每年的雙11都不是拼節操的時候。基本上所有電商都把老命拼上了。2009年的雙11是阿里的獨角戲，2010年以后的雙11則是混戰的“群毆劇”，5年后的雙11呢？這次主動出擊的是老牌家電大鱷蘇寧的電商平臺——蘇寧易購。與以往雙11的純價格戰不同，這次蘇寧拿出的都是招招致命的“殺手锏”，目標也很直接——京東，蟄伏了數年的蘇寧，亮劍了。
肥貓從蘇寧內部得到的消息，2014年雙11,針對老對手京東的種種促銷，蘇寧發出了“正品保障；快速物流；價格不要一個人的五折狂歡，而是兩個人分享的買二付一；六天六夜不扎堆”四道金牌。不難看出，此次雙11,蘇寧要背水一戰，重新證明自己在業界的位置，雙11,不僅僅是天貓和京東的戰場，也是蘇寧的，“三國殺”既然在所難免，我們先來看看蘇寧的底氣在哪里。
2009年9月，蘇寧易購試運行，1個月后，就見證了當時尚未更名的“淘寶商城”創下了雙11單日銷量破億的神話。2010年2月，蘇寧易購正式上線，兩年后的2012年，蘇寧當年銷售額完成了980億，而當年京東的數據則是600億。在業界，大家都知道，能做到千億規模以上的電商基本只有家電行業，當年，蘇寧與京東的第一次直面交鋒的“815價格大戰”，蘇寧易購首次向外界展示了自己在電商領域的實力。從蘇寧多年的發展來看，進攻一直是蘇寧的常態，從來沒有一次選擇防守。京東首次挑戰蘇寧就得到了更猛烈的回應，這一回合，應該說雙方打成了平手，蘇寧易購也首次向市場展現了自己的線上實力，也從一個角度印證了蘇寧在轉型過程中所確定的戰略定位是正確的。此后，蘇寧一邊收購新的垂直類行業類公司（比如：紅孩子）積累行業人才和經驗，一邊悄然擴展海外市場，在美國建立實驗室，嘗試“海淘”，為接下來的發力奠定了堅實的基礎。
今年10月30日，蘇寧云商集團發布了2014年第三季度財報，數據顯示，蘇寧三季度銷售收入285.22億元，同比增長15.90％，其中線上平臺三季度實體商品交易規模達84.64億元，同比增長52.26％，在總體銷售中，線上占比已接近1／3,成為蘇寧三季報最大的亮點。在肥貓看來，這也是蘇寧的o2o執行進入到由點到面，由個案到全局的體系化、批量化展示成果的階段，線下在引流、體驗、支付、配送等方面的體系化支撐成為線上發力的基石，另一方面，線上的大幅增長也是蘇寧全品類戰略成果的進一步凸顯，今年8月的百日會戰，應該說是，蘇寧在全品類戰場的第一次全面亮相，4000萬卷紙、100集裝箱牛奶、300萬片面膜，蘇寧依靠自身的大數據延展，吸引了一大批忠實女性用戶。根據財報顯示，三季度，蘇寧會員規模達到1.55億元，單季度增長18％。 應該說，這次百日會戰全方位考驗了蘇寧的供應鏈和物流鏈，為蘇寧的下一次出擊奠定了基礎。因此，在未開戰已是硝煙彌漫的“雙11”戰場，蘇寧也首次亮出了自己的“必殺技”。通過整合，在今年7月亮相的蘇寧易購樂購仕旗艦店將首次出擊雙11，免費直郵、低價正品，蘇寧憑借以日本樂購仕強大的海外資源參與到“海淘”族的pk中；同時，伴隨Vitamin Shoppe在蘇寧易購開始銷售，11月1日，蘇寧美國海外旗艦店正式開啟線上銷售，除Vitamin Shoppe的商品以外，還與Green Toys等公司達成合作關系，并持有小蜜蜂，Weleda，Avalon, Revlon等多達150多種商品的銷售授權。國內消費者可以在蘇寧易購上直接購買蘇寧自采團隊自采的美國商品。其中，Vitamin Shoppe已將蘇寧美國海外旗艦店作為目前唯一有授權的大陸銷售渠道進行商品供應，其大部分商品價格保持與美國市場同步，要知道，在美國，Vitamin Shoppe在GNC門店方圓5英里之內，其中80%的門店不過1英里之遙。11月11日，蘇寧香港自營旗艦店也將正式上線，為蘇寧的跨境電商再落一枚重要棋子。這都為蘇寧在本年度的最大的一場電商實力比拼中加大了籌碼。
從以上分析我們不難看出，以往一直低調進攻的蘇寧易購為何在今年雙11高調出擊，一方面，通過4年的探索和積累，蘇寧從pc互聯網電商入門，再到o2o市場的布局，逐步進入全價值鏈的互聯網階段，開始深入零售業的內核，物流、資金流和信息流都開始借助云計算、大數據全方位提升，重新構建了自己的核心競爭力，蘇寧在傳統零售業積淀多年的核心優勢也在逐步凸顯。4年的電商歷練，也讓蘇寧深刻認識到，消費者需要的不是互聯網技術，也不是單純的電商，而是隨時隨地都能滿足的購物需求。蘇寧在今年雙11提出了預期實現雙線100億的銷售目標，是大考也是歷練，畢竟對手們也卯足了勁兒準備戰斗。
對于市場而言，早期的電商競爭，由于缺乏產業鏈體系的支撐，電商企業拼搶市場只能停留在簡單的價格拼殺階段，價格戰在行業擴張時期的確也是非常有效的武器，單如果價格戰是以長期犧牲行業合理利潤乃至虧損為代價的話，則不是一個良性發展的模式。 根據調研報告顯示，最初網上消費群體是85后，當年網購時，他們中大多數人還沒有獨立收入，因此，價格成為吸引他們的有力手段，但隨著時間的推移，85后逐漸成家立業，他們的消費觀念也在發生著改變，購物不再是單純的只看價格，而是加入了品質、品牌以及服務，隨著電商的深入，70后、80后、90后都逐步成為電商購物的主流人群，服務以及品質，相信也會成為這部分人群的線上購物首選。
因此，在今年的雙11開幕之前，不管時老牌電商（天貓）還是海外新貴（亞馬遜）都開始重推“海外直供”和“快速物流”、“正品直達”的概念，弱化了雙11最初時期的價格戰，這是市場發展的必然。對于未來的電商而言，價格“真正低”已經不再是最重要的砝碼，而是基本操守，電商企業只有通過創新，打造自己的核心競爭力，才可以長久發展。今年的雙11,會給我們帶來驗證。
京公網安備 11010502049343號