2014年是中國虛擬運營商元年，19家民營企業進入通信行業成為“虛擬運營商”，引爆全媒體高度關注，通信業來了新活力，新話題，虛擬運營商死了還是活了，我一一解說：虛擬運營商一家都死不了。

虛擬運營商非常熱，近來一堆形容虛擬運營商結論來了：一年后“虛擬運營商70%都會死掉”；“虛擬運營商一半都會死掉”；“盡早轉型遠離虛擬運營商”；“唱衰虛擬運營商”等等，這些結論我至今沒有看到依據，虛擬運營商目前還屬于用戶體驗階段，還沒有大面積放號，如何能過早下結論，這也是中國民營企業發展的不容易。

“虛擬運營商”五個字進入中國快一年時間，大部分磚家、學者、手機用戶對它了解不深入，虛擬運營商在我國目前俗稱“移動通信轉售”，用代理流量批發轉售模式三大運營商引入民營企業，撬動通信行業新活力，實現深化改革，進入“自我手機時代”，我手機、我做主。

我從去年6月份開始大面積布道虛擬運營商，剛開始在不同場合宣講虛擬運營商時，基本沒有人能聽得懂，我用超市和小賣部打比方，兩個店面都是售賣商品，超市的商品種類豐富，服務貼心，小賣部怎么還能活的那么好？虛擬運營商就是小賣部，在手機用戶身邊，用縮短用戶服務距離贏得發展空間。虛擬運營商將手機用戶劃分為多個小賣部，從各個行業去滲透服務手機用戶，俗稱虛擬運營商的“小樣板、大戰略”，用服務距離優勢淡化資費套餐價格。

在12月26日第一批移動通信轉售牌照發放后，“流量不清零”成為虛擬運營商的重中之重，虛擬運營商紛紛推出“流量不清零、流量轉贈、流量延存利息等等”，深受手機用戶的喜愛，手機用戶長期在資費套餐的生活走向不受套餐的約束，自由組合套餐、搭配套餐的出現，手機用戶從以前的選擇套餐包的“用套餐”時代，走向私人定制的“玩套餐”時代，后來，中國移動、電信紛紛推出“套餐不清零”等標配，記得去年春節前某運營商高官還反駁“套餐清零非常正常，KFC也不退啊”，這就是虛擬運營商進入通信業第一步促進通信市場化。

陸續從1月29日后紛紛議論虛擬運營商如何存活呢，如何盈利，虛擬運營商是從運營商批發的語音、短彩信、流量等，而且分成比例也沒有優勢，所有的資費、能力都受運營商所管制，此時大部分言語“運營商既是裁判員又是運動員，虛擬運營商如何公平”，這些言語并沒有讓虛擬運營商退縮，同時，虛擬運營商新的模式應運而生“通過170號碼定義移動互聯網入口”，“虛擬運營商是中國混合所有制經濟在通信業落地”，從而所有的管制、價格戰轉入虛擬運營商玩不是通信本身，而是自身的主營業務，通過虛擬運營商的通信能力貼補到自身產業鏈當中，通過170號碼實現“連接”進入移動互聯網，去手機號碼、去套餐化已出現，將運營商多年培養的手機用戶“一號打天下”，經虛擬運營商到來，進入“一號連天下”，一個170號碼在通信剛性需求之上，脫離通信商業模式，進入“羊毛出現豬身上，熊買單”等等，從分享通信的188套餐，蝸牛移動的免卡等，用免費暢打和完全免費獲得手機用戶入口，用主營業務增值收入補貼。

復雜的通信行業的資費套餐就這樣被打破，從京東通信的按分鐘計費，將購物優惠快速變現，從國美極信、分享通信的不同品牌服務客戶對象，從中麥通信的小清新贏得公交入口，從天音移動的多人共享套餐贏得和氣，從愛施德的自由套餐贏得用戶自主，從話機世界的久久系列提升套餐品牌，從迪信通全行業的套餐滿足用戶多需求等等，這一系列創新，在這么短的時間，虛擬運營商創新神速，所有的套餐設計都邀請手機用戶參與，實現“互聯網通信”的參與者、分享者、設計者等等，170手機用戶的智能生活入口就這樣被塑造。

說到這里，很多人都存在這樣的疑問，虛擬運營商不就是簡單的資費套餐的創新嗎，他們從運營商批發過來的資費套餐價格那么高，如何盈利，很多的朋友也在回答，虛擬運營商已經在很多地方盈利了，比如股票、投資、品牌宣傳等等，這些都是剛剛開始，從6月份開始，虛擬運營商將170用戶視為終身粉絲，將自己在“網絡通訊證”遇到的問題，直接呈現出現邀請更多的手機用戶參與解決，虛擬運營商們群策群力，愿意暴露問題，由市場去評判，此時，網絡上一遍聲音，為什么下單一個月都沒有收到170手機號碼，難道要搞饑餓營銷，還是平臺不穩定，目前虛擬運營商階段屬于友好用戶體驗期，全面放號需要在10月份，這也是眾多手機用戶頗不期待使用170號碼，這就是呼聲。

