—Andrew Dyson
任何一種新技術在帶來社會效率提升的同時，也會帶來一系列的社會危害，如何揚長避短，讓科技盡可能更好地服務社會，需要對每一種技術以及它的演進方向做出準確判斷并加以引導和限制，否則技術就很可能成為失控的洪水猛獸，帶來極大的社會問題和管理壓力，嚴重者會導致社會動蕩，危及政權穩定。
當今互聯網無疑成為了極大的社會效率工具，推動了很多領域的更新和進步，但歐盟已經體會到了互聯網帶來的無序破壞，開始制定包括《一般數據保護法案》在內的法律法規限制互聯網對社會的不良影響。美國也意識到互聯網衍生的很多問題，已經開始了部分行動。受益于中國極其寬松的互聯網商業氛圍，我國互聯網應用高速發展，但帶來的后遺癥也逐步顯現，犧牲大部分人的個人利益和隱私滿足了少數企業的商業欲望的發展方式受到詬病和質疑，解決成本也越來越高，前車之鑒，目前世界正逐步向人工智能方向發展，其中視覺、聲音、步態、味覺等領域包括精準感知和深度學習在內的各種應用不斷涌現，在可能帶來社會深刻變化的同時也要提前預判可能帶來的不利影響。
在語音交互領域，其代表是最近大熱的智能音箱，它可以幫你通過語音檢索到你需要的音樂、故事等內容，幫你控制智能家居等等，幾乎產業鏈的所有參與者都伸開雙臂擁抱語音，起因是美國亞馬遜的智能音箱Echo的銷量超過了3000萬只，谷歌、蘋果在快速跟進，于是我們的BAT、小米等企業坐不住了，畢竟大家發家都是靠模仿美國模式成功的，基因中的模仿沖動無時不在，阿里推出了天貓精靈，小米推出了小愛同學，百度推出小度智能音箱，價格戰隨之爆發，從幾百元直接殺到幾十元，目的就是跑馬圈地獲取用戶。從技術上看以語音識別作為亮點，吸引用戶與智能音箱互動，淺層的商業價值是新型的人機交互方式，滿足部分環境下消費者對交互的需求，但智能音箱的野蠻發展必然會帶來用戶重要隱私的大暴露，其弊端令人擔憂甚至恐懼，國家需要提前立法，有效監督，將風險控制在起步階段，讓行業健康發展。下面我們就對智能音箱可能帶來的問題進行分析。
1、電信運營商的掘墓者
互聯網企業無時無刻不在戰略上想法設法去運營商化，智能音箱是實現其抱負的又一戰略武器，通過技術手段讓智能音箱之間互聯互通，可以輕松實現語音實時通訊，可以直接取代電話、手機等通訊工具，同時智能音箱還具備語音短消息(類似微信語音)等等能力，這些能力將進一步打擊運營商的語音收入來源，我們知道蘋果曾經允許微信語音撥號實現微信用戶之間的語音通話，但該功能很快被屏蔽，由此可見無序的技術發展給運營商帶來的巨大壓力。如今互聯網企業們正在明修棧道暗度陳倉，通過智能音箱實現語音通訊是其目標之一。當然有人可能會質疑說，智能音箱只是存在固定的場所，比如家庭、汽車、辦公室等，這些地方的語音通話對運營商的語音收入影響有限，那是因為大家太小看了巨大利益之下互聯網企業跑馬圈地的決心，智能音箱會以各種形態以無處不在的方式包圍你的生活軌跡。
智能音箱野蠻發展的結果就是建立在基礎通信網絡上的國家安全觀將面臨嚴峻挑戰，監管部門又將無奈面對一個完全失控的語音交流領
域。
2、脫離監管的網絡電臺
主流輿論需要主流媒體發聲，但在互聯網野蠻發展的今天，國家主流媒體的影響力被進一步削弱，比如在視頻領域，出現了以個人直播視頻這種碎片化的視頻傳播方式，成功避開了政策監管的主通道，這種化整為零是互聯網企業的長期手段，歷史上出現過P2P的文件傳輸，結果導致非法信息傳輸泛濫，政府監管無法執行，最終監管部門直接封停了主流傳輸軟件。
智能音箱成為個人網絡電臺的最可能路徑，首先音箱之間能夠語音對講，進一步可以擴大到家庭或親戚或朋友圈，實現部分范圍的廣播能力，最后可以實現公共廣播，變現商業價值。
用新技術在政策空窗期爭奪媒體話語權是互聯網的主要目標之一，監管難度在于如何判斷非法廣播行為，語音的識別需要技術手段跟進，而技術能力需要不斷發展是事實，互聯網企業主要會用語音識別技術還不成熟很難實時監控個人語音為由塘塞監管部門，并最終造成個人網絡直播電臺遍地開花的既成事實，這是互聯網企業們野蠻發展逃避監管的固有手法。
在此失去監管的趨勢下，主流廣播媒體將會像電視媒體一樣被進一步邊緣化失去支配地位，該跡象值得國家主管部門高度重視。
3、定向精準抵近監聽
隨著聲音傳感技術的進一步發展，從人類的聲音中將能獲取到異常豐富的信息，不僅包括性別、語音語義識別，更包括健康、聲紋、情緒、社交圈子、思維方式等等一系列消費者不希望泄漏的隱私信息，也就意味著智能音箱能夠聽到人耳聽不到的各種信息，高精度聲音傳感器甚至可以隔墻聽音。以聲紋為例，智能音箱企業會以聲紋能夠完成支付、控制智能家居等一些便利誘使消費者貢獻出個人聲紋，但最終我們可以設想一種結果，一旦某個目標的聲紋被云端標注，那么這個人可以被全程定向精準監聽，無論你走到哪里，只要智能音箱以各種形態存在的場所，你的聲音將讓你成為以時間或目的性為軸的互聯
網透明人。
4、躲避隱私監管獲取更大價值的結論
在智能音箱以各種形態存在的社會，一個可能的結果，你每天的本地討論或網絡語音討論將被實時追蹤、識別并形成結論，這個過程沒有記錄語音也就為智能音箱企業避開隱私監管提供了說辭，但它在你做出結論的同時，語音大數據已經提前獲得了你的結論，大家應該知道這會帶來的可怕后果。歐盟的《一般數據保護法案》雖然對獲取或存儲個人隱私數據做出了嚴格的限制，但面對智能音箱，該保護法顯然不具備基本約束力，更何況在中國根本不存在這么嚴格的互聯網法
律。
5、群像監控獲取國家政策
上面提到，智能音箱可以獲取到包括聲紋在內的各種生物個體特征，一旦政策制定者以及其同事生活或工作在智能音箱環境中，人工智能能夠獲取群像具體信息，甚至在決策者做出決策之前智能音箱搜集的大數據已經預測到了決策的結論，這對國家安全顯然是嚴重威脅。智能音箱背后的互聯網企業實際上形成了國中之國，搶先政府或同行先行，獲得極不對稱的競爭能力。
如何應對技術發展帶來的不利影響是當今社會一個重要課題，我們認為，首先要對技術的發展具備清醒的認識，不是任何新興技術都應該被立即應用到社會生活中，這就像美軍雖然掌握了很多先進和非對稱的科技和產品，但對民用化和擴散均有嚴格的流程和考慮，在軍民技術不斷融合的今天，國家需要從頂層考慮引導產業發展。其次就是引進技術型專家加強法律研究和制定，對公民隱私和國家安全做出判斷，歐盟的《一般數據保護法案》已經為世界各國發展健康的互聯網提供了先例。
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