Brett Hurt：當(dāng)很多人想到非營(yíng)利組織(特別是更多的全球環(huán)保發(fā)展計(jì)劃)時(shí)，首先想到的并不是技術(shù)。但很少有人成功地將創(chuàng)新技術(shù)融入到他們的環(huán)保工作中。您已經(jīng)在這個(gè)組織工作了近二十年，能為我們描述一下瑞爾保護(hù)協(xié)會(huì)(Rare)是如何發(fā)展的，以及現(xiàn)在所做的工作嗎?
Brett Jenks：我們與世界各國(guó)和地區(qū)的民眾開展合作，至少在經(jīng)濟(jì)上。我們的使命是激發(fā)行為改變，使人類與自然都能茁壯成長(zhǎng)。25年前，我們通過問卷調(diào)查開始衡量這一變化。我們想知道我們的項(xiàng)目如何影響當(dāng)?shù)孛癖姷闹R(shí)和態(tài)度以及最終的行為。因此，我們調(diào)查了加勒比海、中南美洲、東南亞、非洲等地的偏遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)，我們?cè)诿總€(gè)項(xiàng)目開展之前和結(jié)束之后采用有效的統(tǒng)計(jì)方式進(jìn)行調(diào)查。這有助于我們改進(jìn)計(jì)劃策略，當(dāng)然也有助于向捐助者表明我們正在做出改變。
隨著時(shí)間的推移，衡量效率成為一種核心競(jìng)爭(zhēng)力，我們幫助許多其他非營(yíng)利組織做到這一點(diǎn)。我們花了很多年的時(shí)間來設(shè)定全球環(huán)保社區(qū)的期望，我們收集和分析績(jī)效數(shù)據(jù)，這一新的規(guī)范將使全球保護(hù)更加有效。事實(shí)證明，制定這一規(guī)范非常困難;環(huán)保社區(qū)缺乏激勵(lì)組織的首席執(zhí)行官和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人采用稀缺資源來衡量實(shí)際結(jié)果所需的許多市場(chǎng)力量。作為一個(gè)環(huán)保組織，我們處于落后狀態(tài)，但瑞爾保護(hù)協(xié)會(huì)(Rare)對(duì)于影響力的測(cè)量非常認(rèn)真，這存在于我們的DNA中。
我們的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)文化體現(xiàn)在項(xiàng)目工作中，尤其是在我們最近全球沿海漁業(yè)恢復(fù)的調(diào)查工作中。在過去的幾年里，我們?nèi)〉昧艘恍┲卮筮M(jìn)展。我們的Fish Forever調(diào)查團(tuán)隊(duì)最近發(fā)布了一份引人注目的報(bào)告，該報(bào)告使用了5年來努力收集的260個(gè)沿海社區(qū)的60多萬(wàn)個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn)(潛水員在預(yù)先確定的水下橫斷面中統(tǒng)計(jì)了57萬(wàn)多條魚)，以表明我們工作的地方水域的魚類種群恢復(fù)是可測(cè)量的(這幾乎是一個(gè)奇跡)。
但為了使數(shù)據(jù)收集成為可能，我們不得不在操作上做一些重大的改變。直到最近，我們還非常依賴電子表格、電子郵件和筆記本電腦，這是我們的主要數(shù)據(jù)管理方法。感謝Steve Box博士、Courtney Cox博士和George Stoyle貢獻(xiàn)他們的聰明才智，我們已經(jīng)能夠從數(shù)據(jù)收集、存儲(chǔ)和分析系統(tǒng)開始轉(zhuǎn)型，并激勵(lì)員工改進(jìn)全球數(shù)據(jù)協(xié)作。對(duì)我們來說，這是一個(gè)改變游戲規(guī)則的因素。我們現(xiàn)在可以在入門階段標(biāo)準(zhǔn)化和驗(yàn)證數(shù)據(jù)，并通過在線數(shù)據(jù)門戶實(shí)時(shí)顯示輸出，該門戶可以在合作伙伴、捐助者、資源管理者和政府之間共享。最終節(jié)省了時(shí)間和費(fèi)用，但最重要的是，它允許我們更快地解釋數(shù)據(jù)，從而加快學(xué)習(xí)和決策。
Brett Hurt：我對(duì)您的數(shù)據(jù)處理工作很有興趣，因?yàn)檫@是我們兩個(gè)公司任務(wù)真正的交叉點(diǎn)。您能談?wù)勈侨绾问褂脭?shù)據(jù)連接全球團(tuán)隊(duì)并推動(dòng)變革的嗎?
