雙十一已成為國內各大手機廠商競相“亮肌肉”的重要電商銷售時間點。2013年小米通過雙十一銷售額超過5.53億元,成為手機品類電商銷售的冠軍。但近來,以中華酷聯為代表的國產手機也在奮力搶占手機市場。2014年,誰可以在新的電商大戰中勝出成為最大贏家?
根據艾瑞咨詢最新數據,今年第三季度我國電商單手機品類銷售額為143億元,9月單月出貨量突破500萬部,而其中B2C手機銷售額占整體網絡銷售額的70%以上。也就是說,B2C仍將是今年和未來的手機電商主要銷售平臺和看點。
而在手機電商B2C格局中,艾瑞數據顯示,京東銷售額占比49.2%,天貓占比20.4%,蘇寧易購11.1%。按手機銷量占比則分別為:53%、25.7%、7.5%。從數據上來看,無論從銷售額還是出貨量來看,京東都占據了半壁江山的份額,平臺競爭力優勢明顯。
按照手機行業渠道銷售“潛規則”,線下公開渠道比電商平臺手機均價要高出30%左右,主要用于銷售人員返點、銷售柜臺入場費和租賃費,以及渠道商自身利潤。而京東等B2C電商平臺節省了這部分渠道費,拉低了手機銷售均價,同時它們相比淘寶這樣的C2C平臺在手機質量、售后服務方面更有保障,這也是京東等電商B2C平臺在近年獲得快速發展的重要原因。
除此之外,B2C電商也已成為國內手機廠商提高品牌知名度、試水移動互聯網營銷的重要平臺。以“中(興)華(為)酷(派)聯(想)”這幾個國產手機代表品牌為例,此前就和京東推出手機節活動、售后到家聯合發布會,并參與京東JDPhone計劃,贏得諸多消費者青睞。今年11月3日,京東為雙十一電商大戰在微信上推出了一個“添米”小游戲。玩法是:雙十一期間,通過京東“中華酷聯”手機的促銷頁面掃描游戲二維碼,即可獲得游戲米缸,在朋友圈找朋友將米缸填滿,就有機會贏取小米3手機,并享受“中華酷聯”在京東獨家首發的新機的優惠價。
以往雙十一,價格戰為電商企業主要的競爭方式,各種“血拼”、“大促”滿天飛,京東為何今年要力推“添米”游戲?在我看來原因大概有以下幾點:
1、消費者對電商企業雙十一營銷造勢已成疲態,銷售商需要新的熱點、新的玩法來吸引消費者的關注和參與。
2、微信已成為國內年輕人群最主要的社交和信息分享方式,“添米”通過微信傳播更容易獲得目標消費者的認知和購買,而微信支付也為消費者提供了更加快捷和安全的支付方式。
3、讓消費者得到更多優惠。京東今年“添米”活動聯合了中華酷聯推出“中興小鮮”、“中興紅牛V5 Max”、“榮耀暢玩4X”、“聯想S90”、酷派大神新品等京東獨家首發的最新產品供搶購,參與“添米”游戲的小伙伴們除了可以免費獲得小米3,還能第一時間搶購多款獨家新品手機。
2013年雙十一,小米依靠電商催生的火爆銷售,引發了今年眾多傳統廠商全面跟進。作為國內最大的B2C電商平臺,京東與微信緊密合作推出“添米”,幫助“中華酷聯”進行趣味營銷,對于業界和手機品牌商會帶來哪些影響與變化?
首先,“添米”游戲聚合了京東流量與微信傳播兩大優勢。手機遇上互聯網已經爆發出了巨大銷售能力,而手機銷售+京東電商平臺+微信傳播,代表了移動互聯網時代電商平臺的銷售方向。過去近三年時間,國產手機廠商都在努力嘗試互聯網手機模式,如酷派推出了大神,金立推出了一加。而國內互聯網企業如百度、360、阿里巴巴也都曾“試水”進入手機行業,但發展過程大多不如人意,與主要目標競爭對手小米的差異也逐漸拉大。而京東B2C電商+微信平臺營銷,對于手機廠商來說不僅僅是出貨量與品牌的提升,更重要的是提供了一次基于微信的銷售探索,獲得了一次“彎道超車”的市場試驗機會。
其次,手機購物已是大勢所趨。網絡調查結果顯示,2014年有65%的網友預計在雙十一會使用手機購物。而對于兩大B2C電商平臺京東與阿里巴巴來說,誰先爭搶到移動平臺入口和用戶,就將在未來電商大戰中取得先發優勢,雙十一則成為培養用戶移動端購物習慣的最好時機。與阿里巴巴強推APP相比,微信小眾的圈子也更容易引起裂變式的傳播效應,而京東此次“添米”就是電商銷售+微信傳播的一次深度試水,目的一方面可以玩壞競爭對手,另一方面也能全方位發揮自身營銷渠道的優勢。
第三,手機行業大洗牌存在諸多探索。無論是蘋果的賣腎換機需求,還是三星的韓流影響因素,以至于小米手機的饑餓營銷,無疑已經在手機行業占據一席之地。中興、華為、酷派、聯想等國產手機廠商想要搶食市場,急需創新的集中爆發推廣。此次“添米”游戲,中華酷聯陣營在京東微信游戲中齊站陣,無疑看重此次天時地利人和的競爭先機。第三季度B2C手機銷售雙冠的京東,作為一個大平臺成為手機廠商進行品牌推廣和產品營銷的最好陣地;此前的微信紅包活動已經教育了一大批用戶,雙十一大促,電商企業的微信玩法更是值得期待。洗牌前夕,綁定京東的中華酷聯勢頭正猛,正積極探索一條符合自身發展的出路。
因此,京東此次雙十一手機銷售,通過深度策劃結合微信平臺玩社交導購,將成為手機電商B2C銷售的一次全新嘗試。從行業發展來看,“添米”無論對于京東和阿里巴巴大戰,還是對于手機廠商來說,都會對未來國內電商手機格局和營銷模式將產生深遠影響。