“呼叫中心產業作為發展大數據產業的關鍵環節和服務外包最基礎的產業，必將成為區域經濟發展的新增長點。”7月1日，在全市大數據服務外包及呼叫中心產業發展推進會上，副市長敖鴻語如是說。
在會議召開之前，敖鴻首先來到遵義職院，對遵義大數據服務外包人才培養示范基地進行實地參觀，然后又來到桐梓縣楚米高新技術園，參觀渝遵大數據服務外包示范基地。通過對兩地的調研，敖鴻對當前我市大數據服務外包及呼叫中心產業發展推進情況表示贊許。
在隨后召開的推進會上，華唐遵義公司、桐梓縣和正安縣政府、新蒲新區管委會分別匯報了項目推進情況，市直有關部門圍繞貫徹落實《市人民政府辦公室關于印發遵義市扶持服務外包及呼叫中心產業發展政策措施的通知》進行交流和討論。
敖鴻在講話中指出，呼叫中心行業是指在一個相對集中的場所，一批服務人員組成的服務機構，利用計算機通訊技術，處理來自企業、顧客的電話垂詢。服務外包及呼叫中心產業項目落戶遵義，對我市在緩解就業壓力，促進經濟發展等方面必將起到積極作用。
敖鴻要求，全市各級各有關部門要搶抓機遇，堅定信心，主動服務，盡職盡責，開拓創新，攜手共贏，共同把“兩基地一園區”建設好，繼續從投融資、用地用房、生產經營獎勵、人才引進和培養獎勵、項目研發、市場培育等方面對服務外包及呼叫中心產業進行扶持，并在建設示范基地的基礎上開展“現代服務業公司+農戶”、“現代服務業＋扶貧”等業務模式試點工程，為遵義市發展服務外包及呼叫中心產業迎來新機遇，建設特色鮮明、帶動顯著的服務外包及呼叫中心產業示范基地。
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