蘋果的新品發(fā)布會(huì)再次落幕,全世界再次為之傾倒,平均每?jī)擅腌娋蜁?huì)有一篇關(guān)于這家公司的評(píng)論文章,科技、經(jīng)濟(jì)、財(cái)經(jīng)、社會(huì)和醫(yī)藥等領(lǐng)域的專家都各出奇謀地解構(gòu)蘋果的每一個(gè)新產(chǎn)品,滔滔不絕地討論iPad air2會(huì)如何重振平板的雄風(fēng),iMac也有可能沖擊企業(yè)市場(chǎng),更讓人津津樂道地?zé)o疑是蘋果的革命又來了,人們總是盼望著有一個(gè)新的iPhone神話。事實(shí)上,喬幫主的厲害之處,并不在于給世界留下了一兩部牛逼的手機(jī),而是在世界范圍內(nèi)營造了一種趨之若鶩的文化。從iPhone5開始,一些好事者總要詳細(xì)地分析,消費(fèi)者肯定不會(huì)再鳥蘋果了,最起碼是無腎可賣了吧。
但事與愿違,喬幫主離世的這幾年里,蘋果新品發(fā)布會(huì)總是全球科技界乃至整個(gè)社會(huì)上最受關(guān)注的盛會(huì),就跟世界杯期間,“不懂球的人總會(huì)說他們最喜歡的足球運(yùn)動(dòng)員是鄧肯一樣”,在蘋果的新品上市時(shí),也會(huì)有大批的科技盲來頂禮膜拜,大媽們暫停廣場(chǎng)舞跑去紐約搶購最新iPhone6,她們不懂retain屏幕,更不懂NFC近場(chǎng)通訊,但她們知道iPhone6是個(gè)好東西,同時(shí)能順便發(fā)一筆橫財(cái),這些典故連同賣腰子的大學(xué)生都增加了蘋果的傳奇色彩。
和平時(shí)代的戰(zhàn)爭(zhēng),見不到硝煙卻更加慘烈,表現(xiàn)形式也是琳瑯滿目,濃縮成科技博弈、經(jīng)濟(jì)比拼和世界杯了,可以說,蘋果的每次新品發(fā)布會(huì)都是一次小型的科技戰(zhàn)爭(zhēng)。既然是戰(zhàn)爭(zhēng)總會(huì)有流血,正可謂一將功成萬骨枯,光鮮靚麗的鎂光燈,從來照不到那些埋藏在墓地里的腐爛尸體,他們只能等著滄海桑田的變遷之后,以更加微元化的形式尋求重生。自2007年開始,我們似乎就習(xí)慣了這種“突然哪家著名公司”就破產(chǎn)了的節(jié)奏,優(yōu)勝劣汰之中又飽含人生無奈。或許,世人無權(quán)苛責(zé)蘋果的完美和強(qiáng)勢(shì),但最起碼,我們也要適當(dāng)?shù)爻皇變?yōu)美的挽歌給那些要破產(chǎn)或者處境艱難的企業(yè),何況,死亡旋律有時(shí)也挺美的。
藍(lán)寶石,碎在了蘋果快車道上
iPhone6之所以讓人神往,除卻屏幕尺寸達(dá)到4.7和5.5英寸之外,還有一個(gè)重要因素就是傳聞中的藍(lán)寶石,尤其適合土豪購買。想象一下,大家伙正在吃飯,你突然掏出一款精美手機(jī)發(fā)朋友圈,精美藍(lán)寶石屏幕熠熠生輝,簡(jiǎn)直會(huì)亮瞎雙眼,優(yōu)越感極速飆升。但iPhone6發(fā)布會(huì)上,我們沒有看到藍(lán)寶石,種種猜測(cè)迅速蔓延,樂觀的專家們一致認(rèn)定這是蒂姆庫克的饑餓營銷,直到供應(yīng)商GTAT在10月13號(hào)宣布破產(chǎn)。按照GTAT的知名度,理論上也應(yīng)該有些專題報(bào)道,可遺憾的是,漫天的新聞依舊在討論蘋果銷售的火爆程度。
事實(shí)上,藍(lán)寶石廠商的命運(yùn)只不過是現(xiàn)如今蘋果產(chǎn)業(yè)鏈上的一個(gè)縮影:越來越多地企業(yè)希望借助蘋果的快車道迅速上位,不說是名垂千古,怎么也能發(fā)一筆橫財(cái)吧,姑且不論顯示器、電池、攝像頭、外框這些主要零部件的營收了,單就一個(gè)給富士康供應(yīng)保護(hù)膜的小企業(yè),吃掉了蘋果訂單之后,就如同超級(jí)瑪麗吃了蘑菇一樣瞬間壯大。
