為了給納稅人提供更優質的服務，構建一體化的服務和監督體系，百望呼叫中心在線客服“貼心服務”再升級，統一了各服務單位微信在線客服，對于各服務單位微信公眾號（服務號/訂閱號）,尚未提供在線客服的，要在微信號中增加“在線客服”功能，已有“在線客服”功能的，要求統一接入總部“在線客服”。
截止目前全國已有北京、內蒙、四川、安徽、重慶、福建、湖南、貴州、遼寧、廈門、山東、黑龍江、杭州、青海、西藏、海口完成了統一在線客服接入工作，其他地區正在緊張的開展中，預計本月底全部接入。此后，只要您關注了百望呼叫中心或各地服務單位的微信公眾號，無論您身在何處，何時遇到問題，小望7*24小時都在這里候著您。
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