Brett Jenks：我們以漁業(yè)工作為例。我們?cè)诜坡少e、印度尼西亞、洪都拉斯、巴西、莫桑比克等國(guó)家調(diào)查的目標(biāo)是沿海社區(qū)恢復(fù)魚類種群，增加收入，保護(hù)其經(jīng)濟(jì)賴以生存的珊瑚礁和紅樹林。這些都是結(jié)果數(shù)據(jù)，我們統(tǒng)計(jì)了水下魚類種群、漁民家庭經(jīng)濟(jì)的變化，以及我們工作的保護(hù)區(qū)的總面積。但為了管理影響增長(zhǎng)的因素，我們還需要收集輸出數(shù)據(jù)。因此，我們正在跟蹤籌集的資金，出售的魚的數(shù)量，合法捕撈漁民的數(shù)量，以及在采用Fish Forever模型的承諾書簽字的沿海城市市長(zhǎng)的數(shù)量。
真正令人興奮的是，我們可以實(shí)時(shí)看到這些數(shù)以百萬(wàn)美元的資金是如何通過偏遠(yuǎn)的沿海漁業(yè)社區(qū)流動(dòng)的，這些在國(guó)家經(jīng)濟(jì)模式中從未被考慮過。我們可以跟蹤當(dāng)?shù)厥虚L(zhǎng)簽署的全球恢復(fù)沿海漁業(yè)的承諾書，因?yàn)槿蚋鲊?guó)都簽署了這一承諾。擁有這些不斷發(fā)展的數(shù)據(jù)集可以說明我們?cè)诟淖內(nèi)颦h(huán)境方面是非常有用的。
Brett Hurt：對(duì)于由社區(qū)驅(qū)動(dòng)的民間環(huán)保組織Rare來說，確保生態(tài)系統(tǒng)中的每個(gè)人都可以使用和訪問這些數(shù)據(jù)變得非常重要，并且是我們開展項(xiàng)目的決定性因素。我們稱這項(xiàng)工作為構(gòu)建數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的文化。我以前寫過關(guān)于首席數(shù)據(jù)官(CDO)如何在企業(yè)層面實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的文章，但是指導(dǎo)原則可以在真正接受它們的組織中發(fā)揮作用。實(shí)際上，我們所說的是開放性和連通性，從開放標(biāo)準(zhǔn)和集成工具到鏈接數(shù)據(jù)和深入的社區(qū)參與。歸根結(jié)底，這就是把人們放在數(shù)據(jù)和分析的中心。您能告訴我們?nèi)绾胃淖僐are數(shù)據(jù)項(xiàng)目方法的想法嗎?