但要想搭上蘋果快車的代價(jià)也非常昂貴,不僅要忍受他們的霸王條款,更要做好”賭一把”的感覺,遺憾的是,GTAT的運(yùn)氣非常不好,輸?shù)木狻?jù)外國媒體報(bào)道,因iPhone6未能如期使用藍(lán)寶石屏幕,導(dǎo)致GTAT的股價(jià)暴跌,那個(gè)黑色的交易日,股價(jià)從11.05美元狂瀉至0.8美元,跌幅高達(dá)92.76%,市值一日蒸發(fā)14億美元,走投無路之后隨即宣布破產(chǎn)。知情人透露,為搭上蘋果的順風(fēng)車,GTAT不惜和蘋果簽下霸王條款:5年之內(nèi),GTAT不能將相似的屏幕供應(yīng)給其他企業(yè);如果他們達(dá)不到蘋果的品質(zhì)和產(chǎn)能的要求,將得不到全部款項(xiàng),更苦逼的是,合同中明確規(guī)定,蘋果并沒有義務(wù)一定要向GATA購買屏幕。因藍(lán)寶石屏幕沒能通過蘋果嚴(yán)格的壓力測(cè)試,導(dǎo)致與iPhone6無緣,正是由于這個(gè)原因,蘋果未支付剩余款項(xiàng)1.39億美元,直接把GATA推到了深淵里。現(xiàn)在,用“可憐之人必有可恨之處”來形容這家藍(lán)寶石企業(yè),有點(diǎn)殘酷和落井下石,但大概也就是這么回事。事實(shí)上,敢接蘋果訂單,無不能應(yīng)付其變態(tài)的品質(zhì)和產(chǎn)能要求,而能吞下其“霸王條款”仍然安然無恙的,一般都具有強(qiáng)大的生命力,要么是中國聯(lián)通式的國企;要么是富士康這種成本控制能力自虐到極致的企業(yè)。顯然,GATA還沒有具備這些素質(zhì),只能踏實(shí)地去死。
藝術(shù)品,離不開一個(gè)枯燥的制造過程
談到富士康和蘋果的關(guān)系,業(yè)界曾流傳著有一個(gè)非常經(jīng)典的段子:兩家企業(yè)就如同熱戀中的情人,時(shí)而你儂我儂,幸福甜蜜,時(shí)而又摔盤子摔碗,關(guān)系緊張,但最終會(huì)睡到一起來,這個(gè)段子基本上勾勒出了這兩家頂級(jí)企業(yè)的合作狀態(tài)。現(xiàn)在,蘋果是富士康第一大客戶,而郭臺(tái)銘也正在不惜一切代價(jià)滿足訂單需求,除卻基本的品質(zhì)、良率、產(chǎn)能之外,富士康甚至延緩了自己的轉(zhuǎn)型計(jì)劃。反正,筆者得到的一切關(guān)于富士康的消息,沒能感覺其自動(dòng)化、品牌化的進(jìn)程有什么起色。如果非要說他們一直在努力,狀態(tài)也只是“舉步維艱”。
一件偉大產(chǎn)品的誕生常常伴隨著枯燥的制造過程(或許也就只有baby的制造過程能讓人類回味無窮且樂此不疲吧!)如果把這種枯燥強(qiáng)加到一個(gè)自然人的身體上,用不了太多的時(shí)間,她就有可能瘋掉,用《新周刊》的話講:流水線上的工人,兩個(gè)小時(shí)就能望到一生。而富士康的牛逼之處正在于,能非常好地、長(zhǎng)時(shí)間地維護(hù)這種“下一秒”就要崩潰的狀態(tài)。傳聞中的iPhone組裝車間內(nèi),主色調(diào)全部為綠色,目的給員工一個(gè)相對(duì)清醒的觀感,以緩解重復(fù)工作帶來的疲勞,但顯然這點(diǎn)小技巧杯水車薪,因iPhone6制程復(fù)雜,工序大量增加,流水線不得不增加大約30%,加上一些自動(dòng)化設(shè)備的遮擋,每一個(gè)工段的員工都不太可能望到盡頭。工作時(shí)段,流水線就跟永動(dòng)機(jī)一樣,從不停止轉(zhuǎn)動(dòng),物料源源不斷地流出來,簡(jiǎn)單地加工之后又源源不斷地流下去,這種節(jié)奏中,員工常常感覺總也等不到下班時(shí)間,每次看表僅僅只過了5分鐘...車間內(nèi)的操作員干得熱火朝天,車間外的工程人員同樣爭(zhēng)吵不休,他們需要按照蘋果的指示,把iPhone6的組裝UPH(每小時(shí)產(chǎn)出)提升到310pcs,以滿足客戶變態(tài)的訂單需。為了達(dá)成目標(biāo),現(xiàn)場(chǎng)的IE會(huì)精算每一個(gè)人的動(dòng)作時(shí)間,每一次揮手,每擰一顆螺絲,每貼一塊膠布所用的時(shí)間都會(huì)被記錄到工程師的評(píng)估報(bào)告里,用來推算可達(dá)成的目標(biāo),這簡(jiǎn)直不是效率,這簡(jiǎn)直是自虐。
筆者認(rèn)為,但凡了解富士康的人都不會(huì)輕易地去咒罵這家工廠,要是《新聞聯(lián)播》的記者能過來采訪,絕對(duì)能寫出一篇贊揚(yáng)“中國工人有力量”的評(píng)論員文章,我們無意苛責(zé)富士康的血汗和淚水,只是常常替其感到不值,他們每組裝一臺(tái)iPhone6收入僅有25美元,不對(duì),是25元。正當(dāng)庫克琢磨著手上現(xiàn)金是不是太多的時(shí)候,為其創(chuàng)造了巨額利潤的中國員工依舊在傍晚的時(shí)候,猶豫要不要花2塊錢坐摩的回宿舍,或許走路更便宜吧!
