中蘊藏的巨大機會與潛力正受到越來越多的關注。

這么大的“金礦”，三家運營商自然不遺余力地開發。早前，三家運營商就已成立各自的云計算公司，在全國范圍內大興土木“跑馬圈地”。

企業云服務市場，主要分為Iaas(基礎設施層)、Paas(平臺層)、Saas(應用層)三個層級。如今，中國電信在三個層級全面覆蓋，不僅擁有優質的機房資源，而且在大數據平臺、地產旅游交通等行業應用平臺產品均推出了相對應的解決方案，產品線非常豐富;相比而言，聯通的產品目前主要集中在Iaas層，在Paas和Saas層產品相對薄弱。

對比之下，我們可以看到電信在產品品牌布局上優勢較大，而聯通則通過開放合作來擴充自身資源的不足，以達到合作共贏的效果。

Cloud2.0時代，企業云給運營商帶來新發展動力

過去十年，生于云(Born in Cloud)的互聯網公司主導了第一波浪潮。谷歌、亞馬遜、滴滴、Airbnb等是“生于云的一代”?，F在，我們已邁入Cloud 2.0時代。隨著云計算技術和商業(市場)成熟，越來越多的企業/行業將長于云(Grow with Cloud)，開始把企業的傳統業務、核心業務都開始用云來承載。

在Cloud2.0的盛宴中，運營商作為基礎網絡提供商，也迎來了新的發展機會。

一方面，客戶結構及需求變化驅動云服務從線上走向線上+線下結合，運營商實力有望發揮。企業上云是一個長期及復雜的過程，純線上自助服務模式難以滿足企業云化及數字化轉型需求，需要云服務商具備咨詢、規劃、遷移、維護等整體能力，線上+線下服務成為必須。而對政企客戶的服務能力本就是運營商優勢：一線人員眾多，服務體系健全，有良好的客戶資源與渠道，并具備豐富ICT項目集成服務經驗。我們也看到，阿里云、騰訊云等互聯網云服務商，都在通過合作等方式加快構建對企業的服務能力。

另一方面，企業需要多樣ICT服務，運營商具備提供“云+X”服務能力。在Cloud2.0時代，企業核心業務上云比例持續提升，除云服務本身性能、安全，對于網絡能力也提出更高要求，比如網絡快速開通、帶寬適配云業務靈活調整、網絡可視化管理等。

成為獨角獸還差“臨門一腳”

大數據時代，運營商人“云”亦“云”，紛紛搶奪云市場，但需要正視的一個問題是，目前，企業級云服務市場正是多家企業競逐階段，像BAT等互聯網巨頭也紛紛建立自己的云品牌?？梢灶A見，運營商在企業級服務市場必將遭遇巨大競爭，只有快速建立自身品牌優勢才能爭得一席之地。

首先，運營商打造的產品要更具差異化。未來企業級服務將會變得越來越多樣化和復雜化，這就要求運營商在現有的標準化產品之上提升靈活度，用以滿足企業用戶的多樣性、精細化需求，具備個性化定制能力是運營商拓展企業級市場必不可少的。

其次，要通觀全局并逐步向全業務融合運營和解決方案提供商轉型。規模較大企業的需求來自多個方面，從基礎網絡—工作打卡—員工手機—OA系統—移動辦公—數據系統—企業應用開發等涉及了多個層級。因此，運營商是否具備提供整體解決方案的能力也至關重要。

第三，引入能力較強的產業鏈上下游合作商。在成本壓降的大環境壓力下，運營商的資源十分有限，這就需要運營商引入強有力的合作商，從資本、產品、技術、運營等多方面展開深入合作，構建一條優質的企業級服務市場產業鏈，才能更好的服務客戶。聯通在這方面已經率先起步，但是否能真正做到由競爭走向競合仍需不斷地嘗試和驗證。