Brett Jenks：創(chuàng)建數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的文化是一個(gè)有著自身障礙的行為改變問題。有些人想分享數(shù)據(jù)，另一些人不想。有些人想承擔(dān)責(zé)任，另一些人不想。我們收集的大部分?jǐn)?shù)據(jù)是關(guān)于其他人的生活和棲息地的數(shù)據(jù)，這帶來了更多的責(zé)任。我們的許多合作伙伴關(guān)系都簽署了數(shù)據(jù)共享協(xié)議，如果缺乏信任或共同承諾，這些協(xié)議很難達(dá)成。
授予訪問權(quán)限可能是建立信任的最佳方式。一旦人們看到他們自己的結(jié)果數(shù)據(jù)，并開始與同事討論，就會(huì)出現(xiàn)新的機(jī)會(huì)，出現(xiàn)新的愿景，明確新的抱負(fù)。這時(shí)，人們開始共同合作向前推進(jìn)。
我希望有一天我們漁業(yè)調(diào)查團(tuán)隊(duì)向執(zhí)行團(tuán)隊(duì)推出一個(gè)新的儀表板。他們說，“點(diǎn)擊這里，你可以開始實(shí)時(shí)跟蹤我們所有主要措施的進(jìn)度。”這是我十年前夢(mèng)寐以求的目標(biāo)。我們的愿望就在那里，但我們?nèi)鄙倭艘恍┚夹g(shù)的科學(xué)家和一個(gè)使數(shù)據(jù)共享如此引人注目的平臺(tái)。
如今，我們建立了一個(gè)系統(tǒng)，不僅幫助我們將不同的數(shù)據(jù)集整合在一起，而且還幫助我們討論和分享項(xiàng)目見解，而且，至關(guān)重要的是，它提供了簡(jiǎn)單強(qiáng)大的鏈接和匯總數(shù)據(jù)集的方法。快速理解來自各種來源的數(shù)據(jù)，并放棄管理多種文件格式的時(shí)間和精力的能力，這對(duì)于準(zhǔn)確的解釋和有效的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策至關(guān)重要。將數(shù)據(jù)與許多其他平臺(tái)集成在一起，同時(shí)保持與數(shù)據(jù)世界的實(shí)時(shí)連接，這為我們提供了一種強(qiáng)大的傳播方法。數(shù)據(jù)可以在需要時(shí)以可理解和可訪問的格式實(shí)時(shí)提供給需要的人。
Brett Hurt：通常情況下，像Rare這樣的組織需要在預(yù)算和人才方面更加務(wù)實(shí)。通過向整個(gè)網(wǎng)絡(luò)開放數(shù)據(jù)，人們不僅可以獲得更廣泛的知識(shí)，還可以獲得一致性、速度和可擴(kuò)展性。您能告訴我們?yōu)檎嬲_發(fā)這些優(yōu)勢(shì)所做的一些技術(shù)變革嗎?
Brett Jenks：這些都還在開發(fā)中，但是我們的團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在正在建立一個(gè)自助服務(wù)管道，這樣組織員工和研究人員就可以挖掘并得到他們需要的東西。我們正在創(chuàng)建自動(dòng)化的工作流程，這樣數(shù)據(jù)能夠以極低的成本到達(dá)有用的地方。我們正在從漁業(yè)采購(gòu)商使用的移動(dòng)應(yīng)用程序中創(chuàng)建數(shù)據(jù)攝取管道，以便我們可以看到沿海漁業(yè)經(jīng)濟(jì)的實(shí)時(shí)發(fā)展。將所有這些鏈接到一個(gè)儀表盤可以幫助我們管理組織，這是一件非常重要的事情。
Brett Hurt：Rare致力于成為開發(fā)獨(dú)特和創(chuàng)新的環(huán)保解決方案的領(lǐng)導(dǎo)者。您認(rèn)為下一個(gè)重要的創(chuàng)新數(shù)據(jù)能為您每天所做的工作帶來什么?
Brett Jenks：我有幾個(gè)想法正在醞釀之中。我想制作一個(gè)一鍵式碳排放計(jì)算器，只需要簡(jiǎn)單地記下人們的信用卡和賬單，并立即告訴他們每月的碳足跡，準(zhǔn)確率為80%～90%。我相信這會(huì)刺激更多碳配額的購(gòu)買。
我們正在計(jì)劃的另一件事情是在今年夏天向其他國(guó)家和地區(qū)開放我們所有的環(huán)保數(shù)據(jù)。我們希望全世界的研究人員能夠從我們多年來收集到的數(shù)百萬(wàn)個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn)中挑選出來的數(shù)據(jù)獲得收益，這不僅要評(píng)估Rare對(duì)實(shí)際工作的影響，而且為了能夠進(jìn)行新的研究、新的見解提供幫助，并且希望在這一過程中，推動(dòng)其他的環(huán)境保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)組織也能做到這一點(diǎn)。
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