三星們,愛與恨糾纏不休
戰(zhàn)爭(zhēng)需要流血,需要一群有著愛國情操的青年,心甘情愿地跑到戰(zhàn)場(chǎng)上去讓人操,最起碼,他們?cè)诰裆鲜菨M足的,是富裕的,是死得其所的,富士康、GATA以及所有蘋果產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè),大概都是這樣的。富士康的女工收入微薄,但依舊要攢上5個(gè)月的錢,去買一部iPhone Plus,期待著回家之后能告訴父母:瞧,這是我組裝出來的手機(jī),多好看啊!
如果說富士康們尚有點(diǎn)“跟著喬布斯改變世界,跟著庫克喝湯”的精神食糧,那么,在如今這個(gè)時(shí)代不小心做了蘋果的對(duì)手,或者讓蘋果給找上門的企業(yè)就真是有點(diǎn)不走運(yùn)了:諾基亞曾經(jīng)霸占手機(jī)市場(chǎng)40%的份額,風(fēng)靡一時(shí),芬蘭企業(yè)在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)簡(jiǎn)直就是移動(dòng)電話的代名詞,如今埋在墓地里估計(jì)都沒全尸了,事實(shí)上,他們?cè)缇妥尨蟾缥④洘闪艘欢压腔遥饕豢|青煙消失了;至于說日本那些紅火的電子企業(yè)也統(tǒng)一地衰落,這個(gè)看上去和蘋果沒有直接關(guān)系,他們甚至沒能成為其直接的對(duì)手就轟然倒地,但蘋果的產(chǎn)品卻對(duì)其有著非常深遠(yuǎn)的影響。iPhone的橫空出世,不但改寫著手機(jī)領(lǐng)域,也顛覆了游戲機(jī)、MP3等產(chǎn)業(yè),例如索尼和松下,他們的walkman直接變作消費(fèi)者的路人,PSP、PS4的游戲任其在專業(yè),也沒能干過《憤怒的小鳥》,總之,他們?cè)僖矡o法回到巔峰了。
對(duì)手,成就夢(mèng)想的另一只手,幸運(yùn)的是,蘋果還有一個(gè)值得“出一身冷汗”的對(duì)手。2013年第三季度,三星從營收和利潤雙雙超越蘋果,而且負(fù)責(zé)iPhone一半以上零部件的生產(chǎn),看似有著完勝的趨勢(shì),但這也是一股虛火,再接來下的第四季度,蘋果憑借iPhone5土豪金重奪榜首,而且好像再?zèng)]給韓國企業(yè)留下機(jī)會(huì)。上期財(cái)報(bào)中,三星營收510億美元,同比下降8.9%,利潤僅有60.9億美元,同比大降19.6%,更可怕的是,分析師紛紛預(yù)測(cè)這還沒有到最糟糕的情況,加之,iPhone6尚沒有全面發(fā)力,一旦賣通透了,還不知道出現(xiàn)什么樣的差距呢?回首,蘋果和三星這對(duì)冤家,真是愛與恨糾纏不休,李健熙和他的兒女們一方面盼著iPhone6能夠大賣,這樣他們的芯片、電池、顯示屏的生產(chǎn)線不至于停工,但同樣的又不能希望它太火爆,畢竟,Galaxy系列還要生存,這種糾結(jié)一般人真受不了。
埋在蘋果墓地里的腐尸,正散發(fā)出濃郁的死亡氣息,但同樣希望,有一兩個(gè)能借尸還魂,讓如今的科技界更加絢麗一些!