繼本周三蝸牛移動(dòng)宣布在全國(guó)大規(guī)模放號(hào)后僅兩天,記者昨日登錄蝸牛移動(dòng)官網(wǎng)發(fā)現(xiàn),在中國(guó)聯(lián)通的“叫停”下,蝸牛移動(dòng)已暫停虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)放號(hào)。
昨日,蝸牛移動(dòng)官網(wǎng)上貼出一句話:“接聯(lián)通集團(tuán)通知:暫停放號(hào)。各位親,多有不便,請(qǐng)諒解!”作為蝸牛移動(dòng)的移動(dòng)轉(zhuǎn)售合作運(yùn)營(yíng)商,中國(guó)聯(lián)通對(duì)此事做出書面回應(yīng)稱:“170號(hào)碼尚未到協(xié)議開通時(shí)間,正式開通日需雙方書面確認(rèn)。”
蝸牛移動(dòng)負(fù)責(zé)人表示,在21日蝸牛宣布放號(hào)當(dāng)天,已經(jīng)有不少用戶拿到了其“免卡”sim卡。在暫停放號(hào)后,新申請(qǐng)的用戶暫時(shí)無(wú)法入網(wǎng)。對(duì)于已經(jīng)拿到免卡的持卡用戶通話體驗(yàn)是否會(huì)受影響、放號(hào)何時(shí)恢復(fù)、聯(lián)通為何會(huì)在蝸牛放號(hào)后緊急叫停,蝸牛移動(dòng)稱情況暫時(shí)不清楚,仍然在與聯(lián)通方面溝通,并將會(huì)在近期給出一個(gè)官方聲明。對(duì)于前期已預(yù)訂的用戶,在6月21日前可無(wú)理由全款退貨。
中國(guó)虛擬運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長(zhǎng)鄒學(xué)勇透露,虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)尚未完成壓力測(cè)試,在大量放號(hào)的情況下,業(yè)務(wù)穩(wěn)定性可能會(huì)有風(fēng)險(xiǎn),因此站在聯(lián)通等傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商的角度此時(shí)尚不能進(jìn)行大量放號(hào)。
“這一事件背后實(shí)際上反映了運(yùn)營(yíng)商與虛擬運(yùn)營(yíng)商在業(yè)務(wù)思路上的沖突。按照運(yùn)營(yíng)商的思維模式,一種新業(yè)務(wù)只有在各種準(zhǔn)備工作完全做好,確保不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題后才能正式推出;而蝸牛移動(dòng)則遵循的是一種互聯(lián)網(wǎng)思維模式,即只要用戶有需求,就盡快提供業(yè)務(wù),后期再逐步進(jìn)行完善。”鄒學(xué)勇說(shuō)。記者孫奇茹