到目前為此，大部分朋友們都在把170號碼當作手機號碼，其實不是這樣的，運營商給手機用戶灌輸了靚號、資費低換號，虛擬運營商將170號碼當作一種“特權標示”，當您需要滿足某種需求時，比如購物、辦公、家居、金融等時，通過170號碼滿足，資費只是剛需，更多靠增值贏得空間，那很多朋友在問，何謂虛擬運營商的增值業務呢，虛擬運營商將通信的二個能力變成自身贏得客戶的法寶：(1)數據能力：將語音、短彩信、流量注入到自身業務的產品中，提升移動信息化，通過170號碼進入移動互聯網。

(2)支付能力：將優惠等內容快速通過贈送語音、短彩信、流量的方式，將人和手機號拉近距離，時刻享受優惠的快感。

虛擬運營商為什么一家都死不了，主要中國的虛擬運營商正處于移動互聯網大的環境當中，按照當前的七個方面總結下。

虛擬運營商不死之一：記得2000年的時候互聯網快速發展，產生巨大流量無法實現變現，通過通信的語音和短信代扣費的SP模式實現變現，那2014年移動互聯網到來的時候，大批的移動互聯網應用產業巨大的流量，又如何變現呢？通過一個170號碼將各自企業的會員管理提升粘性，通過170號碼實現“人與人、人與物、物與物”之間的連接，實現移動互聯網入口的戰略定義。

虛擬運營商不死之二：虛擬運營商首要任務就是獲得第一批用戶數，從各自虛擬運營商企業來看，每家在自身主營業務之上都有存量用戶，所有第一批存量用戶不難，直接將自身業務的會員轉化成170用戶，通過服務存量的170用戶，積累經驗進行擴展。

虛擬運營商不死之三：虛擬運營商自身的投入來看并不大，一般在2000萬左右，后續的投入隨著用戶發展數而定，一次性平臺投入贏得是用戶發展的數量，從目前的虛擬運營商發展環境來看，投資界非常之熱，準備大批資金進入虛擬運營商行業，有巨資的支撐，助力虛擬運營商資本市場的親乃。

虛擬運營商不死之四：虛擬運營商銷售的不是手機號碼和通信的資費套餐，而是將它成為一個“特權標識”，通過自身的增值業務差異化經營服務170用戶，雖然發展速度未必飛速，但是客戶的在網經營粘性強，不需要考慮價格戰會讓虛擬運營商阻礙發展。

虛擬運營商不死之五：虛擬運營商受到國家高度關注，大力推動中國混合制所有制經濟的落地，虛擬運營商已經在資費套餐創新上打破長期以來的戴套市場，進入分享通信董事長蔣志祥描述的解套時代。從民生提升手機套餐自由度，促進通信業深化改革，提升新一輪通信業經濟引擎，符合國家發展方針。

虛擬運營商不死之六：各行業正在面對一輪紅海的市場搏斗期，如何快速進入移動互聯網藍海市場，各行業離不開的就是一個手機號碼，虛擬運營商將通過170號碼進入一個跨界融合的大時代，從各行業從互聯網、傳統行業進入移動互聯網的大世界，將行業內的市場爭斗拉入行業間的爭斗，撬動行業之間的融合景象。

虛擬運營商不死之七：虛擬運營商的到來，將通信業思維打破，進入互聯網思維，人才的流動范圍擴大，紛紛運營商人才進入虛擬運營商，也是應證虛擬運營商發展前景巨大，人才的流動性提升通信業的新活力，引入更多的人才進行通信業的虛擬運營商時代。

這一切都是剛開始的虛擬運營商，我們奔赴在各家虛擬運營商企業，看到是狼性的、奮斗在一線的虛擬運營商從業者，他們在“短、小、精”為核心的短時間創新，小的業務產品，精準的在您身邊服務，從“業務和服務”贏得市場發展的先機。

虛擬運營商一家都死不了，因為都有存量用戶，發展的規模，10萬家用戶是虛擬運營商，100萬家也是虛擬運營商，那1000萬家還是虛擬運營商，最后處于于國家對虛擬運營商在獲得正式牌照時，如何定義虛擬運營商，這就是中國特色的虛擬運營商。

回過頭來，想想通信行業在2000年的移動夢網，俗稱“SP”模式時，剛才開始沒有人覺得這個商業模式能贏得市場，后來呢，想想看，虛擬運營商其實就是一片金子，看您如何提煉，不要急于快速發展用戶，更多在業務和服務的本身上作文章。

虛擬運營商已經不是通信業的詞語，更多代表是各行業進入移動互聯網的代名詞，170號碼不再是一個手機號碼，更多是每一個人的智能生活的入口，虛擬運營商的繁榮發展不是你我所判斷，更多是市場的檢驗，中國的通信業需要虛擬運營商來開啟沃土，去通信化的道路在虛擬運營商沿用至“互聯網通信”。

即將爆發的虛擬運營商的行業內沒有獲得牌照的企業，我將他們取名為“SP2.0”，這個SP2.0時代馬上就會爆發，虛擬運營商不是一個企業在戰斗，是更多的SP2.0合作伙伴在戰斗。運營商在智能管道上發揮了重要作用，虛擬運營商將搭建業務智能管道再次體現移動互聯網的手機號碼的“連接”世界。