民航資源網2012年11月12日消息：近日，筆者從海南航空股份有限公司（Hainan Airlines Company Limited，簡稱“海航”）了解到，海航呼叫中心已全面推出虛擬終端信用卡支付業務，該業務推出后，世界各地的旅客可以通過VISA（維薩卡）、MASTER CARD（萬事達卡）、AMERICAN EXPRESS（美國運通）以及DINERS CLUB（大萊）信用卡支付機票票款。截至目前，海航呼叫中心能接受人民幣、歐元、美元、加幣、港幣、臺幣以及瑞士法郎等七種信用卡幣種，后續他們仍會根據旅客需求簽署多家信用卡公司，并相應推出貨幣通道，以滿足全球旅客的支付需求。
據相關負責人介紹，通過全球虛擬終端信用卡支付業務，旅客只需提供其信用卡卡號、卡主姓名、有效期、驗證碼以及賬單地址即可辦理支付。若旅客不便在電話里提供信用卡信息，海航呼叫中心也可將支付鏈接發至旅客郵箱，旅客可自行登錄相應網站辦理票款支付業務，操作流程簡單、快捷。
據悉，海航呼叫中心組建于1997年，擁有先進的AVAYA座席設備，可提供中、英、俄、粵等語言的24小時機票預訂以及酒店預訂、租車預訂等出行服務。更多詳情請咨詢海航24小時售票服務熱線950718，海航將繼續秉承東方待客之道，竭誠為旅客提供完美的飛行體驗。
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