新西蘭公司 Touchpoint Group 正在建造世界上最粗魯的機器人，它將會始終保持在憤怒狀態。
該公司的設想是模擬憤怒的客戶，幫助企業或機構更好的理解客戶為什么會生氣，訓練呼叫中心客服更好的應對此類客戶。這一項目代號位 Radiant，澳大利亞的一家大型銀行向該項目提供了與客戶打交道的真實記錄。
責任編輯：editor009
2015-05-14 21:49:28
摘自：博客園
新西蘭公司 Touchpoint Group 正在建造世界上最粗魯的機器人，它將會始終保持在憤怒狀態。
新西蘭公司 Touchpoint Group 正在建造世界上最粗魯的機器人，它將會始終保持在憤怒狀態。
該公司的設想是模擬憤怒的客戶，幫助企業或機構更好的理解客戶為什么會生氣，訓練呼叫中心客服更好的應對此類客戶。這一項目代號位 Radiant，澳大利亞的一家大型銀行向該項目提供了與客戶打交道的真實記錄。
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