· 調研數據顯示，在向市場投入新產品和服務的過程中，已實現轉型的公司在競爭中領先的幾率可高出競爭對手22倍

· 81%的公司認為，如果不擁抱IT轉型，公司將在市場中失去競爭力，這一數字比2017年的71%有所提高

· 96%的受訪者已有數字化轉型計劃，IT轉型成熟度與數字化轉型進展之間存在清晰的關聯

戴爾易安信近日公布了一項新調研結果，該調研由企業戰略集團(ESG)進行，旨在研究IT轉型的優勢。調研結果表明，IT轉型可以有效改善效益，進而推動企業的差異化優勢、創新和長足發展。

當今的商業環境充滿顛覆性，其中絕大多數變革都是由那些以創新方式利用技術的企業所推動的。為了在當今的數字化世界中生存和發展，企業正在采用新的技術、流程和技能，以便更好地滿足不斷變化的客戶需求。而實現這一變革最重要的第一步就是IT轉型：對IT轉型能夠幫助企業更快地把產品投入市場、保持競爭力并推動創新。根據戴爾易安信和英特爾委托ESG所進行的2018年 IT轉型成熟度調研[1]：

· 81%的受訪者認為，如果不擁抱IT轉型，他們的企業就將在市場中失去競爭力，這一數字比2017年的71%所有上升。

· 88%的受訪者表示他們的企業面臨更快地交付新產品和新服務的壓力

· 調研數據顯示，在向市場投入新產品和服務的過程中，已實現轉型的公司在競爭中領先的幾率可高出競爭對手22倍

· 已實現轉型的公司更相信自己將在未來幾年的市場競爭占據強大的優勢并獲得成功，這一信心指數約為尚未完成轉型的公司的2.5倍。

· 已實現轉型的公司比競爭對手做出更快、更明智數據驅動型決策的幾率高18倍，超額完成收入目標的幾率高2倍。

戴爾科技集團產品與運營副董事長Jeff Clarke表示：“數據是新的競爭優勢——它廣泛分布于邊緣、核心數據中心和云中。企業逐漸意識到，他們需要迅速采取行動，以便把數據轉化為商業情報——這需要一個集管理、分析、存儲功能于一體并能夠保護任何位置數據的端到端IT基礎設施。我們致力于帶來更好的業務成果，讓我們的客戶能夠毫無后顧之憂地將端到端戰略轉為現實，推動顛覆性創新。”

ESG 2018年IT轉型成熟度調研

2018年IT轉型成熟度調研是戴爾易安信繼委托ESG所做的開創性調研ESG 2017年 IT 轉型成熟度調研之后發布的第二份相關調研，旨在對IT轉型進展、完全轉型的企業所獲得的商業效益以及關鍵技術在IT轉型中所發揮的作用提供洞察。ESG采用了基于調研的、數據驅動型成熟度模型來定義IT轉型過程的不同階段，并根據受訪者對其所在企業采用的現代化數據中心技術、自動化IT流程以及轉型組織動態等問題的回應，明確跨國企業所處的不同轉型階段。

企業戰略集團研究副總裁John McKnight表示：“當今企業必須足夠靈活，才能保持競爭力并推動增長，IT轉型將是主要推動力之一。顯然，對于IT轉型，企業產生越來越多的共鳴，高管們看到IT轉型的進展是如何成為整體業務戰略和競爭力的關鍵。盡管實現轉型需要花費巨大精力，但我們的調研結果顯示，‘已實現轉型’的企業已經在業務上取得了顯著進展，其中包括：在向市場投入新產品和新服務時更有可能領先于競爭對手，能夠比競爭對手做出更好、更快的數據驅動型決策，并超額完成自己的收入目標。”

今年受訪的4,000家企業在該IT轉型成熟度中被劃分為以下幾個階段：

· 第一階段——傳統(6%)：在ESG調研的IT轉型標準下，許多維度都不盡如人意(并非指全部)

