2015年12月31日，國家林業局運維呼叫中心正式啟用，標志著國家林業局統一運維體系初步形成，將為林業信息化建設提供強有力的技術保障。
國家林業局信息辦主任李世東說，祝賀新國家林業局運維呼叫中心正式啟用，呼叫中心的成立標志著林業信息化建設又上了一個新的臺階。運維和網絡安全工作是最基礎的工作，越來越重要，是保證信息化發揮重要作用的關鍵所在，運維人員肩負的使命既艱巨又光榮。希望大家以新運維呼叫中心正式啟用為新起點，整個運維安全工作要在過去基礎上再上一個新臺階。重點做好三個提升，即提升干勁，提升效率，提升質量。
國家林業局運維呼叫中心成立之前，由于機關辦公用房緊張，運維人員分散在多處辦公，10多名人員擠在一間只有15平米的房間里，工作條件十分艱苦，給運維管理工作帶來極大不便。為貫徹落實林業信息化“五個統一”原則，改善運維人員工作環境，實現運維工作的統一管理，使林業信息化更好地服務于林業建設，在多方的共同努力下，嶄新的國家林業局運維呼叫中心正式亮相。運維呼叫中心將從全局的角度定位信息系統運行維護和服務工作，將中心目前分散進行的各項運行維護和服務工作整合，進行集中統一管理，統一調度運行維護和服務技術力量，升級運維監控平臺，修改完善各項管理制度，提高工作的協調性和管理的有效性，實現運維管理流程電子化。
信息辦副主任鄒亞萍和各處室負責人、全體運維人員出席。
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