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優秀企業CIO應該掌握的企業架構方法論

責任編輯:editor006

2014-11-21 15:02:00

摘自:51CTO

大多數企業的內部運作以及外部服務的發展也是從單純人力轉為了網絡和信息系統,從而提高生產效率,加速企業業務發展。由于TOGAF不僅僅是一套標準,更是一種方法,能帶來最佳管理實踐,是每一個企業的CIO、架構師都應該掌握的架構方法論。

在信息化時代,信息化系統在企業當中扮演了至關重要的作用。大多數企業的內部運作以及外部服務的發展也是從單純人力轉為了網絡和信息系統,從而提高生產效率,加速企業業務發展。

但事實并非如此美好,在企業規模化和信息化的發展趨勢下,越來越多的企業盲目的投入到信息化建設,企業內部信息系統多而龐雜,部門和部門之間的系統無法良好的互通,造成“信息孤島”,不僅如此,企業內部的業務流程復雜,效率低下,缺乏有效的業務目標并且無法 快速應對市場變化,造成企業的市場占有率下降,失去市場競爭力乃至最終被淘汰的例子也屢見不鮮。

經過大量的案例證明,企業架構是解決這些問題的最佳答案。企業架構實際上是從企業全局的角度出發,審視企業內部的業務、應用、數據和技術之間的關系,從企業戰略愿景出發,來構建及規劃整個企業的發展。

TOGAF顯著提升企業效率

據了解,TOGAF是The Open Goup針對企業架構的一套最佳實踐。TOGAF是一個框架與方法論,能夠加速企業進行架構實踐的步伐。企業還能通過TOGAF將很多與第三方的合作進行整合。協調來自多個咨詢公司與服務供應商的交付結果是一個隱患,同時也使很多企業與一些機遇失之交臂。幫助企業解決這樣的問題就是企業架構的一個復雜應用之一。當企業架構被有效的執行時,它能夠顯著的提升企業的效率。

在國際上,TOGAF其實早已被驗證是可以靈活、高效地構建企業IT架構,并幫助企業節約成本,增加業務模式的靈活性,使之更加的個性化、隨需應變,并提高信息系統應用水平,同時還可以對客戶的業務模式創新起到推動作。

The Open Group企業架構副總裁兼亞太區總經理Chris Forde在與筆者溝通時談到,50%至60%的全球500強企業中,有80%的企業選擇了TOGAF。目前,全球有3萬人獲得了TOGAF認證。在北美,持有TOGAF認證的架構師通常會獲得高于同行業標準8-13%的薪酬。很重要的一點是,TOGAF是基于很多被行業認可的最佳實踐,這些實踐和美譽度通常來自很多跨國企業和包括政府機構在內的相對小一些的企業。如何界定最佳實踐或決定一個標準的設立并不是The Open Group的內部員工可以決策的,這些決策權均來自The Open Group的成員。

根據聯合國經濟和社會事務部2012的調查顯示,韓國的電子政務服務在全球排名第一。Chris Forde介紹到,他們從1997年就開始了解企業架構,并將TOGAF投入使用。在那個時候,TOGAF還僅僅是專注于IT領域。在2003年,韓國位居調查榜的第13位,而2010年又重新回到了調查榜的首位。1997年,韓國政府加入了企業架構論壇,這個論壇的主要目的就是推動TOGAF的發展。

說到這里可能有些朋友會有些疑問,The Open Group是與客戶、供應商、財團及其它標準團體合作,通過獲取、理解和滿足現有及潛在需求,制定策略以及分享最佳實踐,在這一過程中,The Open Group如何確保標準的公正性呢?

為此,Chris Forde談到,“The Open Group的核心價值在于開放性與中立性,始終堅持自己的品牌承諾并維護良好的商業信譽。在基于共識的基礎上,明確地頒布了相應的政策、程序以及標準化的過程以推動協作。而會員也會遵循這些原則而無需通過投票來解決問題。同時,這也能增強員工和成員的約束力。而The Open Group和其會員機構不存在競爭關系,并不提供培訓或者咨詢服務,其專注點在于發展會員、提供認證以及組織會議。The Open Group針對下屬論壇發布的標準及出版物的內容可以由會員公司進行審核,而后依據The Open Group的政策和標準流程做最終審核。”

來自專家的企業架構實施建議

在中國,企業架構理念也并非全然陌生。任何企業發展壯大并成熟都會經歷曲折,但萬變不離其宗的就是當企業發展到一定規模,必然需要一種可以從全局角度對企業業務、信息系統、技術等進行規劃和部署的機制,企業希望通過企業架構來解決這些問題,而在實施企業架構難免會有些誤區。

Chris Forde認為,企業架構面臨的最大問題就是很多企業都希望找到一本寶典,他們可以按照指南中列出的步驟成功的解決其公司或者部門所面臨的問題。但是目前的商業環境復雜且瞬息萬變,這樣的想法顯然是不切實際的。雖然一些最佳實踐和方法能夠加速企業獲得成功的進度,但是這絕不是像打開一桶方便面那么容易。另一方面,還有一些為垂直行業生態系統撰寫的有關TOGAF應用的重要資料,這些資料已經超出了已經發布的標準。這其中包括The Open Group發布的資料,還有一些是其它機構發布的。The Open Group經常與其它標準制定機構及作者合作來撰寫這些資料,并在The Open Group大會上和與會者及會員進行分享。

筆者了解到,現在有很多的企業架構框架,例如TOGAF、FEA、DODAF,企業在構建架構時應該如何選擇?為此,Chris Forde提出了幾點非常寶貴的建議:

1、無論企業的最終選擇如何,都需要清楚的意識到這背后還需要進行大量的工作,而不單單是獲得一個“架構框架冠軍“的虛銜,最重要的是需要審慎的選擇,再開始工作;

2、在選擇前,決策者需要考慮企業架構將如何被運用在企業中。通常,一些企業同時選用了多種框架方法,TOGAF考慮到它不會成為企業唯一使用的框架和方法,因此它能夠與諸如DoDAF、MoDAF、 eTOM、 BIAN、 SABSA、 PMI、COBIT等進行互操作;

3、決策者需要明確的了解企業需要達到的目的、運用范圍以及執行的時間。在實施過程中,企業可能無需采用框架中的每一句話,具體情況視其自身需求而定;

4、切勿拖延,現在就開始企業架構之旅。當你開啟這個旅程之后,你也許會發現在同行業的競爭中,你的企業已經落后于采用企業架構公司5-8年;

5、采用企業架構之前,企業需要做足準備并持之以恒,同時還需要有從錯誤中學習的勇氣。此外,為了幫助企業能夠快速的針對其當前和未來架構的快速調整,應在員工之間建立一些實戰經驗分享,企業運作是動態且不斷變化的,而架構方法也應隨之進行靈活的調整。

企業架構可以幫助企業做出明智的選擇。這其中包括如何使用標準,以及如何將標準應用于那些還不具備標準規范的新興技術。新興技術是企業與競爭對手進行差別化的最佳機會,同時它們也代表著一定的風險。企業可以利用企業架構來管理這些風險和機會。

The Open Group的成員遍及云計算、大數據、社交網絡、移動性以及物聯網領域,TOGAF將幫助國內企業大大節約成本,增加業務模式的靈活性,更加的個性化、隨需應變,并提高信息系統應用水平,同時還可以對客戶的業務模式創新起到推動作用。同時,由于TOGAF不僅僅是一套標準,更是一種方法,能帶來最佳管理實踐,是每一個企業的CIO、架構師都應該掌握的架構方法論。

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