一切產品互聯(lián)網化、一切品牌人格化、一切消費娛樂化、一切用戶粉絲化。不知從何時起，也許是蘋果、也許是小米，帶起了這股互聯(lián)網風，也讓互聯(lián)網思維這個詞頻繁出現(xiàn)在各家媒體平臺上。
互聯(lián)網思維，百度百科上解釋的很清楚：互聯(lián)網思維，就是在(移動)互聯(lián)網、大數據、云計算等科技不斷發(fā)展的背景下，對市場、對用戶、對產品、對企業(yè)價值鏈乃至對整個商業(yè)生態(tài)的進行重新審視的思考方式。這種思考方式，讓人的價值凸顯出來。用戶是人，網友是人，PM是人，CEO是人，互聯(lián)網思維讓他們通過網絡連接起來。你能每天看著黃章、羅永浩在微博上罵人，頓顯逼格直升，你心里很可能還在想：原來他倆也都是嘴炮。
互聯(lián)網思維還帶火了一樣早就應該淘汰出局的東西——論壇。除了微博微信，用戶想要想互聯(lián)網廠商反映問題、提出質疑、得到解答最直接的方式就是論壇了，用戶能夠很直接的在論壇上夸、罵、吐槽，還可以被一堆志同道合的人看見、留言，這是微博微信不曾具備的功能。
用句好聽的話來說，論壇是很好的交流地，換句難聽的話來說，論壇是廠商控制用戶的集中營。
小米的論壇，把小米的產品夸成了花，只要有貶低之言只有兩個結果，一個是被罵出翔，一個是被叫囂著有you can you up，no can no bb;魅族的論壇，黃章就是神，J.Wang說的話就是圣旨，哪怕是一句沒品的罵人話。錘子手機，剛發(fā)布還不具備用戶群體一說，但是羅胖子的圍脖可厲害了，對于任何負面都是油鹽不進。
廠商尤其是國內的廠商，曾經都是一批思維相對傳統(tǒng)的企業(yè)，最大的競爭無非就是打打廣告，搞搞價格戰(zhàn)。然而，小米的成功讓他們看到，原來各個行業(yè)都離不開互聯(lián)網的玩法，再落后就難免挨打，于是互聯(lián)網和電商也成了廠商們最常掛在嘴邊的詞語。
而互聯(lián)網廠商最善于玩什么？這個問題提出之后我腦中冒出來的第一個詞就是，堆硬件。哪怕是互聯(lián)網廠商中最成功的小米，雷軍只炫耀了他的小米有目前最強的硬件，但它具有真正的競爭力的產品miui卻相對來說忽視了許多。但是堆硬件誰不會，除非在其他方面有所建樹，未來的小米也只能在性能過剩的時代難以進一步發(fā)展，這不小米又推出了盒子、電視、路由、平板。
那么反過來看看傳統(tǒng)廠商聯(lián)想，如何做才能讓聯(lián)想成為更具競爭力的廠商呢？首先依舊是對于用戶的控制——論壇。聯(lián)想也已經開始玩起了粉絲營銷，早在2013年末，聯(lián)想成立了Digital Marketing，開始了自己的數字營銷之路，今年也成立了如ThinkPad粉絲團的粉絲團體。但是粉絲們如何互相交流？靠微信群？靠微薄聯(lián)系？那么他們發(fā)表的觀點性文字如何快速被別人得知呢？不如來個論壇更為穩(wěn)妥。
其次，產品營銷點。不要光想著堆積硬件了，想點別人沒有的多好，小米若是強攻miui，恐怕多一半的互聯(lián)網手機都要死掉，那么為什么聯(lián)想不這么做呢？可以被復制的優(yōu)勢永遠都不能被稱作是優(yōu)勢，價格戰(zhàn)、性能戰(zhàn)，實在是太LOW了。
再次，品牌認知度。隨便在路上抓一個人問問，你覺得聯(lián)想筆記本好還是神舟筆記本好，想必多數人都會選擇聯(lián)想，這是因為聯(lián)想在筆記本行業(yè)中具有話語權，具有認知度，消費者也更認可聯(lián)想的產品。但是如果問題改為你覺得聯(lián)想手機好還是小米手機好，你覺得答案是什么呢？聯(lián)想手機出貨量，我們不容置疑，2013年就已經達到了9.2%的市場占比，但是又有多少一線城市具有高消費能力的用戶說它好呢。所謂數以千萬記的手機出貨量都是靠低價走量達成的，因此低端低價也成了聯(lián)想品牌難以擺脫的標簽。
最后，體驗。就小米手機本身來說無論是質量把控還是設計工藝在國產手機只能算是二線水平，但其miui水平和體驗實數國內首位，再加以沒節(jié)操的營銷手段，讓其手機知名度在國產機里數一數二，而聯(lián)想，就是欠缺這么一點兒體驗上的優(yōu)勢。如果說用戶拿到手機首先接觸的不便是產品的交互體驗，要是用戶沒覺著操作人性化甚至是很繁瑣，而且外觀嚴重同質化怎么讓人相信你是在認真做手機？
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