在線人力資源服務(wù)公司金柚網(wǎng)剛剛拿到了華映資本和紅杉資本聯(lián)合投資的7000萬(wàn)人民幣,這是這家被稱(chēng)為“Zenefits的中國(guó)學(xué)徒”的公司的A輪融資。
——金柚網(wǎng)是什么鬼?Zenefits又是什么鬼?
你可能既沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)老師的名字,也沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)它學(xué)徒的名字。沒(méi)關(guān)系,這并不妨礙這些做企業(yè)服務(wù)的公司默默地賺錢(qián),并可能悄無(wú)聲息地成長(zhǎng)為獨(dú)角獸。
這個(gè)故事“不夠甜”
在線人力資源服務(wù)平臺(tái)金柚網(wǎng)向B12透露,他們剛剛拿到了華映資本和紅杉資本聯(lián)合投的7000萬(wàn)人民幣A輪融資。但金柚網(wǎng)CEO郭偉談及此事卻說(shuō)他們?nèi)ツ赀€沒(méi)有融資的打算——他們的天使輪就是自己投的錢(qián)——之所以選擇融資,一方面是沒(méi)有融資的公司會(huì)讓人覺(jué)得“不夠牛逼”,另一方面融資也算是給員工們一個(gè)交代。
在這個(gè)公司不融資出門(mén)都不好意思跟人打招呼的年代,這樣的理由聽(tīng)起來(lái)似乎也合情合理。只是金柚網(wǎng)憑什么有這么大口氣?
100%在線人力資源服務(wù)平臺(tái),這是金柚網(wǎng)給自己的定位。這樣看似簡(jiǎn)潔的表述卻并不能讓人一眼看穿公司的業(yè)務(wù)內(nèi)容。金柚網(wǎng)想做的是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)模式提供人力資源整體解決方案,企業(yè)可隨時(shí)隨地通過(guò)統(tǒng)一的入口,享受招聘、入職、社保、生日、假期、司齡、培訓(xùn)、多元化福利采購(gòu)及發(fā)放、圈群交流等一站式人力資源在線管理服務(wù)——這些內(nèi)容翻譯成“人話”,就是“讓HR工作更輕松”。
相對(duì)于滿大街的O2O、B2C、陌生人社交、情趣產(chǎn)品、分享經(jīng)濟(jì)等等一連串更性感的商業(yè)模式故事,金柚網(wǎng)針對(duì)HR的業(yè)務(wù)離普通的互聯(lián)網(wǎng)消用戶(hù)似乎有點(diǎn)遠(yuǎn)。甚至郭偉也自嘲說(shuō),金柚網(wǎng)的故事常被投資人說(shuō)“不夠甜”。但這不妨礙他們悄無(wú)聲息地占領(lǐng)市場(chǎng),并獲得資本市場(chǎng)的認(rèn)可。
從社保管理殺入那片藍(lán)海
在美國(guó),人力資源軟件公司Zenefits估值在今年5月份已經(jīng)達(dá)到45億美元。雖是初創(chuàng)企業(yè),但它已經(jīng)拿下了福布斯雜志評(píng)選15家增長(zhǎng)最快創(chuàng)業(yè)公司的第一名,而該公司的創(chuàng)立只有兩年時(shí)間。
金柚網(wǎng)CEO郭偉坦承,金柚網(wǎng)就是模仿zenefits做起來(lái)的,但同時(shí)根據(jù)中國(guó)的實(shí)際情況進(jìn)行了自己的模式創(chuàng)新。金柚網(wǎng)以社保管理為切入點(diǎn),提供從人才招聘、入職管理、生日管理、假期管理到培訓(xùn)提升的一站式人力資源應(yīng)用服務(wù),同時(shí)提供一個(gè)集福利采購(gòu)、在線發(fā)放、員工自選于一體的彈性化福利商城,提供招聘、體檢、商保、培訓(xùn)、節(jié)日禮品、旅游、員工關(guān)愛(ài)等多個(gè)方面的福利套餐和產(chǎn)品。之所以從社保切入,是因?yàn)閱T工社保作為一項(xiàng)國(guó)家強(qiáng)制性的要求,不僅是企業(yè)管理的剛需,而且黏性較大。
其實(shí),國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上并不缺少人力資源服務(wù)公司,中智、FESCO(外服)等國(guó)內(nèi)一線人力資源公司早已在這個(gè)行業(yè)深耕多年,但由于傳統(tǒng)人力資源服務(wù)公司本身不具備龐大的服務(wù)系統(tǒng),造成了它在獲取中小企業(yè)客戶(hù)時(shí)的成本會(huì)遠(yuǎn)高于大型企業(yè)。反過(guò)來(lái),中小企業(yè)在面對(duì)傳統(tǒng)老牌人力資源公司的高成本時(shí),轉(zhuǎn)向服務(wù)更細(xì)、價(jià)格更低的新興平臺(tái)就成了更好的選擇。
把HR從落后的生產(chǎn)力中解放出來(lái)
據(jù)統(tǒng)計(jì),中國(guó)的中小企業(yè)占全國(guó)企業(yè)總數(shù)的95%,約有4600萬(wàn)家。而對(duì)于這些中小企業(yè)來(lái)說(shuō),HR的工作面臨以下痛點(diǎn):
1、中小企業(yè)的HR往往同時(shí)負(fù)責(zé)招聘、繳納社保等等一系列的工作,甚至還要處理瑣碎的行政事務(wù);
2、中小企業(yè)在“招人難、留人難”問(wèn)題上更明顯,HR在幫助公司實(shí)現(xiàn)人性化管理方面需要投入的精力;
3、傳統(tǒng)的HR外包由于主要采取電話、郵件溝通模式,不可避免地還是會(huì)產(chǎn)生大量的溝通成本及潛在的信息溝通不暢的風(fēng)險(xiǎn)。在企業(yè)外包人數(shù)達(dá)到一定規(guī)模時(shí),HR部門(mén)的管理、運(yùn)作成本可能不降反升。
郭偉認(rèn)為,相對(duì)于國(guó)外的人力資源行業(yè),中國(guó)的HR們?cè)诂嵥榈幕A(chǔ)性事務(wù)上耗費(fèi)了太多精力,而HR本來(lái)應(yīng)該更多地介入員工的職業(yè)規(guī)劃甚至參與到公司的戰(zhàn)略發(fā)展上來(lái)。金柚網(wǎng)想做的,就是把HR從落后的生產(chǎn)力中解放出來(lái)。
盡管金柚網(wǎng)2014年4月才成立,但CEO郭偉此前就在人力資源領(lǐng)域“探路”多年,因此金柚網(wǎng)誕生之初已經(jīng)有了足夠的積淀。如今金柚網(wǎng)服務(wù)的企業(yè)已經(jīng)達(dá)到2000家,業(yè)務(wù)范圍覆蓋了全國(guó)400多座城市。“社保管理的難度在于各地的社保體系各異,金柚網(wǎng)的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)與全國(guó)各落地服務(wù)商進(jìn)行對(duì)接合作,現(xiàn)已將社保管理業(yè)務(wù)覆蓋到全國(guó)。”在如此“重”的行業(yè),競(jìng)爭(zhēng)者沖上來(lái)或許需要時(shí)間。剩下的問(wèn)題就是,人力資源管理雖然越來(lái)越被重視,但業(yè)務(wù)外包是否會(huì)被中小企業(yè)們接受仍然是個(gè)問(wèn)題——或許市場(chǎng)還需要金柚網(wǎng)和它的競(jìng)爭(zhēng)者們?nèi)?ldquo;教育”。