· 第二階段——新興(45%)：在IT轉型中取得了進展，但只部署了極少的現代數據中心技術

· 第三階段——演進(43%)：正在致力于投入IT轉型，并適度部署現代數據中心技術及IT交付方式

· 第四階段——已實現轉型(6%)：在IT轉型計劃中走得最為長遠

今年的調研結果顯示，企業在IT成熟度上不斷取得進展，并且普遍認為轉型在戰略上勢在必行。

· 96%的受訪者表示，他們正在進行數字化轉型——無論是規劃階段、開始部署、正在進行，還是已進入成熟階段。

· 那些達到“已實現轉型”階段的受訪者開展成熟數字轉型項目的幾率比傳統企業高16倍。(66% vs 4%)

· 已實現轉型的企業過去一年超額完成其收入目標的幾率比傳統企業高2倍多(94% vs 44%)

· 84%正在開展成熟數字化轉型計劃的受訪者表示，他們在競爭及獲得成功的過程中占據強勢或非常強勢的地位。

IT轉型成熟度可以加快創新、推動增長、提高IT效率并降低成本。更具體地體現在：

· 已實現轉型的企業能夠把17%的IT預算重新分配給創新

· 已實現轉型的企業能夠完成比原定計劃多出3倍的IT項目，并且把提前部署絕大多數應用的幾率提高10倍

· 已實現轉型的企業還反映，他們在預算內多完成了14%的IT項目，并且在業務關鍵應用上減少了31%的支出

讓IT轉型和數字化轉型成真

很多公司親身體驗了IT轉型所帶來的好處，例如位于德克薩斯州的Rio Grande Pacific。該公司已經從鐵路控股公司——移動及處理軌道車輛——轉變為向其它短途鐵路和通勤運營提供技術服務的供應商。Rio Grande Pacific采取IT轉型以支持其強勢的增長。通過現代化其數據中心，公司的服務速度提高了十倍，數據中心用電量減少93%，大大改進了機架性能和配置時間，并創建了一個新的業務——“RIOT”應用(或稱鐵路物聯網)。

Rio Grande Pacific 首席信息官Jason Brown 表示：“身處一個擁有150年歷史的行業，我們認識到未來鐵路與技術緊密相連。鐵路需要實時信息，以便做出快速決策。通過把多個系統整合到一個儀表盤中，RIOT業務為客戶提供一個整體化的視圖以幫助確保列車按時運行。采用最先進技術的全新服務讓Rio Grande Pacific在競爭中脫穎而出，并為其業務帶來強勁的增長。”

以色列歷史最悠久的大型銀行以色列國民銀行也正在體驗IT轉型帶來的益處，IT轉型使其手機銀行Pepper成為現實。該銀行計劃打造一個能夠為客戶提供更好使用體驗的平臺，以更快觸及并覆蓋新一代客戶。為實現這一計劃，公司需要一個更快、更靈活的基礎設施，并開始充分利用混合云模型和軟件定義數據中心。IT轉型使他們可以在幾個小時內——而非耗時幾個星期——將代碼從開發過渡到生產，更快搭建新的環境，并以更低的成本完成這些工作，最終幫助他們把創新產品推向市場。

以色列國民銀行首席技術和首席數據官IlanBuganim表示：“我們正處于數字化顛覆時代，客戶的需求和預期正在迅速變化。作為銀行，我們必須不斷調整自身以持續為客戶提供卓越的體驗，我們抓住了通過全新手機銀行Pepper來達成這一目標的機會。向混合云模型和軟件定義數據中心環境的遷移提供了實時銀行所需的基礎設施，它所具備的快速運行能力能夠大大縮短交付新功能的時間，從而使這個全新的客戶體驗成為可能。”

更多資源

· 進行IT轉型成熟度自我評估

· 閱讀ESG調研洞察白皮書：“研究表明IT轉型的持久度與敏捷性、創新和業務價值密切相關”

· 觀看Rio Grande Pacific和以色列國民銀行如何與戴爾易安信攜手對IT及業務進行轉型

[1] 2017年9月19日-2017年11月6日，企業戰略集團受戴爾易安信和英特爾的委托，對4,000位來自美國、澳大利亞、巴西、加拿大、中國、法國、德國、香港、印度、意大利、日本、墨西哥、荷蘭、新西蘭、俄國和英國的大中型企業的資深IT高管與IT決策者進行了一次網絡調查。受訪者代表了不同行業。