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呼叫中心不是救世主 85萬枚比特幣受損怎可輕易受諒解

責任編輯:曹建菊

作者:曹建菊

2014-03-03 11:41:29

來源:企業網D1Net

原創

呼叫中心不是救世主,85萬枚比特幣丟失怎可能輕易受諒解!對于比特幣的投資來說,擔驚受怕的信任危機已經發生,呼叫中心只能在最大程度上讓投資者了解其資金的最新狀況,起到溝通與解釋的作用,但切切不要把呼叫中心看成企業在遭受重創后的解決砝碼,打鐵還需自身硬!

《企業網D1Net》3月3日訊(北京)

上周五正式宣布申請破產保護的Mt.Gox 終于有了些消息,昨天在其官網上發布公告,并公布了一個呼叫中心電話號碼,接受來自所有用戶關于任何有關于Mt.Gox問題的詢問。此舉被看成Mt.Gox為了重拾公眾信心,借由呼叫中心提供相應服務,由此規避日本相關法律,希望獲得東山再起的機會。

Mt.Gox 的這則公告以英文和日文發布,并表示其呼叫中心服務時間為日本當地時間周一至周五上午10 點至下午5 點,該呼叫中心已于今天上午正式上線。

比特幣短短的一生,可以用“瘋狂”兩字形容,生的突兀,死得更突然。Mt.Gox公司CEO 馬克·卡佩爾斯(Mark Parpeles) 承認,Mt.Gox 丟失了85 萬枚比特幣,市值約為5 億美元,因此緊急于上周五申請了破產保護。

一度有人認為“丟失”是一場徹頭徹尾的大騙局,如今,Mt.Gox 通過申請日本《民事再生法》的破產流程,允許Mt.Gox在免除現行的一切債務的情況下恢復生產,這也意味著呼叫中心作為日本法律的流程之一,起到了很大推波助瀾的作用。

但呼叫中心不是救世主,85萬枚比特幣丟失怎可能輕易受諒解!對于比特幣的投資來說,擔驚受怕的信任危機已經發生,呼叫中心只能在最大程度上讓投資者了解其資金的最新狀況,起到溝通與解釋的作用,但切切不要把呼叫中心看成企業在遭受重創后的解決砝碼,打鐵還需自身硬!

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