大數(shù)據(jù)是僅次于互聯(lián)網(wǎng)思維之外最熱的詞,大數(shù)據(jù)原來的意思是互聯(lián)網(wǎng)或者移動互聯(lián)網(wǎng)讓人們收集數(shù)據(jù)變得更加方便,這種方便又可以直接轉(zhuǎn)換為某種直觀的相關(guān)把握,從而便于決策。
比如谷歌搜索里面趨勢項目在印度應(yīng)對瘧疾的作用,谷歌比印度官方還更早地知道了瘧疾擴散的路徑和放大程度。還有一個著名的例子是百貨公司的銷售數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)尿布和啤酒的相關(guān)關(guān)系,男人為自己的嬰兒買尿布順便會買幾罐啤酒,那么正確的貨品擺放是將尿布和啤酒放在一起,這樣會提高銷售額。
這些都是比較正面的例子,人們被這些例子所打動,覺得大數(shù)據(jù)真的很好很好,不需要深究因果,就可以做出正確的關(guān)聯(lián)性判斷,從而美化生活。
但是大數(shù)據(jù)在中國,尤其在中國最火爆的領(lǐng)域,比如手機、電商、娛樂等等諸多領(lǐng)域都變了味道,大數(shù)據(jù)變成了一種大造假,它的基本邏輯是,通過制造一個令人吃驚的數(shù)據(jù),達到欺騙或者吆喝的目的,從而榨取整個社會殘余的一點點信任。筆者覺得,中國大數(shù)據(jù)已經(jīng)變成了互聯(lián)網(wǎng)思維騙術(shù)的最核心部分。
舉幾個例子吧。比如一家著名的智能手機生產(chǎn)商,它們基本都是采取電商模式,不走任何線下渠道或者定制機,他們最常見的舉動就是在雙11或者自己的某某節(jié)上宣布,幾秒之內(nèi)就銷售了多少部手機,一天之內(nèi)就是百萬部,它的手機永遠都是秒內(nèi)售磬,弄得沒買到的人都不知道時間去了哪兒?
在蘋果iPhone最熱的時候,這家手機公司也跟蘋果一樣,采取粉絲大清早起來就排隊的模式,弄得爭議很大,因為買iPhone在美國也排隊在歐洲也排隊在亞洲也排隊,幾乎變成了一種全球化現(xiàn)象,大家都覺得這是真的。而這家手機商在中國玩雇傭排隊,就令人感到很奇怪,所以有爭議。這家不斷進步的手機商也很聰明,隨后將精力主要放在線上,開啟了線上秒殺模型。
線上有幾個特點,第一是節(jié)省店面成本;第二是收集需求,有需求才發(fā)貨,這端不動那端也不動,很互聯(lián)網(wǎng)思維。第三點沒有人說,可以造交易量的假。比如發(fā)售手機100萬部,預(yù)估興奮的屌絲大約30萬,那么70萬部就可以自己買,通過賬戶打錢來買,因為買的是自己的東西,錢落入的賬戶也是自己的賬戶,在德隆時代的股票市場,這叫自買自賣自彈自唱。弄得很熱火,也吸收小散進去看看。
當然,賣手機比弄股票還是厚道一些,無非是讓潛在好奇的人也進去看看,覺得不錯買一部,不至于套牢這么嚴重,況且人家手機的確很便宜。但這其中的內(nèi)在道理是一樣的,線上交易無論是天貓還是自己的電商平臺,都是可以“造大數(shù)據(jù)”的。
業(yè)內(nèi)基本都領(lǐng)會了這三點做法,筆者看到其他的一些國產(chǎn)手機商都開始學習這套模式,筆者有100%信心展望:未來各手機商宣布賣出的手機量之和肯定高于整體手機出貨量,就像中國的GDP統(tǒng)計一樣,各省統(tǒng)計出來的GDP之和,遠遠統(tǒng)計局做的總量抽樣估計,這種宏觀上的中國式統(tǒng)計景觀,已經(jīng)大面積地出現(xiàn)在微觀企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)思維中。
中國式大數(shù)據(jù)的核心關(guān)鍵詞,除了展示自己的東西如何牛之外,主要是通過數(shù)據(jù)來影響消費者,達到數(shù)據(jù)操控和數(shù)據(jù)干擾的目的。
再簡單舉個例子,現(xiàn)在很多做電影電視或者做書的,都喜歡做一個預(yù)定的app,意思是如果觀眾讀者先預(yù)定了電影票或者期書,那么到了真實購買階段,是有很大的折扣的。但一般來說,他們都會將觀眾或者讀者的數(shù)量弄得很高,制造出很紅火的樣子,他們的目的不是為了收集未來需求,而是要影響院線或者出版社:你看,觀眾和讀者這么踴躍,意味著該片或者該書是非常牛的,你們院線或者出版社要拿出最好的放映資源或者出版推廣資源來做——“大數(shù)據(jù)”變成了一種影響力或者操縱力。
在一些更草根的領(lǐng)域里面,大數(shù)據(jù)黑幕更是泛濫。現(xiàn)在最草根最驚愕的領(lǐng)域是自媒體融資領(lǐng)域,動不動一個小公號就宣布自己融資百萬或者千萬,估值上億。當然,不否認這個世界的確存在很多傻錢,有些媒體人的資源的確還不錯,融點小錢也不在話下,但是傻錢也不是你們想得那樣。比如筆者親自看到的案例是這樣的:一個信息類的app項目估值,融資方的確給了點小錢,不到100萬,但被吆喝成2千萬,只占20%的股份,這意味著該項目估值已經(jīng)達到了億級,融資方是這么告訴該項目的創(chuàng)始人,100萬省點花,夠你們這點人干一年,你們要努力干,等未來市場更熱一點,找一個更傻的人做B輪融資,就算成本價,也能算上1億,大家都賺了。所以,現(xiàn)在這個估值錢可以少點,但口氣絕不能小點。未來的盈利模式是有可能做大,但主要精力用于博傻。