8月19日報道
數(shù)天前,華為消費業(yè)務集團CEO余承東痛訴,“過去我們腦子里全是運營商,以后運營商的超低端定制機,我是不打算玩了。”這場宣告的結果是,華為下半年機型總量減少80%,非運營商渠道占比提升至80%。
較早時候,中興通訊負責終端業(yè)務運營的高級副總裁曾學忠就也曾有過類似的表述,要對運營商定制機有選擇地說“不”,至少減少一半左右的定制機型。
有分析人士稱,手機廠商這一系列針對電信運營商渠道的變化,很難不讓人聯(lián)想到近期運營商終端補貼政策的調整,兩者之間存在一定的聯(lián)系。
在電信運營商納入營改增(營業(yè)稅改征增值稅)試點后,購話費送手機的模式逐漸被購手機送話費的模式所取代。主要原因是,手機作為贈品后,電信運營商無法對采購時繳納的增值稅進行抵扣。
與此同時,國資委對三大電信運營商提出三年內連續(xù)削減20%營銷費用的要求,這使得為了減少營銷成本的增加,降低終端補貼成了勢在必行的一項措施。
政策的調整對中興、華為等手機廠商沖擊最為明顯。從手機出貨量占比來看,其一度總銷量超過50%都在電信運營商渠道進行銷售。
因此,余承東提出“不玩了”的說法看起來十分合理。更何況華為CEO任正非去年末的講話已經表明“優(yōu)質資源要向優(yōu)質客戶傾斜”的決心。顯然電信運營商并非優(yōu)質客戶,后者的渠道一直難以對企業(yè)的利潤作出貢獻。
政策調整只是一個借口
然而,德國電信分析師譚炎明表示,電信運營商政策變動或只是手機廠商調整產品布局和市場策略的一個借口。
最主要的原因是運營商調整政策尚不明朗。中國市場用戶的主要特點決定,人口基數(shù)大導致對不同價格等級的產品都有較強的需求。而電信運營商在國資委的要求下,針對終端補貼的調整只是表明了降低的態(tài)度,具體操作細節(jié)尚未出臺。
日前,中國移動廢置了3月宣布的不補貼5月31日后入庫的三模TD手機(僅支持GSM、TD-SCDMA和TD-LTE網絡)的政策。評論人士稱,做出這樣的調整是因為中國移動為了完成4G用戶指標,必須通過降低手機價格以吸引用戶,五模成本相對較高,三模手機則可以低價吸引用戶。
相比積極發(fā)展4G用戶的中國移動,中國聯(lián)通仍然希望3G網絡能夠發(fā)揮更大的價值。在8月一次手機產品發(fā)布會上,其市場營銷部總經理熊昱表示,以3G為主的中低端用戶有非常大的市場。言外之意則是,中國聯(lián)通對3G終端的需求仍然巨大。
至于所謂4G千元機因補貼而受益,目前來看也只是業(yè)內的猜測,因為電信運營商,尤其是中國移動并未明確指明終端補貼會向其傾斜。有電信行業(yè)人士表示,目前推動千元機概念的大多為手機廠商。
機海戰(zhàn)術已經失靈
2013年的產業(yè)快速升級戰(zhàn),使得這些手機廠商頻繁地推出新品。CPU從雙核到16核、存儲器從2G到16G……外部的各種傳感器、軟件上的系統(tǒng)升級,一切可以比較的配置都被廠商用來宣示超越他人的武器。
酷派副總裁曹井升回憶稱,“大家都在拼命增加配置和功能,這個時候好像誰能最快推出產品誰就贏了。”
不過,隨著智能手機市場不斷飽和,有越來越多的跡象表明手機廠商明白了精品的意義,而依靠運營商渠道,采用機海戰(zhàn)術占領市場的方式已經失靈。
華為消費者業(yè)務手機產品線總裁何剛告訴騰訊科技,華為計劃縮減中低端機型的數(shù)量,并將在其投入的資源轉移至旗艦和精品機型的開發(fā)。
對于華為的縮減計劃,一加CEO劉作虎表示,去年P6和P7的成功,給華為高層很大的啟發(fā),“他們知道了做好產品帶來的好處,相反講性價比的產品是不掙錢的。”
曹井升告訴騰訊科技,酷派也將在今年減少20%的機型。
減少機型還可以使得手機廠商的成本得以降低。這已經成為部分中國手機廠商的共識。
曹井升表示,聚焦精品后,可以節(jié)省研發(fā)、供應鏈和銷售的成本,也有助于提升產品的競爭力。
中興通訊相關人士則表示,進入4G后,中興通訊采用了更為完整的解決方案,提供一款機器解決不同電信運營商網絡切換的問題,這也可以降低研發(fā)的成本投入。進而改變在3G時代,要推出支持不同制式的三款機器。
但值得注意的是,隨著機型的減少,手機廠商所面對的風險也日益突出。
重心轉移社會化渠道
隨著政策調整,電信運營商已經變成渠道分銷商之一。IHS iSuppli中國區(qū)研究總監(jiān)王陽表示,對手機廠商來說,這將直接利好公開渠道和電商渠道。即社會化渠道。
4月起,中興通訊陸續(xù)發(fā)布天機Grand SII、星星1號、青漾和紅牛等多款手機產品但受困于傳統(tǒng)渠道,使其無法對試產反映做出及時供應。但這種情況在發(fā)布青漾2(4G版)開始得到改善,后者將重點針對線下渠道拓展。
按照中興通訊的計劃,目前占其20%份額的社會化渠道將逐年增加,至2015年時達到50%。類似的計劃也擺在華為和酷派等手機廠商高層的案臺上。在分析師看來,這將有助其追趕此前主要在社會化渠道上發(fā)力的如OPPO和Vivo等手機廠商。
事實上,華為能夠在社會化渠道上發(fā)力并不容易。有消息稱,任正非因不喜內部腐敗,而對渠道政策把控十分嚴格。華為商城初期試水不就,時任華為互聯(lián)網業(yè)務朱波曾感嘆,“我已深切體會到華為在互聯(lián)網和消費者領域上面臨的內外部挑戰(zhàn)。”
然而,7月華為電商渠道銷量已占其總份額的50%。這樣的成績很難不讓外界看好社會化渠道。